[發(fā)明專利]適用于多人場景的人臉客流識別方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010463245.3
• 申請日: 2020-05-27
• 公開（公告）號: CN111723678A
• 公開（公告）日: 2020-09-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 左志贏
• 申請（專利權(quán)）人: 上海瀛之杰汽車信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06K9/62;G06F16/55
• 代理公司: 上海光華專利事務(wù)所(普通合伙) 31219
• 代理人: 倪靜

本申請?zhí)峁┻m用于多人場景的人臉客流識別方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)，包括獲取人員的當(dāng)前圖像并提取身份特征；根據(jù)所提取的身份特征判斷該名人員是否是新來人員；若是新來人員，則將新來人員的當(dāng)前圖像存入預(yù)設(shè)圖庫中并創(chuàng)建新來人員的人臉數(shù)據(jù)；若不是新來人員，則將該名人員的當(dāng)前圖像和預(yù)設(shè)圖庫中預(yù)存的該名人員的圖像做比較，以選取圖像質(zhì)量較高的一者存入所述預(yù)設(shè)圖庫中，并作為下一次人臉識別的對比對象。本發(fā)明在多人場景下使用的人臉識別技術(shù)來統(tǒng)計(jì)客流時(shí)增加了人臉的歸類分組并不斷積累高質(zhì)量的對比照片，還為相近時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的相似照片調(diào)低了閾值，增加衣著特征的判斷，提高了人臉對比的精準(zhǔn)度，使人臉客流統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和適用性都大為增加。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及客流分析技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及適用于多人場景的人臉客流識別方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著人臉識別技術(shù)的廣泛應(yīng)用，越來越多場合使用這一技術(shù)來統(tǒng)計(jì)客流。4S店展廳也在使用這項(xiàng)技術(shù)來對到店客戶進(jìn)行識別和客流統(tǒng)計(jì)。通常的做法是在展廳入店處設(shè)置一個(gè)人臉攝像頭，對到店的客戶進(jìn)行抓拍，抓拍到的照片調(diào)用第三方成熟的人臉識別服務(wù)接口進(jìn)行比對，此類接口會返回其人臉庫中是否存在有該人臉照片相似的照片，通常是設(shè)定一個(gè)相似度閥值，接口返回人臉庫中高于閥值的照片編號，通過這種方式理論上可以將抓拍到的多張照片識別后得出哪些照片為同一個(gè)人的多張照片，從而認(rèn)定為1人次客流。并且如果此人曾經(jīng)(非當(dāng)天)到過展廳，還標(biāo)記該客戶為再回展廳的客戶，以便銷售人員及時(shí)跟進(jìn)。

但是，上述做法對于第三方接口的識別準(zhǔn)確度要求較高，對于閥值的選值要求也較高，如果閥值設(shè)定的偏高，則容易出現(xiàn)同一個(gè)人的照片被識別為不同的兩個(gè)人，造成客流統(tǒng)計(jì)時(shí)偏高；相反，如果閥值設(shè)定偏低，則容易出現(xiàn)不同的人的照片被識別為同一個(gè)人，造成客流統(tǒng)計(jì)偏低。而實(shí)際應(yīng)用時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)無法很好的同時(shí)避免兩種情況的產(chǎn)生。

申請內(nèi)容

鑒于以上所述現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)，本申請的目的在于提供適用于多人場景的人臉客流識別方法、裝置、設(shè)備和介質(zhì)，用于解決現(xiàn)有技術(shù)中客流統(tǒng)計(jì)不精準(zhǔn)的技術(shù)問題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的及其他相關(guān)目的，本申請的第一方面提供一種適用于多人場景的人臉客流識別方法，包括：獲取人員的當(dāng)前圖像并提取身份特征；根據(jù)所提取的身份特征判斷該名人員是否是新來人員；若是新來人員，則將新來人員的當(dāng)前圖像存入預(yù)設(shè)圖庫中并創(chuàng)建新來人員的人臉數(shù)據(jù)；若不是新來人員，則將該名人員的當(dāng)前圖像和預(yù)設(shè)圖庫中預(yù)存的該名人員的圖像做比較，以選取圖像質(zhì)量較高的一者存入所述預(yù)設(shè)圖庫中，并作為下一次人臉識別的對比對象。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，判斷該名人員是否是新來人員的方式包括：根據(jù)該名人員的人臉特征從預(yù)設(shè)圖庫中提取超過相似度低閾值的相似圖像集合；若未提取到相似圖像，則確定該名人員是新來人員。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，判斷該名人員是否是新來人員的方式還包括：若提取到相似圖像且相似度低于相似度高閾值，則判斷對比圖像是否是相近時(shí)間內(nèi)的兩張圖像；若不是相近時(shí)間內(nèi)的兩張圖像，則判斷是否是當(dāng)天內(nèi)的相似圖像且衣著特征一致；若是當(dāng)天內(nèi)的相似圖像但衣著不一致，則確定該名人員是新來人員；否則，確定該名人員和相似圖像中的人員為同一人。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，所述身份特征包括人臉特征和衣著特征；其中，所述衣著特征包括衣著的種類特征、顏色特征、花紋種類特征中的任意一種或多種的組合。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，所述預(yù)設(shè)圖庫中預(yù)存有多名人員的圖像信息，每名人員對應(yīng)預(yù)存有多個(gè)圖像。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，每名人員對應(yīng)預(yù)存的多個(gè)圖像按照圖像質(zhì)量進(jìn)行分級，包括高質(zhì)量圖像、中質(zhì)量圖像、低質(zhì)量圖像。

于本申請的第一方面的一些實(shí)施例中，所述圖像質(zhì)量的分級因素包括：圖像曝光是否充足、人臉角度是否偏離較大、五官是否被遮擋中的任意一種或多種的組合。