[發明專利]一種物流服務方法及平臺

在審

• 申請號: 202011245618.6
• 申請日: 2020-11-10
• 公開（公告）號: CN112348442A
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發明（設計）人: 王巖;白家榕;張凱;童智緯;陳明春;張紫衣
• 申請（專利權）人: 東方航空物流股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/10
• 代理公司: 北京正理專利代理有限公司 11257
• 代理人: 付生輝

1.一種物流服務方法，其特征在于，包括：

接收用戶端發送的物流服務請求信息，所述物流服務請求信息至少包括收、寄方用戶地址、聯系方式及運輸貨物信息；

基于所述物流服務請求信息制作運單；

對生成的運單進行審核，并生成審核結果；

將所述審核結果發送至用戶端以及接收用戶端反饋的物流服務確定消息。

2.根據權利要求1所述的服務方法，其特征在于，所述對生成的運單進行審核，并生成審核結果包括：

基于預存的判斷信息，對運單內容進行審核，并生成審核結果；

其中，所述審核結果包括審核通過或審核不通過；

當審核通過時，通知用戶將貨物運輸至物流運輸中心進行安檢；

當審核不通過時，對審核不通過原因進行標注。

3.根據權利要去2所述的服務方法，其特征在于，所述審核不通過原因包括：貨物禁運和物流服務請求信息不完整。

4.根據權利要求2所述的服務方法，其特征在于，將安檢結果發送至用戶端，對通過安檢的貨物進行運輸操作；對未通過安檢的貨物，將未通過原因告知用戶。

5.根據權利要求4所述的服務方法，其特征在于，所述運輸操作包括：

生成貨物運輸物流路徑信息及與所述物流路徑信息相匹配的時效信息；

根據所述物流路徑信息及所述時效信息對貨物進行運輸；

當貨物抵達目的地后，向客戶端發送抵達信息。

6.根據權利要求5所述的服務方法，其特征在于，還包括：

對完成貨物運輸的運單進行財務結算。

7.一種用于實現權利要求1-6任一項所述的服務方法的物流服務平臺，其特征在于，包括：

接收單元，用于接收用戶端發送的物流服務請求信息，所述物流服務請求信息至少包括收、寄方用戶地址、聯系方式及運輸貨物信息；

制單單元，基于所述物流服務請求信息制作運單；

審核單元，對所述生成的運單進行審核，并生成審核結果；

交互單元，將所述審核結果發送至用戶端以及接收用戶端反饋的物流服務確定消息。

8.根據權利要求7所述的服務平臺，其特征在于，還包括：

存儲單元，預存有與審核所述物流服務請求信息相關的判斷信息、存儲所述運單以及存儲所述審核結果。

9.根據權利要求2所述的服務平臺，其特征在于，還包括：

查詢單元，用于查詢所述存儲單元中存儲的信息、物流路徑信息、與所述物流路徑信息相匹配的時效信息及貨物在運輸途中的位置信息。

10.根據權利要求1所述的服務平臺，其特征在于，還包括：

結算單元，對完成貨物運輸的運單進行財務結算。