[發明專利]一種聊天機器人的調試系統

有效

• 申請號: 202010372807.3
• 申請日: 2020-05-06
• 公開（公告）號: CN111651348B
• 公開（公告）日: 2023-09-29
• 發明（設計）人: 李進峰;劉希;高愛玲
• 申請（專利權）人: 深圳市人馬互動科技有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06F16/332;G06F40/30;G06F40/151
• 代理公司: 深圳中細軟知識產權代理有限公司 44528
• 代理人: 孔祥丹

1.一種聊天機器人的調試系統，其特征在于，所述聊天機器人的調試系統用于對聊天機器人模塊進行調試；

所述系統包括：

開發人員調試模塊，用于接收所述開發人員輸入的待調試對話信息，根據所述待調試對話信息實現對所述聊天機器人模塊的對話調試；

其中，所述開發人員調試模塊包括調試子模塊和調試信息顯示子模塊；

所述調試子模塊用于根據所述待調試對話信息調用所述聊天機器人模塊以實現對話操作，獲取所述對話操作的中間執行結果和/或最終對話結果，將所述待調試對話信息、所述中間執行結果和/或所述最終對話結果作為調試信息；

所述調試信息顯示子模塊用于將所述調試信息進行顯示；

其中，所述中間執行結果包括會話標識、詞句轉換的執行結果、語義識別的執行結果、當前語境單元的執行結果、目標語境單元的執行結果、普通變量的執行結果、全局變量的執行結果、分支匹配的執行結果、分支優先級的執行結果、條件優先級的執行結果和/或保存變量的執行結果中的一個或多個；

其中，所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據當前語境單元、所述語義識別的執行結果，確定與所述當前語境單元對應的待選分支；

所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據與所述當前語境單元對應的待選分支確定每個所述待選分支的優先級及每個所述待選分支的匹配的條件數量，將每個所述待選分支的優先級作為所述分支優先級的執行結果，將每個所述待選分支的匹配的條件數量作為所述條件優先級的執行結果，將與所述當前語境單元對應的待選分支的分支標識作為所述分支匹配的執行結果；

當與所述當前語境單元對應的待選分支的數量為至少1個時，所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據與所述當前語境單元對應的待選分支確定與所述當前語境單元對應的目標分支，根據所述語義識別的執行結果更新目標分支的狀態數據，根據更新結果確定所述保存變量的執行結果。

2.根據權利要求1所述的聊天機器人的調試系統，其特征在于，所述聊天機器人模塊包括語義識別模型，或，所述系統包括語義識別模型；

當所述待調試對話信息是單個詞語或是沒有清楚的語義結構的句子或是沒有清楚的語法結構的句子時，所述調試子模塊通過所述聊天機器人模塊調用語義識別模型對所述待調試對話信息進行詞句轉換，得到所述詞句轉換的執行結果，從所述詞句轉換的執行結果中提取出與所述詞句轉換的執行結果對應的語義信息作為所述語義識別的執行結果；

當所述待調試對話信息是有清楚的語義和/或語法結構的句子時，所述調試子模塊通過所述聊天機器人模塊調用所述語義識別模型從所述待調試對話信息中提取出與所述待調試對話信息對應的語義信息作為所述語義識別的執行結果。

3.根據權利要求2所述的聊天機器人的調試系統，其特征在于，所述語義信息包括意圖信息，所述意圖信息以三元組、三元組的組合、意圖三元組或意圖三元組的組合形式展示。

4.根據權利要求1所述的聊天機器人的調試系統，其特征在于，所述當前語境單元的執行結果是指與所述待調試對話信息對應的對話語境的狀態數據；

所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據所述當前語境單元的執行結果、當前語境單元的分支數據、所述語義識別的執行結果，確定目標語境單元，將目標語境單元的狀態數據作為所述目標語境單元的執行結果。

5.根據權利要求4所述的聊天機器人的調試系統，其特征在于，所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據所述當前語境單元的執行結果、所述目標語境單元的執行結果，確定與所述聊天機器人模塊對應的普通變量信息，將與所述聊天機器人模塊對應的普通變量信息作為所述普通變量的執行結果，所述普通變量只用于當前聊天機器人模塊；

所述調試子模塊通過調用所述聊天機器人模塊根據所述當前語境單元的執行結果、所述目標語境單元的執行結果，確定全局變量信息，將所述全局變量信息作為所述全局變量的執行結果，所述全局變量可以用于所有所述聊天機器人模塊。