[發明專利]系統及其運行的管理方法、服務器和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202010438053.7
• 申請日: 2020-05-21
• 公開（公告）號: CN113704068A
• 公開（公告）日: 2021-11-26
• 發明（設計）人: 李瑞鵬
• 申請（專利權）人: 上海惠芽信息技術有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34
• 代理公司: 北京恒博知識產權代理有限公司 11528
• 代理人: 范勝祥

本申請公開了一種系統運行的管理方法、服務器、系統和計算機可讀存儲介質，所述系統運行的管理方法包括：管理服務器接收所述系統中的每個網站服務器發送的日志匯總信息；對所述日志匯總信息進行分析，生成分析結果；采用與所述分析結果相對應的推送策略，將所述分析結果推送給預設人員。通過上述方法，本申請能夠維持服務器和業務的正常運行，保持系統的有效性。

技術領域

本發明涉及系統運行管理技術領域，特別是涉及一種系統及其運行的管理方法、服務器和計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著網絡技術的發展，服務器每天需要處理大量的數據，并且包括很多業務節點，每個業務節點處理不同的業務數據，各業務節點每天處理的數據量以及運行時間可能也不相同。

服務器在使用過程中，雖然會有人進行例行維護，但由于系統中大量的數據和硬件設備，一般無法去及時查看，一一監控。當服務器出現異常時，例如崩潰或者時延太大，如果不立即作出響應，排除異常，將影響服務器和業務的正常工作，給用戶帶來較大損失，影響用戶體驗。

發明內容

本申請主要解決的技術問題是如何維持服務器和業務的正常運行，保持系統的有效性。

為解決上述技術問題，本申請采用的一個技術方案是提供一種系統運行的管理方法，所述方法包括：管理服務器接收所述系統中的每個網站服務器發送的日志匯總信息；對所述日志匯總信息進行分析，生成分析結果；采用與所述分析結果相對應的推送策略，將所述分析結果推送給預設人員。

其中，所述日志匯總信息是由所述網站服務器每間隔預設時間對自身的工作日志進行收集匯總得到的；和/或，所述對所述日志匯總信息進行分析，生成分析結果的步驟，包括：按照預設分析順序，對每個所述網站服務器的日志匯總信息進行分析，以生成所述分析結果。

其中，所述工作日志包括網站服務器的訪問日志、業務的運行日志、緩存的性能測試日志或數據庫的性能測試日志中的至少一種；所述預設分析順序為每個所述網站服務器的日志匯總信息的接收順序，或每個所述網站服務器的預設優先級。

其中，所述分析結果包括日志風險等級；所述采用與所述分析結果相對應的推送策略，將所述分析結果推送給預設人員的步驟，包括：根據所述日志風險等級選擇對應的推送策略，并采用選擇的所述推送策略將所述分析結果推送給預設人員。

其中，所述根據所述日志風險等級選擇對應的推送策略的步驟，包括：當所述日志風險等級為嚴重等級時，選擇通過微信公眾號或者短信進行推送的推送策略；當所述日志風險等級為一般等級時，選擇通過郵件的方式進行推送的推送策略。

其中，所述對所述日志匯總信息進行分析，生成分析結果的步驟，包括：若基于所述日志匯總信息確定在預設時間內為空日志，或者業務的時延大于預設閾值，則確定所述日志匯總信息對應的日志風險等級為嚴重等級；若日志匯總信息包含為統計消息、預設錯誤消息和通知類消息中的至少一種，則確定所述日志匯總信息對應的日志風險等級為一般等級，其中，所述預設錯誤消息為所述網站服務器無法正常提供頁面信息。

其中，在所述采用與所述分析結果相對應的推送策略，將所述分析結果推送給預設人員的步驟之后，所述方法還包括：根據所述分析結果確定第一優化策略，并利用所述第一優化策略對所述系統進行優化；或者，接收所述預設人員反饋的第二優化策略，并利用所述第二優化策略對所述系統進行優化。

為解決上述技術問題，本申請采用的另一個技術方案是提供一種服務器，包括相互耦接的存儲器和處理器，所述處理器用于執行所述存儲器中存儲的程序指令，以實現如上任一項所述的系統運行的管理方法。

為解決上述技術問題，本申請采用的另一個技術方案是提供一種系統，包括管理服務器和若干個網站服務器，每個網站服務器用于向所述管理服務器發送各自的日志匯總信息，所述管理服務器用于接收每個網站服務器發送的日志匯總信息，并實現如上任一項所述的系統運行的管理方法。