[發明專利]訂單調度方法及裝置

在審

• 申請號: 202010812203.6
• 申請日: 2017-06-27
• 公開（公告）號: CN111950959A
• 公開（公告）日: 2020-11-17
• 發明（設計）人: 黃紹建;徐明泉;咸珂;陳進清;楊秋源;饒佳佳
• 申請（專利權）人: 北京星選科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/06
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒

本申請實施例提供一種訂單調度方法及裝置。訂單調度方法包括：獲取至少兩類配送員各自對應的待分配訂單，形成待分配訂單集合；確定對至少兩類配送員進行統一調度時的訂單分配流程；在執行訂單分配流程的過程中，從至少兩類配送員中為待分配訂單集合中的訂單分配配送員。本申請實施例可以從訂單融合的角度對多類型配送員進行統一調度，實現多種運力之間的互補，以進一步提高訂單的配送效率，降低訂單超時配送的概率。

本申請是于2017年06月27日申請的名稱為“訂單調度方法及裝置”、申請號為201710500829.1的發明專利申請的分案申請。

技術領域

本申請涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種訂單調度方法及裝置。

背景技術

隨著互聯網技術的快速發展，基于互聯網的應用越來越多，例如外賣類應用、購物類應用。基于這些應用，用戶足不出戶即可獲取自己所需的物品。這些應用在便利用戶的同時，也面臨著物品配送問題，于是物流調度系統應運而生。物流調度系統的主要任務是將訂單合理分配給配送員，使得訂單能盡快送到用戶手中，同時能盡量節省運力。

在通常情況下，現有物流調度系統可以保證大部分訂單的配送效率。但是，在一些特殊情況下，例如下單高峰期，由于運力有限，現有物流調度系統也只能優先保證少量訂單的配送效率，大部分訂單仍舊存在配送超時的問題，因此有待于提供一種新的訂單調度方案，以進一步提高訂單配送效率，降低訂單超時配送的概率。

發明內容

針對現有技術存在的問題，本申請發明人在經過一系列分析和研究之后，提供一種解決方案，其主要原理是：在多類型配送員并存的場景中，從訂單融合的角度對多類型配送員進行統一調度，實現多種運力之間的互補，以進一步提高訂單的配送效率，降低訂單超時配送的概率。

基于上述分析，本申請實施例提供一種訂單調度方法，包括：

獲取至少兩類配送員各自對應的待分配訂單，形成待分配訂單集合；

確定對所述至少兩類配送員進行統一調度時的訂單分配流程；

在執行所述訂單分配流程的過程中，從所述至少兩類配送員中為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員。

在一可選實施方式中，獲取至少兩類配送員各自對應的待分配訂單，形成待分配訂單集合，包括：

確定與所述至少兩類配送員一一對應的至少兩類訂單池；

獲取所述至少兩類訂單池中的待分配訂單，形成所述待分配訂單集合。

在一可選實施方式中所述訂單分配流程為并單分配流程、分組分配流程或包括并單分配流程和分組分配流程的融合分配流程。

在一可選實施方式中，當所述訂單分配流程為融合分配流程時，在執行所述訂單分配流程的過程中，從所述至少兩類配送員中為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員，包括：

從所述至少兩類配送員中尚有訂單需要配送的配送員中，以并單分配流程為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員；

從所述至少兩類配送員中，以分組分配流程為所述待分配訂單集合中未以并單分配流程分配出去的訂單分配配送員。

在一可選實施方式中，從所述至少兩類配送員中尚有訂單需要配送的配送員中，以并單分配流程為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員，包括：

按照所述至少兩類配送員之間的優先級，依次從每類配送員中尚有訂單需要配送的配送員中，以并單分配流程為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員。

在一可選實施方式中，對所述至少兩類配送員中的專職配送員，從所述專職配送員中尚有訂單需要配送的配送員中，以并單分配流程為所述待分配訂單集合中的訂單分配配送員，包括：