[發(fā)明專利]核保風(fēng)控監(jiān)控方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011302774.1
• 申請日: 2020-11-19
• 公開（公告）號: CN112330474A
• 公開（公告）日: 2021-02-05
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 喻芳
• 申請（專利權(quán)）人: 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06Q10/04;G06Q10/06
• 代理公司: 北京市京大律師事務(wù)所 11321
• 代理人: 姚維

本發(fā)明涉及人工智能領(lǐng)域，公開了一種核保風(fēng)控監(jiān)控方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，該方法包括：獲取用戶輸入的核保風(fēng)控監(jiān)控指令和監(jiān)控的保險類型，并判斷指令代表的監(jiān)控類型；若監(jiān)控類型為結(jié)果監(jiān)控，則獲取保險類型對應(yīng)的保單和各項保單信息，并根據(jù)保單和保單信息制作對應(yīng)的風(fēng)險地圖，其中，風(fēng)險地圖包括的各投保地點(diǎn)的風(fēng)險單量和風(fēng)險評分；根據(jù)風(fēng)險單量和風(fēng)險評分，確定地理區(qū)域內(nèi)劃分的各投保地點(diǎn)中的高風(fēng)險地點(diǎn)，并對高風(fēng)險地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)警；若監(jiān)控類型為過程監(jiān)控，則根據(jù)保單信息對保單的核保過程進(jìn)行分析，獲得過程監(jiān)控數(shù)據(jù)；將風(fēng)險地圖或過程監(jiān)控數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶。此外，本發(fā)明還涉及區(qū)塊鏈技術(shù)，風(fēng)險單量可存儲于區(qū)塊鏈中。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及人工智能領(lǐng)域，尤其涉及一種核保風(fēng)控監(jiān)控方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著人們保險意識的之間增強(qiáng)，商業(yè)保險已經(jīng)成為當(dāng)前社會保障體系中的重要組成部分。根據(jù)可參考數(shù)據(jù)，部分保險機(jī)構(gòu)的保單數(shù)量在千萬級別。這些保單在保險系統(tǒng)中生成之后，需要對保單進(jìn)行核保，以確定保單中的信息是否符合參保要求，現(xiàn)有的對保單的核保方式，一般是由人工進(jìn)行核保，如基于風(fēng)險控制規(guī)則以及不同客戶群的產(chǎn)品定價規(guī)則、輔助信息等，由人工對保單進(jìn)行復(fù)核，然而隨著大數(shù)據(jù)挖掘的快速發(fā)展，用于核保的可參照數(shù)據(jù)越來越多，若是人工進(jìn)行核保，不僅會造成大量的人力消耗，而且核保效率低。

現(xiàn)有的部分保險機(jī)構(gòu)都使用風(fēng)險預(yù)測模型，根據(jù)投保人所填寫的報價信息進(jìn)入風(fēng)險預(yù)測模型，流轉(zhuǎn)各種風(fēng)險應(yīng)用和篩查規(guī)則，對投保人的保單進(jìn)行風(fēng)險評估，然而由于風(fēng)險預(yù)測模型的不充分，可能會有誤殺，造投保人不能投保的情況出現(xiàn)，同時使用風(fēng)險預(yù)測模型會導(dǎo)致管理者無法了解核保具體的規(guī)則以及各種風(fēng)險類型攔截單量等情況，進(jìn)而導(dǎo)致當(dāng)投保人核保失敗時，管理員很難查到問題在哪，也無法統(tǒng)計各類攔截單量，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析上會有缺口，不利于后續(xù)的需求分析。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于解決現(xiàn)有的風(fēng)險預(yù)測模型缺少監(jiān)控導(dǎo)致難以對保單誤殺和攔截單量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的技術(shù)問題。

本發(fā)明第一方面提供了一種核保風(fēng)控監(jiān)控方法，包括：

獲取用戶輸入的核保風(fēng)控監(jiān)控指令和監(jiān)控的保險類型，并判斷所述核保風(fēng)控監(jiān)控指令代表的監(jiān)控類型，其中所述監(jiān)控類型包括結(jié)果監(jiān)控和過程監(jiān)控；

若所述監(jiān)控類型為結(jié)果監(jiān)控，則獲取所述保險類型對應(yīng)的保單和所述保單對應(yīng)的各項保單信息，并根據(jù)所述保單和所述保單信息制作對應(yīng)的風(fēng)險地圖，其中，所述風(fēng)險地圖包括預(yù)設(shè)的地理區(qū)域內(nèi)劃分的各投保地點(diǎn)的風(fēng)險單量和風(fēng)險評分；

根據(jù)所述風(fēng)險單量和風(fēng)險評分，確定所述地理區(qū)域內(nèi)劃分的各投保地點(diǎn)中的高風(fēng)險地點(diǎn)，并對所述高風(fēng)險地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)警；

若所述監(jiān)控類型為過程監(jiān)控，則根據(jù)所述保單信息對所述保單的核保過程進(jìn)行分析，獲得過程監(jiān)控數(shù)據(jù)；

將所述風(fēng)險地圖或所述過程監(jiān)控數(shù)據(jù)發(fā)送給所述用戶，以供所述用戶進(jìn)行核保風(fēng)控分析。

可選的，在本發(fā)明第一方面的第一種實現(xiàn)方式中，所述獲取所述保險類型對應(yīng)的保單和所述保單對應(yīng)的各項保單信息，并根據(jù)所述保單和所述保單信息制作對應(yīng)的風(fēng)險地圖包括：

獲取所述保險類型對應(yīng)的保單、所述保單對應(yīng)的各項保單信息和所述地理區(qū)域的地理信息；

根據(jù)所述地理信息對所述保單進(jìn)行地理區(qū)域分類，得到地理區(qū)域分類結(jié)果；

根據(jù)所述地理區(qū)域分類結(jié)果將所述各項保單信息分別輸入至預(yù)設(shè)的風(fēng)險預(yù)測模型中，得到所述地理區(qū)域?qū)?yīng)的保單的風(fēng)險評分，并根據(jù)所述風(fēng)險評分確實對應(yīng)的保單是否為風(fēng)險單；

統(tǒng)計所述風(fēng)險單數(shù)量，并根據(jù)所述風(fēng)險單對應(yīng)的風(fēng)險評分，計算所述地理區(qū)域的區(qū)域風(fēng)險評分；

按照預(yù)設(shè)的顯示方式和所述地理信息，將所述風(fēng)險單數(shù)量和所述區(qū)域風(fēng)險評分顯示在地圖上，獲得風(fēng)險地圖。