[發明專利]緊急呼叫方法、終端及存儲介質

在審

• 申請號: 202011128177.1
• 申請日: 2020-10-20
• 公開（公告）號: CN114390503A
• 公開（公告）日: 2022-04-22
• 發明（設計）人: 王孟強;高明剛;趙磊
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W4/90
• 分類號: H04W4/90
• 代理公司: 廣州嘉權專利商標事務所有限公司 44205
• 代理人: 黎揚鵬

本發明實施例公開了一種緊急呼叫方法、終端及存儲介質，其中，緊急呼叫方法應用于終端，終端安裝有第一USIM卡，該緊急呼叫方法包括：當通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求失敗，獲取失敗信息；根據失敗信息確定失敗原因；根據失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求。本發明實施例中，當通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求失敗，可以獲取緊急呼叫請求的失敗信息，并根據失敗信息確定失敗原因，然后根據失敗原因通過新的呼叫網絡(即第二呼叫網絡)繼續發起緊急呼叫請求，由于重新發起的緊急呼叫請求沒有通過存在網絡異常的第一呼叫網絡，因此可以提高緊急呼叫的連接成功概率。

技術領域

本發明實施例涉及但不限于通信領域，尤其涉及一種緊急呼叫方法、終端及存儲介質。

背景技術

目前，終端的緊急呼叫流程為，用戶通過終端中的USIM卡(Universal SubscriberIdentity Module，全球用戶識別卡)進行緊急呼叫撥號，如果由于USIM卡連接的網絡原因導致緊急呼叫失敗時，那么終端會直接結束本次緊急呼叫，需要用戶通過手動發起新的緊急呼叫。然而，按照現有的緊急呼叫流程，即使用戶重新發起新的緊急呼叫請求，也無法保證緊急呼叫連接成功，從而導致用戶體驗不好。

發明內容

以下是對本文詳細描述的主題的概述。本概述并非是為了限制權利要求的保護范圍。

本發明實施例的主要目的在于提出一種緊急呼叫方法、終端及存儲介質，可以在緊急呼叫請求失敗時通過新的呼叫網絡發起緊急呼叫請求，從而可以提高緊急呼叫的連接成功概率。

第一方面，本發明實施例提供了一種緊急呼叫方法，應用于終端，所述終端安裝有第一USIM卡，所述方法包括：

當通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求失敗，獲取失敗信息；

根據所述失敗信息確定失敗原因；

根據所述失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求。

第二方面，本發明實施例還提供了一種終端，包括存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述計算機程序被所述處理器執行時實現前述的緊急呼叫方法。

第三方面，本發明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀存儲介質上存儲有信息處理程序，所述信息處理程序被處理器執行時實現前述的緊急呼叫方法。

本發明實施例包括：當通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求失敗，獲取失敗信息；根據失敗信息確定失敗原因；根據失敗原因切換至第二呼叫網絡，并通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求。根據本發明實施例提供的方案，當通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求失敗時，可以獲取緊急呼叫請求的失敗信息，并根據失敗信息可以確定失敗原因，由于能夠明確通過第一USIM卡發起的連接第一呼叫網絡的緊急呼叫請求具體的失敗原因，因此可以根據失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求，由于重新發起的緊急呼叫請求沒有通過存在網絡異常的第一呼叫網絡，而是通過新的呼叫網絡發起緊急呼叫請求，因此可以提高緊急呼叫的連接成功概率。

附圖說明

圖1是本發明一個實施例提供的用于執行緊急呼叫方法的系統架構的示意圖；

圖2是本發明一個實施例提供的緊急呼叫方法的流程圖；

圖3是本發明另一個實施例提供的緊急呼叫方法中根據失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求的流程圖；

圖4是本發明另一個實施例提供的緊急呼叫方法中根據失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求的流程圖；

圖5是本發明另一個實施例提供的緊急呼叫方法中根據失敗原因通過第二呼叫網絡發起緊急呼叫請求的流程圖；