[發明專利]一種故障處理方法、裝置及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202011270823.8
• 申請日: 2020-11-13
• 公開（公告）號: CN114490145A
• 公開（公告）日: 2022-05-13
• 發明（設計）人: 王澤華
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F8/71
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 熊永強;李稷芳

1.一種故障處理方法，其特征在于，包括：

接收來自故障設備的第一信息，所述第一信息包括故障的信息；

根據所述第一信息確定第一補丁單元故障，補丁單元為補丁中的最小功能單元；

向所述故障設備發送第二信息，所述第二信息包括所述第一補丁單元的信息，所述第二信息用于去使能所述第一補丁單元。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一信息還包括用戶信息，補丁配置信息包括補丁單元的權限組，所述向所述故障設備發送第二信息包括：

當所述第一補丁單元對應權限組包括所述用戶信息對應用戶時，向所述故障設備發送第二信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，補丁配置信息包括補丁單元的狀態，所述方法還包括：

接收來自所述故障設備的第三信息，所述第三信息包括所述第一補丁單元去使能后的結果信息；

根據所述第三信息更新所述第一補丁單元的狀態。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述補丁配置信息還包括樹結構，所述第二信息還包括第二補丁單元的信息，所述第二補丁單元為所述補丁配置信息中與所述第一補丁單元屬于同一樹結構的補丁單元，所述第二信息還用于去使能所述第二補丁單元，所述第三信息還包括所述第二補丁單元去使能后的結果信息；

所述方法還包括：

根據所述第三信息更新所述第二補丁單元的狀態。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障的信息包括中斷向量和寄存器信息，所述根據所述第一信息確定第一補丁單元故障包括：

根據所述中斷向量和所述寄存器信息確定第一補丁單元故障。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述故障的信息還包括異常棧信息，所述根據所述中斷向量和所述寄存器信息確定第一補丁單元故障包括：

根據所述中斷向量、所述寄存器信息和所述異常棧信息確定第一補丁單元故障。

7.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述寄存器信息包括第一指令地址，所述第一指令地址為所述故障對應的指令地址，所述根據所述中斷向量和所述寄存器信息確定第一補丁單元故障包括：

確定所述中斷向量對應的中斷類型；

獲取補丁配置信息，所述補丁配置信息包括指令地址和指令碼；

當所述中斷類型為軟件中斷，且所述補丁配置信息包括所述第一指令地址時，確定第一補丁單元故障，所述第一補丁單元為所述補丁配置信息中所述第一指令地址對應的指令碼。

8.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述寄存器信息包括第一指令地址，所述第一指令地址為所述故障對應的指令地址，所述根據所述中斷向量、所述寄存器信息和所述異常棧信息確定第一補丁單元故障包括：

確定所述中斷向量對應的中斷類型；

獲取補丁配置信息，所述補丁配置信息包括指令地址和指令碼；

當所述中斷類型為軟件中斷，所述補丁配置信息包括所述第一指令地址，且所述異常棧信息包括所述第一指令地址時，確定第一補丁單元故障，所述第一補丁單元為所述補丁配置信息中所述第一指令地址對應的指令碼。

9.一種故障處理方法，其特征在于，包括：

當監測到故障設備發生故障時，向故障分析設備發送第一信息，所述第一信息包括故障的信息，所述第一信息用于所述故障分析設備確定第一補丁單元故障，補丁單元為補丁中的最小功能單元；

接收來自所述故障分析設備的第二信息，所述第二信息包括所述第一補丁單元的信息；

根據所述第二信息去使能所述第一補丁單元。

10.根據權利要求9所述的方法，其特征在于，所述第一信息還包括用戶信息，補丁配置信息包括補丁單元的權限組，所述第一信息還用于所述故障分析設備確定所述第一補丁單元對應權限組包括所述用戶信息對應用戶。