[發明專利]業務處理方法和裝置

在審

• 申請號: 202010635835.X
• 申請日: 2015-12-15
• 公開（公告）號: CN111901390A
• 公開（公告）日: 2020-11-06
• 發明（設計）人: 吳杰
• 申請（專利權）人: 創新先進技術有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06Q40/02
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司 11415
• 代理人: 周嗣勇

1.一種業務處理方法，其特征在于，所述方法由業務處理裝置執行，所述方法包括：

接收各個業務提供主體上報的與目標用戶對應的數據糾正信息；其中，所述各個業務提供主體用于分別向所述業務處理裝置上報目標用戶的業務記錄信息，所述業務處理裝置用于根據各個業務記錄信息確定業務提供主體處理目標用戶業務的業務依據信息；

根據所述數據糾正信息對所述目標用戶的業務依據信息進行糾正，并且，設置提高上報被糾正的業務依據信息的業務提供主體的查詢費用；其中，所述查詢費用是所述業務處理裝置根據各個業務提供主體上報的業務記錄信息確定的。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述設置提高上報被糾正的業務依據信息的業務提供主體的查詢費用之后，所述方法還包括：

接收業務提供主體發送的信息查詢請求，所述信息查詢請求包括：向所述第一業務提供主體進行業務執行請求的目標用戶對應的用戶標識；

根據設置的查詢費用，向所述業務提供主體收取與該業務提供主體對應的查詢費用；

根據所述用戶標識，獲得所述目標用戶的業務依據信息，并將所述業務依據信息發送至所述業務提供主體，以使得所述業務提供主體根據所述業務依據信息處理對應所述目標用戶的業務。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

根據所述業務提供主體上報的業務記錄信息的數量和質量，確定所述業務提供主體對應的貢獻度分值；

根據所述業務提供主體的貢獻度分值占貢獻度分值總和的比例，確定所述業務提供主體對應的費用，所述比例越高，所述費用越低。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，設置提高上報被糾正的業務依據信息的業務提供主體的查詢費用，包括：

接收各個所述業務提供主體上報的與目標用戶對應的數據糾正信息，并根據所述數據糾正信息對所述目標用戶的業務依據信息進行糾正，且降低上報被糾正的業務依據信息的業務提供主體的貢獻度分值。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在接收到對應所述目標用戶的新業務記錄信息時，根據包括所述新業務記錄信息的目標用戶的業務記錄信息，更新目標用戶對應的業務依據信息。

6.一種業務處理裝置，其特征在于，包括：

信息糾正模塊，用于接收各個業務提供主體上報的與目標用戶對應的數據糾正信息；其中，所述各個業務提供主體用于分別向所述業務處理裝置上報目標用戶的業務記錄信息，所述業務處理裝置用于根據各個業務記錄信息確定業務提供主體處理目標用戶業務的業務依據信息；根據所述數據糾正信息對所述目標用戶的業務依據信息進行糾正，并且，設置提高上報被糾正的業務依據信息的業務提供主體的查詢費用；

費用計算模塊，用于根據各個業務提供主體上報的業務記錄信息確定所述查詢費用。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括：

業務接口模塊，用于接收業務提供主體發送的信息查詢請求，所述信息查詢請求包括：向所述第一業務提供主體進行業務執行請求的目標用戶對應的用戶標識；根據設置的查詢費用，向所述業務提供主體收取與該業務提供主體對應的查詢費用；

信息查詢模塊，用于根據所述用戶標識，獲得所述目標用戶的業務依據信息；

結果輸出模塊，用于將所述業務依據信息發送至所述業務提供主體，以使得所述業務提供主體根據所述業務依據信息處理對應所述目標用戶的業務。

8.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，

所述費用計算模塊具體用于根據所述業務提供主體上報的業務記錄信息的數量和質量，確定所述業務提供主體對應的貢獻度分值；根據所述業務提供主體的貢獻度分值占貢獻度分值總和的比例，確定所述業務提供主體對應的費用，所述比例越高，所述費用越低。