[發(fā)明專利]基于人工智能的雙錄質(zhì)檢方法、裝置、計算機設備及介質(zhì)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 202011275395.8 | 申請日： | 2020-11-16 |
| 公開（公告）號： | CN112101311A | 公開（公告）日： | 2020-12-18 |
| 發(fā)明（設計）人： | 劉微微;趙之硯 | 申請（專利權）人： | 深圳壹賬通智能科技有限公司 |
| 主分類號： | G06K9/00 | 分類號： | G06K9/00;G06Q40/08;G06F3/0481;G06F16/33;H04N5/91;G10L15/26;G10L25/57 |
| 代理公司： | 深圳市賽恩倍吉知識產(chǎn)權代理有限公司 44334 | 代理人： | 楊毅玲;劉麗華 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 基于 人工智能 質(zhì)檢 方法 裝置 計算機 設備 介質(zhì) | ||
本發(fā)明涉及人工智能技術領域，提供一種基于人工智能的雙錄質(zhì)檢方法、裝置、計算機設備及介質(zhì)，包括：根據(jù)接收到的雙錄視頻的雙錄請求配置多個雙錄環(huán)節(jié)；啟動雙錄指令錄制雙錄視頻，并根據(jù)所述多個雙錄環(huán)節(jié)將所述雙錄視頻分割為多個雙錄子視頻；根據(jù)每個雙錄子視頻的雙錄時間按照預設規(guī)則進行多次人臉檢測得到多個檢測結(jié)果；對每個雙錄子視頻進行語音識別得到語音文本，并使用每個雙錄環(huán)節(jié)對應的關鍵詞庫對所述雙錄環(huán)節(jié)對應的語音文本進行檢測，根據(jù)所述檢測得到的結(jié)果判斷所述雙錄環(huán)節(jié)是否有效；當確定每個雙錄環(huán)節(jié)均有效且每個雙錄子視頻的多個檢測結(jié)果均正確時，標記所述雙錄視頻質(zhì)檢通過。本發(fā)明能夠提高雙錄質(zhì)檢的效率，且避免雙錄視頻造假。
技術領域
本發(fā)明涉及人工智能技術領域，具體涉及一種基于人工智能的雙錄質(zhì)檢方法、裝置、計算機設備及介質(zhì)。
背景技術
隨著銀保監(jiān)會對金融行業(yè)監(jiān)督與指導力度的加大，要求對保險銷售行為實行現(xiàn)場同步錄音錄像（簡稱雙錄），記錄和保存保險產(chǎn)品銷售過程中的關鍵環(huán)節(jié)，從而為后續(xù)重要信息的查詢、問題責任的認定提供依據(jù)。
發(fā)明人在實現(xiàn)本發(fā)明的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的雙錄系統(tǒng)全程需20分鐘左右，后臺質(zhì)檢員在檢查雙錄視頻是否存在不合規(guī)的畫面時需從頭看到尾，耗費質(zhì)檢時間，導致質(zhì)檢效率較低。
發(fā)明內(nèi)容
鑒于以上內(nèi)容，有必要提出一種基于人工智能的雙錄質(zhì)檢方法、裝置、計算機設備及介質(zhì)，能夠提高雙錄質(zhì)檢的效率，且避免雙錄視頻造假。
本發(fā)明的第一方面提供一種基于人工智能的雙錄質(zhì)檢方法，所述方法包括：
接收雙錄視頻的雙錄請求，并根據(jù)所述雙錄請求配置多個雙錄環(huán)節(jié)；
啟動雙錄指令錄制雙錄視頻，并根據(jù)所述多個雙錄環(huán)節(jié)將所述雙錄視頻分割為多個雙錄子視頻；
根據(jù)每個雙錄子視頻的雙錄時間按照預設規(guī)則進行多次人臉檢測得到多個檢測結(jié)果；
對每個所述雙錄子視頻進行語音識別得到語音文本，并使用每個雙錄環(huán)節(jié)對應的關鍵詞庫對所述雙錄環(huán)節(jié)對應的語音文本進行檢測，根據(jù)所述檢測得到的結(jié)果判斷所述雙錄環(huán)節(jié)是否有效；
當確定每個雙錄環(huán)節(jié)均有效且每個雙錄子視頻的多個檢測結(jié)果均正確時，標記所述雙錄視頻質(zhì)檢通過。
在一個可選的實施例中，所述根據(jù)每個雙錄子視頻的雙錄時間按照預設規(guī)則進行多次人臉檢測得到多個檢測結(jié)果包括：
根據(jù)每個雙錄子視頻的雙錄時間為每個雙錄子視頻生成檢測次數(shù)；
根據(jù)所述雙錄時間及所述檢測次數(shù)計算檢測幀率；
使用所述檢測幀率從所述雙錄子視頻中提取多個視頻幀；
檢測每個視頻幀中是否存在人臉并識別每個人臉是否有效；
當確定每個視頻幀中存在人臉且識別每個人臉有效時，得到第一檢測結(jié)果；
當確定任意一個視頻幀中不存在人臉及/或任意一個人臉無效時，得到第二檢測結(jié)果。
在一個可選的實施例中，所述根據(jù)每個雙錄子視頻的雙錄時間為每個雙錄子視頻生成檢測次數(shù)包括：
定義第一檢測次數(shù)上下限及第二檢測次數(shù)上下限；
計算每個雙錄子視頻的雙錄時間與所述雙錄視頻的雙錄時間的比值；
根據(jù)所述雙錄視頻的雙錄時間與所述雙錄環(huán)節(jié)的數(shù)量計算得到平均比值；
比較所述比值與所述平均比值；
當所述比值大于或者等于所述平均比值時，在所述第一檢測次數(shù)上下限對應的數(shù)值范圍內(nèi)生成第一隨機數(shù)，作為所述比值對應的雙錄子視頻的檢測次數(shù)；
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