[發(fā)明專利]一種通話過程中的互動點播交互方法、系統(tǒng)及裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010126501.X
• 申請日: 2020-02-28
• 公開（公告）號: CN111246024A
• 公開（公告）日: 2020-06-05
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陳源凱;章軍;麥永恒
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州市訊飛樽鴻信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04N21/239;H04N21/262;H04N21/437;H04N21/442;H04N21/81;G10L15/22;G10L15/26
• 代理公司: 廣東翰銳律師事務(wù)所 44442
• 代理人: 陳業(yè)勝

1.一種通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，包括以下步驟：

在通話過程中向本側(cè)用戶推送包含有廣告數(shù)據(jù)的彩鈴數(shù)據(jù)供本側(cè)用戶終端展示；

接收本側(cè)用戶的語音指令；

分析所述語音指令的意圖；

所述意圖與廣告數(shù)據(jù)匹配時，根據(jù)所述意圖控制所述本側(cè)用戶展示所述廣告數(shù)據(jù)；所述意圖與廣告數(shù)據(jù)不匹配時，根據(jù)所述語音指令的意圖向本側(cè)用戶展示對應(yīng)數(shù)據(jù)，所述對應(yīng)數(shù)據(jù)包括介紹數(shù)據(jù)和/或其它廣告數(shù)據(jù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，所述廣告數(shù)據(jù)和其它廣告數(shù)據(jù)具有匹配標(biāo)簽，將所述語音指令的意圖與所述廣告數(shù)據(jù)的匹配標(biāo)簽匹配，若匹配，則控制所述本側(cè)用戶展示所述廣告數(shù)據(jù)；若不匹配，則尋找具有與所述語音指令的意圖相互匹配的匹配標(biāo)簽的其它廣告數(shù)據(jù)，并向本側(cè)用戶推送其它廣告數(shù)據(jù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，分析所述通話過程中的狀態(tài)，當(dāng)處于待接聽狀態(tài)時，允許本側(cè)用戶展示所述廣告數(shù)據(jù)或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)處于通話狀態(tài)時，中止或靜音展示所述廣告數(shù)據(jù)或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)；當(dāng)處于掛斷狀態(tài)時，允許本側(cè)用戶繼續(xù)展示所述廣告數(shù)據(jù)或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，還包括以下步驟：

所述本側(cè)用戶的語音指令被拾取，根據(jù)本側(cè)用戶的語音指令分析語音指令的意圖，所述語音指令的意圖作為匹配廣告數(shù)據(jù)的依據(jù)在通話狀態(tài)時優(yōu)先展示給接聽方；或者，允許本側(cè)用戶在通話狀態(tài)時將所述廣告數(shù)據(jù)或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)分享給接聽方；所述分享方式包括本側(cè)用戶在通話狀態(tài)時通過語音指令的方式將廣告數(shù)據(jù)分享給接聽方。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，還包括以下步驟：

允許本側(cè)用戶發(fā)送新的語音指令獲取新的對應(yīng)數(shù)據(jù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，所述廣告數(shù)據(jù)和對應(yīng)數(shù)據(jù)為視頻時，所述展示為播放該視頻；所述廣告數(shù)據(jù)和對應(yīng)數(shù)據(jù)為圖片時，根據(jù)所述語音指令的意圖合成介紹音頻數(shù)據(jù)隨廣告數(shù)據(jù)或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)的展示進(jìn)行播放。

7.一種通話過程中的互動點播交互方法，其特征在于，基于視頻平臺，所述方法包括以下步驟：

S1，所述視頻平臺接收本側(cè)用戶的呼叫路由；

S2，所述視頻平臺呼叫被叫用戶；

S3，所述視頻平臺向本側(cè)用戶推送包含有廣告數(shù)據(jù)的彩鈴數(shù)據(jù)供本側(cè)用戶終端播放；

S4，所述用戶終端發(fā)出語音指令給視頻平臺；

S5，所述視頻平臺分析所述語音指令的意圖；

S6，所述視頻平臺在所述意圖與廣告數(shù)據(jù)匹配時，根據(jù)所述意圖控制所述本側(cè)用戶展示所述廣告數(shù)據(jù)；在所述意圖與廣告數(shù)據(jù)不匹配時，根據(jù)所述語音指令的意圖向本側(cè)用戶展示對應(yīng)數(shù)據(jù)，所述對應(yīng)數(shù)據(jù)包括介紹數(shù)據(jù)和/或其它廣告數(shù)據(jù)。

8.一種通話過程中的互動點播交互系統(tǒng)，其特征在于，包括：

網(wǎng)絡(luò)側(cè)平臺，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)平臺執(zhí)行權(quán)利要求1至6任一項所述的通話過程中的互動點播交互方法；

本側(cè)用戶，包括本側(cè)用戶終端，該本側(cè)用戶終端用戶錄制語音指令并向所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)平臺上傳語音指令。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的通話過程中的互動點播交互系統(tǒng)，其特征在于，所述本側(cè)用戶終端具有啟動錄制語音指令的按鍵，通過按壓按鍵開啟錄制語音指令并向所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)平臺上傳語音指令。

10.一種通話過程中的互動點播交互裝置，其特征在于，包括：

推送模塊：用于在通話過程中向本側(cè)用戶推送包含有廣告數(shù)據(jù)的彩鈴數(shù)據(jù)供本側(cè)用戶終端展示；

接收模塊：用于接收本側(cè)用戶的語音指令；

分析模塊：用于分析所述語音指令的意圖；

控制模塊：用于所述意圖與廣告數(shù)據(jù)匹配時，根據(jù)所述意圖控制所述本側(cè)用戶展示所述廣告數(shù)據(jù)；或在所述意圖與廣告數(shù)據(jù)不匹配時，根據(jù)所述語音指令的意圖向本側(cè)用戶展示對應(yīng)數(shù)據(jù)，所述對應(yīng)數(shù)據(jù)包括介紹數(shù)據(jù)和/或其它廣告數(shù)據(jù)。