[發(fā)明專利]一種遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶停復(fù)電管理方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 202011161475.0 | 申請(qǐng)日: | 2020-10-27 |
| 公開(公告)號(hào): | CN112489305A | 公開(公告)日: | 2021-03-12 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 蔡嘉榮;曾朝霖;陳非;楊永嬌;占力超;劉文彬;錢正浩;梁哲恒;黃愷彤;尚艷偉 | 申請(qǐng)(專利權(quán))人: | 廣東電力信息科技有限公司 |
| 主分類號(hào): | G07F15/00 | 分類號(hào): | G07F15/00;G07F15/10;H02J13/00 |
| 代理公司: | 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224 | 代理人: | 馮右明 |
| 地址: | 510030 廣東省廣*** | 國(guó)省代碼: | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說(shuō)明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 一種 遠(yuǎn)程 客戶 復(fù)電 管理 方法 裝置 設(shè)備 介質(zhì) | ||
1.一種遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶停電管理方法,其特征在于,所述方法包括:
通過(guò)電力營(yíng)銷系統(tǒng)獲取針對(duì)于已開卡電力用戶的第一電力剩余資源;其中,所述已開卡電力用戶為已通過(guò)所述電力營(yíng)銷系統(tǒng)辦理用戶卡開卡業(yè)務(wù)的用戶;
若所述第一電力剩余資源小于針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電資源閾值,則生成停電告警信息以及停電指令,并將所述停電告警信息發(fā)送至所述已開卡電力用戶;
經(jīng)過(guò)預(yù)設(shè)的停電延遲時(shí)間后,通過(guò)所述電力營(yíng)銷系統(tǒng)獲取針對(duì)于所述已開卡電力用戶的第二電力剩余資源;
若所述第二電力剩余資源小于所述停電資源閾值,則將所述停電指令發(fā)送至所述已開卡電力用戶對(duì)應(yīng)的電力計(jì)量裝置,以使所述電力計(jì)量裝置對(duì)所述已開卡電力用戶進(jìn)行停電處理;
若所述第二電力剩余資源大于所述停電資源閾值,則取消所述停電指令。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述若所述第一電力剩余資源小于針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電資源閾值,則生成停電告警信息以及停電指令,包括:
若所述第一電力剩余資源小于針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電資源閾值,則生成針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電工單;
獲取所述已開卡電力用戶的用戶信息,基于所述用戶信息獲取所述停電工單的審核標(biāo)識(shí);
若所述審核標(biāo)識(shí)為審核通過(guò),則生成所述停電告警信息以及所述停電指令。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述用戶信息獲取所述停電工單的審核標(biāo)識(shí)之后,所述方法還包括:
若所述審核標(biāo)識(shí)為審核不通過(guò),則生成所述停電告警信息,并將所述停電工單放入保供電清單。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
獲取針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電預(yù)警閾值;其中,所述停電預(yù)警閾值大于所述停電資源閾值;
若所述第一電力剩余資源小于所述停電預(yù)警閾值,則生成停電預(yù)警信息,并將所述停電預(yù)警信息發(fā)送至所述已開卡電力用戶。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任意一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,
所述通過(guò)電力營(yíng)銷系統(tǒng)獲取針對(duì)于已開卡電力用戶的第一電力剩余資源,包括:
獲取與所述已開卡電力用戶對(duì)應(yīng)的用戶編號(hào)信息以及測(cè)算所述第一電力剩余資源對(duì)應(yīng)的第一時(shí)間信息;
將所述用戶編號(hào)信息以及所述第一時(shí)間信息輸入所述電力營(yíng)銷系統(tǒng),獲取所述第一電力剩余資源;
所述經(jīng)過(guò)預(yù)設(shè)的停電延遲時(shí)間后,通過(guò)電力營(yíng)銷系統(tǒng)獲取針對(duì)于所述已開卡電力用戶的第二電力剩余資源,包括:
經(jīng)過(guò)所述停電延遲時(shí)間后,獲取測(cè)算所述第二電力剩余資源對(duì)應(yīng)的第二時(shí)間信息;
將所述用戶編號(hào)信息以及所述第二時(shí)間信息輸入所述電力營(yíng)銷系統(tǒng),獲取所述第二電力剩余資源。
6.一種遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶復(fù)電管理方法,其特征在于,所述方法包括:
通過(guò)電力營(yíng)銷系統(tǒng)獲取針對(duì)于已停電用戶的第三電力剩余資源;其中,所述已停電用戶是通過(guò)如權(quán)利要求1至5任意一項(xiàng)所述的遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶停電管理方法進(jìn)行停電處理的已開卡電力用戶;
若所述第三電力剩余資源大于針對(duì)于所述已開卡電力用戶的停電資源閾值,則生成復(fù)電指令發(fā)送至所述已停電用戶對(duì)應(yīng)的電力計(jì)量裝置,以使所述電力計(jì)量裝置對(duì)所述已停電用戶進(jìn)行復(fù)電處理。
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