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[發明專利]酒店制卡方法、酒店制卡系統及酒店管理系統在審

專利信息
申請號: 202010140106.7 申請日: 2020-03-03
公開(公告)號: CN111382885A 公開(公告)日: 2020-07-07
發明(設計)人: 張明揚;郭慶;張散集;熊高琰;宋麗芳;戴軍忠 申請(專利權)人: 北京三快在線科技有限公司
主分類號: G06Q10/02 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G07C9/27
代理公司: 上海巔石知識產權代理事務所(普通合伙) 31309 代理人: 王再朝;張明
地址: 100190 北京市海*** 國省代碼: 北京;11
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 酒店 方法 系統 管理
【權利要求書】:

1.一種酒店制卡方法,其特征在于,包括如下步驟:

獲取用戶提交的目標酒店的預訂信息,所述預訂信息中包括入住用戶的移動設備的屬性信息,所述屬性信息與所述目標酒店的設備權限相匹配;

根據獲取的所述目標酒店的客房確定信息,向所述目標酒店發送制卡數據請求,并基于收到的所述目標酒店返回的制卡數據及預訂信息生成電子房卡,所述制卡數據與所述目標酒店的設備相關聯;

將所述電子房卡發送至通過身份核驗的入住用戶的移動設備。

2.根據權利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,獲取所述預訂信息中入住用戶的移動設備的屬性信息的方式包括如下至少一種:

獲取所述用戶輸入于預定訂單中的入住用戶的移動設備的屬性信息;

通過一應用程序獲取用戶的移動設備的屬性信息;

通過所述入住用戶的歷史數據獲取所述入住用戶的移動設備的屬性信息。

3.根據權利要求1或2所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述移動設備的屬性信息包括近場通信NFC屬性、RFID屬性、藍牙屬性、以及Zigbee屬性中的至少一種。

4.根據權利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,獲取所述目標酒店的客房確定信息的方式包括如下至少一種:

接收目標酒店根據所述預訂信息獲取的客房確定信息;

根據所述預訂信息,獲取與所述預訂信息對應的目標酒店的客房確定信息。

5.根據權利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,對所述入住用戶進行身份核驗的步驟是在基于收到的所述目標酒店返回的制卡數據及預訂信息生成電子房卡的步驟之前進行的。

6.根據權利要求5所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述對所述入住用戶進行身份核驗的步驟包括:基于接收的入住用戶的現場人臉圖像及所述預訂信息,將所述人臉圖像與數據庫中的人臉特征進行匹配,獲得入住用戶身份核驗結果。

7.根據權利要求1所述的酒店制卡方法,其特征在于,所述目標酒店的設備包括客房門禁、電梯梯禁、以及小區門禁中的一種或多種。

8.一種酒店制卡系統,其特征在于,包括:

信息獲取模塊,用于獲取用戶提交的目標酒店的預訂信息;所述預訂信息中包括入住用戶的移動設備的屬性信息,所述屬性信息與所述目標酒店的設備權限相匹配;

電子房卡生成模塊,用于根據獲取的所述目標酒店的客房確定信息向所述目標酒店發送制卡數據請求,并基于收到的所述目標酒店返回的制卡數據及預訂信息生成電子房卡,所述制卡數據與所述目標酒店的設備相關聯;

信息發送模塊,用于將所述電子房卡發送至通過身份核驗的入住用戶的移動設備。

9.根據權利要求8所述的酒店制卡系統,其特征在于,所述預訂信息獲取模塊從所述預訂信息中獲取入住用戶的移動設備的屬性信息的方式包括如下至少一種:

獲取所述用戶輸入于預定訂單中的入住用戶的移動設備的屬性信息;

通過一應用程序獲取用戶的移動設備的屬性信息;

通過所述入住用戶的歷史數據獲取所述入住用戶的移動設備的屬性信息。

10.根據權利要求8或9所述的酒店制卡系統,其特征在于,所述移動設備的屬性信息包括近場通信NFC屬性、RFID屬性、藍牙屬性、以及Zigbee屬性中的至少一種。

11.根據權利要求8所述的酒店制卡系統,其特征在于,所述信息獲取模塊還包括接收目標酒店根據所述預訂信息獲取的客房確定信息。

12.根據權利要求8所述的酒店制卡系統,其特征在于,還包括訂單確定模塊,用于根據所述預訂信息,確定與所述預訂信息對應的目標酒店的客房,并生成客房確定信息。

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