[發明專利]商品對象接收方法、裝置及電子設備

有效

• 申請號: 202010177219.4
• 申請日: 2020-03-13
• 公開（公告）號: CN113393617B
• 公開（公告）日: 2023-10-17
• 發明（設計）人: 侯永競
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G07F17/12
• 分類號: G07F17/12;G07C9/00;G06Q10/083
• 代理公司: 北京眾達德權知識產權代理有限公司 11570
• 代理人: 楊云倩

本申請實施例公開了商品對象接收方法、裝置及電子設備。所述方法包括：第一客戶端獲得訪客相關的視頻數據，所述視頻數據由所述第一客戶端關聯的智能門鈴采集；如果根據所述視頻數據確定所述訪客為配送作業人員，則獲得所述配送作業人員的標識信息；根據所述配送作業人員的標識信息，對所述配送作業人員進行身份驗證，并在獲得身份驗證合法的信息時，向商品對象存儲柜關聯的第二客戶端發送打開倉門的信息，以便所述第二客戶端控制打開所述商品對象存儲柜的倉門，進行商品對象的接收。如此方案，有助于提高商品對象的配送準確率以及配送效率。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，特別是涉及商品對象接收方法、裝置及電子設備，商品對象寄送方法、裝置及電子設備。

背景技術

隨著購物方式的改變，越來越多的消費者用戶選擇通過線上方式進行商品對象購買。不論是針對普通商品對象的快遞訂單，還是針對餐品商品對象的外賣訂單，商品對象提供系統的服務端均可生成配送任務，下發至配送作業人員關聯的客戶端，以便配送作業人員將訂單關聯的商品對象配送至消費者用戶指定的地址。

目前的商品對象配送方式主要是配送作業人員到達配送地點后，與消費者用戶取得聯系，由消費者用戶進行商品對象的簽收。如此配送方式存在諸多弊端，例如，可能存在消費者用戶不能及時簽收商品對象的情況，導致配送效率低下；或者，可能因為人為疏忽導致配送出錯，如將用戶A關聯的商品對象配送給用戶B；或者，在消費者用戶進行商品對象簽收前，配送作業人員便通過客戶端向服務端提交商品對象已妥投的信息，導致服務端保存錯誤的訂單狀態信息，等等。

發明內容

本申請提供了一種商品對象接收方法、裝置及電子設備，有助于提高商品對象的配送準確率以及配送效率。

本申請提供了如下方案：

一種商品對象接收方法，包括：

第一客戶端獲得訪客相關的視頻數據，所述視頻數據由所述第一客戶端關聯的智能門鈴采集；

如果根據所述視頻數據確定所述訪客為配送作業人員，則獲得所述配送作業人員的標識信息；

根據所述配送作業人員的標識信息，對所述配送作業人員進行身份驗證，并在獲得身份驗證合法的信息時，向商品對象存儲柜關聯的第二客戶端發送打開倉門的信息，以便所述第二客戶端控制打開所述商品對象存儲柜的倉門，進行商品對象的接收。

一種商品對象接收方法，包括：

商品對象存儲柜關聯的第二客戶端獲得第一客戶端發送的打開倉門的信息，所述打開倉門的信息為所述第一客戶端根據關聯的智能門鈴采集的訪客相關的視頻數據，確定所述訪客為配送作業人員且所述配送作業人員身份驗證合法時生成；

控制打開所述商品對象存儲柜的倉門。

一種商品對象接收方法，包括：

第三客戶端提供用于提交第一客戶端關聯的處理權限信息的第一操作選項；

通過所述第一操作選項獲得的所述處理權限信息后，發送至所述第一客戶端，以便所述第一客戶端根據所述處理權限信息進行商品對象的接收處理。

一種商品對象接收方法，包括：

第一服務端從用戶關聯的訂單中確定出處于配送狀態的第一訂單；

獲得所述第一訂單關聯的配送信息，所述配送信息包括合法配送作業人員的標識信息；

將所述配送信息發送至第一客戶端，以便所述第一客戶端根據所述配送信息對執行配送任務的配送作業人員進行身份驗證，并在身份驗證合法時通過第二客戶端打開商品對象存儲柜的倉門，進行商品對象接收。

一種商品對象寄送方法，包括：