[發(fā)明專(zhuān)利]一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011216657.3
• 申請(qǐng)日: 2020-11-04
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114449524A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-05-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 杜永驍;劉華廷;冉瑋偉;謝虹輝;范勇
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司;中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04W12/40
• 分類(lèi)號(hào): H04W12/40;H04W12/67;H04W12/68
• 代理公司: 北京銀龍知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法及系統(tǒng)，該方法：根據(jù)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)異常行為規(guī)則和客戶(hù)自主設(shè)定異常行為規(guī)則，構(gòu)建物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則；提取運(yùn)營(yíng)商各系統(tǒng)中物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)；若根據(jù)物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則和物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)判斷物聯(lián)卡異常，生成物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息并傳遞給RCS平臺(tái)，由RCS平臺(tái)組裝包括物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息和聊天機(jī)器人交互窗口的RCS商業(yè)富媒體消息并發(fā)送給對(duì)應(yīng)的客戶(hù)端，使客戶(hù)端所屬客戶(hù)基于聊天機(jī)器人交互窗口與接入RCS平臺(tái)的物聯(lián)卡運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)卡的風(fēng)險(xiǎn)詳情查詢(xún)和風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理。能讓客戶(hù)立即就地進(jìn)行物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理，不必移步至物聯(lián)卡管理中心，創(chuàng)新出一種物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控閉環(huán)流程。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及到一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，物聯(lián)卡的開(kāi)卡數(shù)迅速增長(zhǎng)，與之而來(lái)的物聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全風(fēng)險(xiǎn)也日益嚴(yán)峻。在現(xiàn)有的物聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)中，通過(guò)建立物聯(lián)卡業(yè)務(wù)異常識(shí)別模型，并對(duì)比提取到的物聯(lián)卡關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別出物聯(lián)卡異常行為，并通過(guò)短信、郵件等方式向客戶(hù)發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)告警信息。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)在收到風(fēng)險(xiǎn)告警信息后，需要移步至物聯(lián)卡管理中心才能處理風(fēng)險(xiǎn)物聯(lián)卡，無(wú)法立即就地進(jìn)行物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法及系統(tǒng)，能夠讓客戶(hù)立即就地進(jìn)行物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理，而不必再移步至物聯(lián)卡管理中心，創(chuàng)新出一種全新的支持客戶(hù)自主處理的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控閉環(huán)流程。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法，包括：

根據(jù)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)異常行為規(guī)則和客戶(hù)自主設(shè)定異常行為規(guī)則，構(gòu)建物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則；

提取運(yùn)營(yíng)商各系統(tǒng)中物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)；根據(jù)所述物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則和所述物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)，判斷所述物聯(lián)卡是否異常；

若所述物聯(lián)卡異常，生成物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息并傳遞給RCS平臺(tái)，由所述RCS平臺(tái)組裝出包括所述物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息和聊天機(jī)器人交互窗口的RCS商業(yè)富媒體消息并發(fā)送給對(duì)應(yīng)的客戶(hù)端，使得所述客戶(hù)端所屬用戶(hù)基于所述聊天機(jī)器人交互窗口與接入所述RCS平臺(tái)的物聯(lián)卡運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)所述物聯(lián)卡的風(fēng)險(xiǎn)詳情查詢(xún)和風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理。

第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)，包括：

規(guī)則構(gòu)建單元，用于根據(jù)運(yùn)營(yíng)商預(yù)設(shè)異常行為規(guī)則和客戶(hù)自主設(shè)定異常行為規(guī)則，構(gòu)建物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則；

數(shù)據(jù)提取單元，用于提取運(yùn)營(yíng)商各系統(tǒng)中物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)；

異常判斷單元，用于根據(jù)所述物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則和所述物聯(lián)卡的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)，判斷所述物聯(lián)卡是否異常；

信息生成單元，用于在所述異常判斷單元判斷出所述物聯(lián)卡異常時(shí)，生成物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息并傳遞給RCS平臺(tái)，由所述RCS平臺(tái)組裝出包括所述物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)告警信息和聊天機(jī)器人交互窗口的RCS商業(yè)富媒體消息并發(fā)送給對(duì)應(yīng)的客戶(hù)端，使得所述客戶(hù)端所屬用戶(hù)基于所述聊天機(jī)器人交互窗口與接入所述RCS平臺(tái)的物聯(lián)卡運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)所述物聯(lián)卡的風(fēng)險(xiǎn)詳情查詢(xún)和風(fēng)險(xiǎn)防控的自主處理。

第三方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)另一種基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)，包括：

存儲(chǔ)有可執(zhí)行程序代碼的存儲(chǔ)器；

與所述存儲(chǔ)器耦合的處理器；

所述處理器調(diào)用所述存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的所述可執(zhí)行程序代碼，執(zhí)行本申請(qǐng)實(shí)施例第一方面公開(kāi)的所述基于融合通信RCS的物聯(lián)卡風(fēng)險(xiǎn)防控方法的步驟。