[發明專利]數據處理方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202010524640.8
• 申請日: 2020-06-10
• 公開（公告）號: CN111832897A
• 公開（公告）日: 2020-10-27
• 發明（設計）人: 陳曉彤;馬寧
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒

本發明實施例公開了一種數據處理方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質，通過獲取任務取消指令對應的任務信息，并根據所述任務取消指令和/或所述任務信息確定所述任務的取消原因，響應于所述任務的取消原因為所述任務終端違規，確定違規原因，生成并發送任務通知單，其中，任務通知單包括任務取消時間、任務起始地址、任務目的地址以及所述違規原因，由此，可以實現任務通知單的可解釋性透傳。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，更具體地，涉及一種數據處理方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著互聯網技術的發展，線上業務能夠越來越多地為客戶帶來便利。目前客戶通常通過服務平臺發起服務請求以獲取相應的服務，但是在某些情況下客戶可能會取消服務，例如客戶在發起網約車服務后，接單的網約車并未按時到達服務地點導致客戶取消該服務。由此，服務平臺為了更好地管控服務提供端，通常會針對服務取消行為生成通知單并向服務提供端發送該通知單。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供了一種數據處理方法、裝置、電子設備和計算機可讀存儲介質，以實現任務通知單的可解釋性透傳。

第一方面，本發明實施例提供了一種數據處理方法，所述方法包括：

接收任務取消指令；

獲取任務取消指令對應的任務信息，所述任務信息包括任務起始地址、任務目的地址以及任務終端對應的移動軌跡，所述移動軌跡為所述任務終端在任務接受時刻和任務取消時刻之間對應的移動軌跡；

根據所述任務取消指令和/或所述任務信息確定所述任務的取消原因；

響應于所述任務的取消原因為所述任務終端違規，生成任務通知單；所述任務通知單包括任務取消時間、任務起始地址、任務目的地址以及違規原因；

發送所述任務通知單。

第二方面，本發明實施例提供了一種數據處理裝置，所述裝置包括：

指令接收單元，被配置為接收任務取消指令；

任務信息獲取單元，被配置為獲取任務取消指令對應的任務信息，所述任務信息包括任務起始地址、任務目的地址以及任務終端對應的移動軌跡，所述移動軌跡為所述任務終端在任務接受時刻和任務取消時刻之間對應的移動軌跡；

取消原因確定單元，被配置為根據所述任務取消指令和/或所述任務信息確定所述任務的取消原因；

通知單生成單元，被配置為響應于所述任務的取消原因為所述任務終端違規，生成任務通知單；所述任務通知單包括任務取消時間、任務起始地址、任務目的地址以及違規原因；

發送單元，被配置為發送所述任務通知單。

第三方面，本發明實施例提供了一種電子設備，所述電子設備包括存儲器和處理器，其中，所述存儲器用于存儲一條或多條計算機程序指令，其中，所述一條或多條計算機程序指令被所述處理器執行以實現如上所述的方法。

第四方面，本發明實施例提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲計算機程序指令，所述計算機程序指令在被處理器執行時以實現如上所述的方法。

本發明實施例通過獲取任務取消指令對應的任務信息，并根據所述任務取消指令和/或所述任務信息確定所述任務的取消原因，響應于所述任務的取消原因為所述任務終端違規，確定違規原因，生成并發送任務通知單，其中，任務通知單包括任務取消時間、任務起始地址、任務目的地址以及所述違規原因，由此，可以實現任務通知單的可解釋性透傳。

附圖說明

通過以下參照附圖對本發明實施例的描述，本發明的上述以及其它目的、特征和優點將更為清楚，在附圖中：

圖1是相關技術的任務通知單的示意圖；