[發明專利]一種智慧旅游導覽系統及其使用方法

在審

• 申請號: 202010869603.0
• 申請日: 2020-08-26
• 公開（公告）號: CN112149874A
• 公開（公告）日: 2020-12-29
• 發明（設計）人: 程榮勛
• 申請（專利權）人: 安徽訊盛信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q50/14;G06F3/16;G06F16/29
• 代理公司: 南京禾易知識產權代理有限公司 32320
• 代理人: 宋萍

1.一種智慧旅游導覽系統，包括旅游導覽系統和游客終端系統，其特征在于：所述旅游導覽系統包括入園管理系統、景點地圖系統、景點講解系統、游記系統、應急處理系統和問題反饋系統，所述景點地圖系統包括整體地圖模塊、路線規劃系統和公共服務設施標識模塊；

其中，入園管理系統對入園人員的手機號和身份進行審核，同時對入園時間和出園進行管理，防止有人滯留在景區內；

景點地圖系統用于對景區內的景觀通過地圖進行顯示并可對游覽路線進行規劃；

景點講解系統在游客到達某個景觀位置時便可以通過語音的方式對景觀的由來、歷史背景、歷史故事和名人品鑒進行講解；

游記系統主要供游客上傳和分享景區內的景致拍攝的圖片和視頻以及游記的方式分享游玩經歷，便于初次游玩的游客可以以此作為參考，學習別人分享的有趣的方式來進行游覽和拍照；

應急處理系統用于到出現的個人損傷、人員走失、地質災害或文明游覽進行對應的相應處理；

問題反饋系統在游客游覽后對園區類服務不好或是景區改進的建議進行反饋的系統；

整體地圖模塊用于對園區內整體的布局通過地圖的方式進行清晰顯示；

路線規劃系統用于通過交通工具、路線距離和費用讓游客選擇游園路線并進行引導；

公共服務設施標識模塊用于在整體地圖模塊中著重標注出公共服務設施，便于游客快速滿足不同的服務需求。

2.根據權利要求1所述的一種智慧旅游導覽系統，其特征在于：所述游客終端系統包括游客終端控制單元、顯示模塊、錄音模塊、攝像模塊、定位模塊和存儲模塊；

其中，游客終端控制單元用于處理錄音模塊、攝像模塊、定位模塊采集的數據并控制實現模塊進行顯示；

定位模塊用于對游客位置進行實時定位，便于實現路線引導和景點講解功能。

3.根據權利要求1所述的一種智慧旅游導覽系統，其特征在于：所述入園管理系統包括手機號驗證模塊、定位權限提示模塊、入園時間統計模塊和出院驗證模塊

其中，手機號驗證模塊用于對游客的身份和手機號進行驗證并與園區對應每個游客的信息；

定位權限提示模塊用于提示游客及時開啟游客終端系統中定位模塊的定位權限，讓旅游導覽系統可以實時獲取游客的位置信息；

入園時間統計模塊用于對游客的入園時間進行統計，便于園區統計園區內游覽人數，同時通過入園時間對園區工作人員進行調整；

出園驗證模塊用于對出園游客進行驗證，從而防止有游客滯留在園區內。

4.根據權利要求1所述的一種智慧旅游導覽系統，其特征在于：所述景點講解系統包括定位分析模塊、音頻存儲模塊和音頻調用模塊

其中，定位分析模塊用于接收定位模塊信息從而分析游客當前所在位置；

音頻存儲模塊用于對景觀的由來、歷史背景、歷史故事和名人品鑒語音內容進行存儲；

語音調用模塊在定位分析模塊分析出游客已經到達一個景觀時，及時調用對應語音進行播放。

5.根據權利要求1所述的一種智慧旅游導覽系統，其特征在于：所述游記系統包括上傳分析模塊、游記分享系統、游記評論系統和游記收藏模塊

其中，上傳分析模塊用于對游客上傳的圖片、視頻和文字進行分析，防止游客上傳一些低俗內容影響游記系統給使用者的感官；

游記分析系統用于呈現游客分析的圖片、視頻和文字，來提高景區游覽的體驗感；

游記評論系統用于對其他游客上傳的游記進行評論，提高互動性；

游記收藏系統用于對其他游客上傳的游記進行收藏，自己游覽時可以調出進行參考。

6.根據權利要求1所述的一種智慧旅游導覽系統，其特征在于：所述應急處理系統包括個人應急求助系統、尋人求助系統、災害應急求助系統和不文明游覽舉報系統

其中，個人應急求助系統在游客游玩時出現中暑、腹瀉之類的自身不適情況可以進行求助；

尋人求助系統在結伴出現游客走失時可以聯系景區人員進行及時廣播信息；

災害應急求助系統在景區內出現山體落石、纜車墜落類災害時進行應急求助；

不文明游覽舉報系統在游客發現有游客存在損壞景觀或進入景點禁止進入區域時進行舉報。