[發明專利]對話狀態確定方法、裝置、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010462203.8
• 申請日: 2020-05-27
• 公開（公告）號: CN111581958A
• 公開（公告）日: 2020-08-25
• 發明（設計）人: 單勇;李澤康;張金超;馮洋;孟凡東
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司;中國科學院計算技術研究所
• 主分類號: G06F40/279
• 分類號: G06F40/279;G06F40/216;G06F40/58;G06F16/332;G06K9/62
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司 11138
• 代理人: 張所明

1.一種對話狀態確定方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取多個對話輪次的對話語句，每個對話輪次的對話語句包括問題語句或回復語句中的至少一種，所述多個對話輪次包括目標對話輪次及位于所述目標對話輪次之前的至少一個歷史對話輪次；

根據所述每個對話輪次的對話語句，獲取所述每個對話輪次的詞向量集合，所述對話輪次的詞向量集合包括所述對話輪次的對話語句中每個詞的詞向量；

根據每個預設維度標識的維度向量，與所述多個對話輪次的詞向量集合中每個詞向量之間的相似度，對所述多個對話輪次的詞向量集合進行加權融合處理，得到所述每個預設維度標識對應的第一融合特征向量；

根據所述每個預設維度標識對應的預設關鍵詞的詞向量，與對應的第一融合特征向量之間的相似度，確定所述目標對話輪次對應的至少一個目標維度標識，及每個目標維度標識對應的目標關鍵詞；

將所述至少一個目標維度標識，及所述每個目標維度標識對應的目標關鍵詞，確定為所述目標對話輪次的對話狀態。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據每個預設維度標識的維度向量，與所述多個對話輪次的詞向量集合中每個詞向量之間的相似度，對所述多個對話輪次的詞向量集合進行加權融合處理，得到所述每個預設維度標識對應的第一融合特征向量，包括：

對于所述每個預設維度標識，根據所述預設維度標識的維度向量，與所述每個對話輪次的詞向量集合中多個詞向量之間的相似度，分別對所述每個對話輪次的詞向量集合中的多個詞向量進行加權融合處理，得到所述每個對話輪次的第一特征向量；

根據所述預設維度標識的維度向量，與所述多個對話輪次的第一特征向量之間的相似度，對所述多個對話輪次的第一特征向量進行加權融合處理，得到所述預設維度標識對應的第二融合特征向量；

將所述第二融合特征向量與所述目標對話輪次的第一特征向量進行融合處理，得到所述預設維度標識對應的第一融合特征向量。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據所述預設維度標識的維度向量，與所述多個對話輪次的第一特征向量之間的相似度，對所述多個對話輪次的第一特征向量進行加權融合處理，得到所述預設維度標識對應的第二融合特征向量之前，所述方法還包括：

根據任一對話輪次的第一特征向量與所述多個對話輪次的第一特征向量之間的第三相似度，對所述多個對話輪次的第一特征向量進行加權融合處理，將融合處理后的特征向量作為所述任一對話輪次調整后的第一特征向量。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據所述預設維度標識的維度向量，與所述多個對話輪次的第一特征向量之間的相似度，對所述多個對話輪次的第一特征向量進行加權融合處理，得到所述預設維度標識對應的第二融合特征向量之前，所述方法還包括：

獲取所述每個對話輪次的位置向量，所述對話輪次的位置向量用于表示所述對話輪次在所述多個對話輪次中的位置；

將所述每個對話輪次的第一特征向量與對應的位置向量進行融合處理，將融合處理后的特征向量作為所述每個對話輪次調整后的第一特征向量。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述每個預設維度標識對應的預設關鍵詞的詞向量，與對應的第一融合特征向量之間的相似度，確定所述目標對話輪次對應的至少一個目標維度標識，及每個目標維度標識對應的目標關鍵詞，包括：

對于所述每個預設維度標識，確定所述預設維度標識對應的多個預設關鍵詞的詞向量與所述第一融合特征向量之間的第四相似度；

從所述多個預設關鍵詞中，選取備選關鍵詞，所述備選關鍵詞對應的第四相似度大于所述多個預設關鍵詞中的其他預設關鍵詞對應的第四相似度；

響應于所述備選關鍵詞不為空關鍵詞，將所述預設維度標識確定為所述目標維度標識，將所述備選關鍵詞確定為所述目標關鍵詞。