[發明專利]流程自動化方法、裝置、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202010859301.5
• 申請日: 2020-08-24
• 公開（公告）號: CN112001175B
• 公開（公告）日: 2023-06-02
• 發明（設計）人: 葉洋甫;楊開濟;魏韜;郝正鴻;石佳
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F40/289
• 分類號: G06F40/289;G06F40/216;G06F16/33;G06F18/214;G10L15/02;G10L15/183;G10L15/26
• 代理公司: 深圳市賽恩倍吉知識產權代理有限公司 44334
• 代理人: 劉麗華

本發明涉及數據處理領域，提供一種流程自動化方法、裝置、電子設備及存儲介質，能夠捕獲并解析指定頁面的操作，得到初始流程及編號，基于語音識別引擎將用戶錄入的語音轉化為文本，同時融合了聲學模型和語言模型的特點，基于自然語言處理技術對文本進行拆分，得到多個子流程，利用序列標注模型識別每個子流程的類別并抽取每個子流程的要素，以利用RPA將子流程轉化為代碼，以便根據用戶操作及用戶語音自動生成代碼，提升了編程效率，并將每個子流程的編號與每個初始子流程的編號進行匹配，以更新初始流程，自動執行更新后的流程的代碼，基于數據處理實現對流程的自動化更新及執行，同時提高了流程的生成及處理效率，實現流程自動化。

技術領域

本發明涉及數據處理技術領域，尤其涉及一種流程自動化方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

隨著企業信息化建設日益完善，催生大量的RPA(Robotic?Process?Automation，機器人流程自動化)產品涌入市場，RPA產品通過模擬人類在電子系統間的操作，不僅可以高效的完成大量重復性的工作，還可以高效高質的實現大量的數據整合、遷移和處理，極大的提高了辦公效率，但對于用戶來說，RPA機器人的設計、開發依然存在較高的技術門檻。

目前，還未實現對流程的自動化生成及執行，通常需要由專業的技術人員根據具體需求進行編程，各個子流程之間的銜接也需要由用戶手動配置，每個參數的確定也需要有用戶參與，對用戶的專業程度要求較高。

發明內容

鑒于以上內容，有必要提供一種流程自動化方法、裝置、電子設備及存儲介質，能夠實現對流程的自動化更新及執行，同時提高了流程的生成及處理效率，實現流程自動化。

一種流程自動化方法，所述方法包括：

當接收到流程生成指令時，捕獲用戶在指定頁面的操作；

解析所述操作，得到初始流程以及所述初始流程中每個初始子流程的編號；

獲取所述用戶錄入的語音；

基于語音識別引擎將所述語音轉化為文本；

基于自然語言處理技術對所述文本進行拆分，得到多個子流程；

利用序列標注模型識別每個子流程的類別，并抽取每個子流程的要素；

根據每個子流程的類別及每個子流程的要素，利用RPA將子流程轉化為代碼；

從每個子流程的要素中獲取每個子流程的編號；

將每個子流程的編號與每個初始子流程的編號進行匹配以更新所述初始流程，并執行更新后的流程的代碼。

根據本發明優選實施例，所述捕獲用戶在指定頁面的操作包括：

基于HOOK底層windows消息記錄用戶在所述指定頁面的操作。

根據本發明優選實施例，所述解析所述操作，得到初始流程以及所述初始流程中每個初始子流程的編號包括：

將所述操作指令保存為C#對象；

確定所述C#對象的操作類型及操作對象；

以所述操作類型及所述操作對象進行關聯，得到關聯的控件；

檢測所述操作的順序；

根據所述操作的順序連接所述控件，得到所述初始流程，并為所述初始流程中的每個初始子流程生成編號。

根據本發明優選實施例，所述基于語音識別引擎將所述語音轉化為文本包括：

對所述語音進行預處理，得到語音特征；

利用任意聲學模型將所述語音特征轉化為機器語言；