[發明專利]支付業務系統監控方法、裝置和設備及計算機存儲介質

在審

• 申請號: 202011217403.3
• 申請日: 2020-11-04
• 公開（公告）號: CN114443409A
• 公開（公告）日: 2022-05-06
• 發明（設計）人: 滕彬;譚文意;夏璐;李志穎
• 申請（專利權）人: 財付通支付科技有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/34
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 李娟

本申請公開了一種支付業務系統監控方法、裝置和設備及計算機存儲介質，涉及監控技術領域，該方法包括：獲取支付業務系統在設定的監控周期內的監控數據，所述監控數據包括所述支付業務系統的多個業務屬性維度對應的監控數據，一個屬性維度對應所述支付業務系統的一種監控指標；分別根據各個業務屬性維度對應的監控數據進行異常分析，得到所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度；根據所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度得到所述支付業務系統的異常度以及所述支付業務系統的異常類型；根據所述支付業務系統的異常度確定所述支付業務系統的異常等級；根據所述異常等級和所述異常類型進行所述支付業務系統的業務控制。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，尤其涉及監控技術領域，提供一種支付業務系統監控方法、裝置和設備及計算機存儲介質。

背景技術

目前，隨著網絡技術的發展，手機支付等電子支付方式以更方便快捷的優勢，逐漸替代了傳統的支付方式。對于提供支付業務的廠商而言，為了對支付業務進行優化，需要在后臺對支付業務系統進行監控以及評估，以便在該支付業務系統出現問題及時解決，避免為用戶的支付帶來不便以及潛在的風險。

因此，對于支付業務而言，對支付業務系統進行監控是很有必要的。

發明內容

本申請實施例提供一種，用于支付業務系統監控方法、裝置和設備及計算機存儲介質。

一方面，提供一種支付業務系統監控方法，所述方法包括：

獲取支付業務系統在設定的監控周期內的監控數據，所述監控數據包括所述支付業務系統的多個業務屬性維度對應的監控數據，一個屬性維度對應所述支付業務系統的一種監控指標；

分別根據各個業務屬性維度對應的監控數據進行異常分析，得到所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度；

根據所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度得到所述支付業務系統的異常度以及所述支付業務系統的異常類型；

根據所述支付業務系統的異常度確定所述支付業務系統的異常等級；

根據所述異常等級和所述異常類型進行所述支付業務系統的業務控制。

一方面，提供一種支付業務系統監控裝置，所述裝置包括：

數據獲取單元，用于獲取支付業務系統在設定的監控周期內的監控數據，所述監控數據包括所述支付業務系統的多個業務屬性維度對應的監控數據，一個屬性維度對應所述支付業務系統的一種監控指標；

異常分析單元，用于分別根據各個業務屬性維度對應的監控數據進行異常分析，得到所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度；根據所述支付業務系統在各個業務屬性維度上的異常度得到所述支付業務系統的異常度以及所述支付業務系統的異常類型；根據所述支付業務系統的異常度確定所述支付業務系統的異常等級；

業務控制單元，用于根據所述異常等級和所述異常類型進行所述支付業務系統的業務控制。

可選的，所述業務控制單元，具體用于：

根據所述異常等級和所述異常類型生成監控報告，并將所述監控報告發送給所述支付業務系統關聯的管理用戶，以使得所述管理用戶根據所述監控報告對所述支付業務系統進行業務控制。

可選的，所述業務控制單元，具體用于：

在根據所述支付業務系統的異常等級高于設定的異常等級閾值時，向所述支付業務系統關聯的管理用戶發送預警信息，所述預警信息攜帶所述支付業務系統的異常類型指示信息，以使得所述管理用戶根據所述支付業務系統的異常類型對所述支付業務系統進行調整控制。

可選的，所述異常分析單元，具體用于：