[發(fā)明專利]一種基于物聯(lián)網(wǎng)的電商管理系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011204648.2
• 申請日: 2020-11-02
• 公開（公告）號: CN112215685B
• 公開（公告）日: 2021-07-13
• 發(fā)明（設計）人: 王玉林;曾章強
• 申請（專利權）人: 杭州次元島科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q10/06;G06Q10/08
• 代理公司: 杭州信義達專利代理事務所(普通合伙) 33305
• 代理人: 陳繼算

1.一種基于物聯(lián)網(wǎng)的電商管理系統(tǒng)，其特征在于，包括數(shù)據(jù)采集模塊、服務器、電商管理模塊和物流監(jiān)控模塊；

所述數(shù)據(jù)采集模塊用于采集注冊用戶的電商信息并將電商信息發(fā)送至服務器內(nèi)；其中，電商信息包括購物平臺的注冊時刻、瀏覽購物平臺的開始時刻及結束時刻、購買商品的訂單數(shù)量、訂單對應的金額和訂單對應的下單時間；

所述電商管理模塊用于對注冊用戶的購物平臺進行融合管理，具體管理步驟為：

步驟一：獲取注冊用戶的電商信息，將購物平臺的注冊時刻與系統(tǒng)當前時刻進行時間差計算獲取得到注冊用戶的注冊時長并標記為M1；將瀏覽購物平臺的開始時刻及結束時刻進行時間差計算得到單次瀏覽時長，將所有的單次瀏覽時長進行求和得到瀏覽總時長并標記為M2；將瀏覽購物平臺的結束時刻與系統(tǒng)當前時刻進行比對，將與系統(tǒng)當前時刻最近的結束時刻標記為最近結束時刻；將最近結束時刻與系統(tǒng)當前時刻進行時間差計算得到未登錄時長并標記為M3；

步驟二：將所有訂單的下單時間依照時間先后順序進行排序，然后依次計算相鄰兩個訂單對應下單時間的下單間隔時差，將所有的下單間隔時差進行求和并取均值得到下單間隔均值并標記為M4；將購買商品的訂單數(shù)量標記為M5；將所有訂單對應的金額進行求和得到購買總金額并標記為M6；

步驟三：將注冊時長、瀏覽總時長、未登錄時長、下單間隔均值、購買商品的訂單數(shù)量及購買總金額進行歸一化處理并取其數(shù)值；

步驟四：利用公式獲取得到注冊用戶在購物平臺的購賴值MQ；其中，b1、b2、b3、b4、b5和b6均為預設比例系數(shù)；μ為修正因子，取值為0.75983；

步驟五：當購物平臺的購賴值大于等于設定購賴閾值，則將該購物平臺標記為注冊用戶的融合平臺；

步驟六：當融合平臺的購賴值小于設定購賴閾值，將該融合平臺刪除；將注冊用戶所有的融合平臺進行信息融合得到融合總平臺；

步驟七：注冊用戶通過融合總平臺查看商品、購買商品和對應的訂單；當注冊用戶查看購買商品的訂單，則統(tǒng)計注冊用戶點擊購買商品訂單的時刻；同時查看該購買商品訂單的查看總次數(shù)增加一次；

所述物流監(jiān)控模塊用于對注冊用戶在融合平臺的訂單進行物流監(jiān)控，具體監(jiān)控步驟為：

S1：獲取融合平臺內(nèi)注冊用戶的所有未收貨訂單，識別未收貨訂單的訂單金額和所屬購物平臺；統(tǒng)計未收貨訂單對應注冊用戶點擊的時刻和查看總次數(shù)；將注冊用戶點擊未收貨訂單的時刻依照時間先后順序進行排列，并計算相鄰兩個注冊用戶點擊未收貨訂單時刻之間的時刻差得到查看間隔時長，將所有的查看間隔時長進行求和取其均值得到未收貨訂單的查看均值并標記為D1；

S2：將未收貨訂單的查看總次數(shù)和訂單金額并分別標記為D2和D3；將查看均值、查看總次數(shù)和訂單金額進行歸一化處理并取其數(shù)值；

S3：利用公式獲取得到未收貨訂單的物監(jiān)值DZ，其中，b7、b8、b9和b10均為預設比例系數(shù)；MQ1為未收貨訂單所屬購物平臺的購賴值；

S4：當未收貨訂單的物監(jiān)值大于設定物監(jiān)閾值，則將該未收貨訂單標記為物流監(jiān)控訂單；

S5：物流監(jiān)控模塊通過物聯(lián)網(wǎng)采集物流監(jiān)控訂單的實時物流信息，當實時物流信息更新時，將實時物流信息和物流監(jiān)控訂單通過物聯(lián)網(wǎng)發(fā)送至服務器和對應注冊用戶的手機終端上，同時物流監(jiān)控模塊將發(fā)送實時物流信息的時刻標記為監(jiān)控初始時刻；同時物流監(jiān)控模塊采集注冊用戶通過手機終端查看物流監(jiān)控訂單的實時物流信息的查看開始時刻；當注冊用戶未查看，則將系統(tǒng)當前時刻標記為查看開始時刻，將監(jiān)控初始時刻與查看開始時刻進行時間差計算得到監(jiān)控查看時長，當監(jiān)控查看時長大于設定查看閾值，則將監(jiān)控查看時長標記為延遲查看時長；

S6：將物流監(jiān)控訂單所有的延遲查看時長進行求和得到總延遲時長，當總延遲時長大于設定總閾值，則將停止對物流監(jiān)控訂單進行物流監(jiān)控，同時將該物流監(jiān)控訂單刪除。

2.根據(jù)權利要求1所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的電商管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括注冊登錄模塊；所述注冊登錄模塊用于用戶提交注冊信息進行注冊并將注冊成功的注冊信息發(fā)送至服務器內(nèi)；服務器將注冊成功的用戶標記為注冊用戶；其中注冊信息包括姓名、手機號、購物平臺的名稱、收貨地址、賬號及賬號密碼。

3.根據(jù)權利要求1所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)的電商管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括電商推薦模塊，所述電商推薦模塊包括電商采集單元、電商輸入單元和電商推薦單元；

所述電商采集單元用于采集注冊用戶融合平臺的網(wǎng)上店鋪信息并將其發(fā)送至電商推薦單元，網(wǎng)上店鋪信息包括折扣商品的名稱、折扣價格和折扣商品的銷量和發(fā)貨地址；

所述電商輸入單元用于注冊用戶輸入待購商品的名稱及待購價格并將待購商品名稱及待購價格發(fā)送至電商推薦模單元；

所述電商推薦單元用于對注冊用戶進行推薦，具體推薦步驟為：

SS1：將折扣商品的名稱與待購商品名稱一致的網(wǎng)上店鋪標記為初選店鋪；將初選店鋪的折扣價格和折扣商品的銷量分別標記為ZK1、ZK2；

SS2：獲取網(wǎng)上店鋪該折扣商品的發(fā)貨地址，將發(fā)貨地址與注冊用戶的收貨地址進行距離差計算得到發(fā)貨間距并標記為ZK3；將注冊用戶輸入的待購價格標記為ZK4；將折扣價格、折扣商品的銷量、發(fā)貨間距和待購價格進行去量綱并取其數(shù)值；

SS3：利用公式獲取得到初選店鋪的推薦值ZH；其中a1、a2和a3均為預設權重數(shù)值；

SS4：將推薦值大于預設推薦閾值的初選店鋪標記為推薦店鋪；將推薦店鋪依照推薦值進行由大到小排序并發(fā)送至注冊用戶的融合總平臺內(nèi)。