[發明專利]消費品在線信譽計算方法及設備

在審

• 申請號: 202010161386.X
• 申請日: 2020-03-10
• 公開（公告）號: CN111353858A
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發明（設計）人: 許應成;蔡華利;寧秀麗;裴飛;劉碧松;高曉紅;李瑩;吳倩;李亞;葉如意;蘇雪妍
• 申請（專利權）人: 中國標準化研究院
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/06;G06F17/16
• 代理公司: 北京集智東方知識產權代理有限公司 11578
• 代理人: 陳亞斌;關兆輝

本發明涉及信用計量領域，特別是涉及消費品在線信譽計算方法及設備。該計算方法對消費品的信譽進行指標劃分，對指標在消費品質量中的關鍵性程度進行兩兩對比，通過分值呈現比較結果，進而構建判斷矩陣，為了確定判斷矩陣合理，進行一致性檢驗，當通過一致性檢驗后，對判斷矩陣的歸一化處理即得到各指標的權重。由于在預設信譽分值表中每個指標的信譽都對應了指標分值，將指標分值和指標權重相乘得到該指標合理且具備說服力的得分，將所有的指標得分相加即得出該消費品的在線信譽值。通過該技術方案可以數字化處理消費品的在線信譽，對在線信譽進行有效計量，使得量化后的消費品在線信譽更直觀的表達和比對。

技術領域

本發明涉及信用計量領域，特別是涉及消費品在線信譽計算方法及設備。

背景技術

隨著互聯網的迅速發展，傳統的消費方式悄然發生改變，越來越多的人開始選擇網上購物，網絡消費方式正日益受到人們的推崇。然而，網售消費品質量參差不齊、服務質量水平低、信息不對稱等問題降低了消費者的滿意度，同時也給網售消費品質量監管帶來了巨大挑戰。對消費品在線信譽計量有助于維護交易的穩定性，預防網絡欺騙行為，加強電子商務交易買賣雙方彼此的信用情況，促進在線交易次數增長。目前，尚沒有有效的方法對消費品在線信譽進行計量。

發明內容

(一)要解決的技術問題

本發明的目的是提供一種消費品在線信譽計算方法、一種消費品在線信譽計算設備、一種電子設備和一種非暫態計算機可讀存儲介質，以解決現有技術無法消費品在線信譽計量的問題。

(二)技術方案

為了解決上述技術問題，本發明提供一種消費品在線信譽計算方法，其特征在于，包括：

根據消費品類別確定多個指標，并根據所有所述指標兩兩比較結果構建判斷矩陣；

根據所述判斷矩陣判斷所述指標通過一致性檢驗，則計算指標的歸一化特征向量以得到指標權重；

根據預設信譽分值表獲取指標分值；

根據所述指標權重和所述指標分值相乘計算得到指標得分，并將所有的指標得分加和得到消費品在線信譽值。

在一些實施例中，優選為，所述判斷所述指標通過一致性檢驗包括：

計算所述判斷矩陣最大特征值λ_max；

利用計算一致性比率CI，n為判斷矩陣的階數；

根據所述判斷矩陣的階數和階數指標對應關系獲取一致性指標RI；

利用計算一致性比例CR；

當CR小于閾值，則判斷所述指標通過一致性檢驗，否則，判斷所述指標未通過一致性檢驗。

在一些實施例中，優選為，所述計算指標的歸一化特征向量以得到指標權重包括：

對所述判斷矩陣的特征向量進行歸一化，歸一化后特征向量對應各指標權重。

在一些實施例中，優選為，所述得到消費品在線信譽值之后，所述消費品在線信譽計算方法還包括：

根據預設的信譽等級表，獲取所述消費品在線信譽值對應的消費品等級。

在一些實施例中，優選為，在所述根據消費品類別確定多個指標之后，所述消費品在線信譽計算方法還包括：

判斷所述指標未通過一致性檢驗，則修訂所述指標兩兩比較結果至通過一致性檢驗。

在一些實施例中，優選為，所述指標構成標簽樹；