[發(fā)明專利]批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010123415.3
• 申請(qǐng)日: 2020-02-27
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111275268A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-06-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉帥;叢新法;侯青軍;楊通軍;婁曉東;韓偉;宋世超;徐令瀚;隋宇暉;陳麗;郝軍;王磊;劉曉偉;王翠玲;韓冰;楊陳學(xué)璋;劉增澤
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/04
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/04;G06Q50/30;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 張寧;劉芳

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。該方法包括：接收用戶輸入的多項(xiàng)影響參數(shù)，其中，所述影響參數(shù)為對(duì)話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的批價(jià)進(jìn)程效率有影響的參數(shù)；將各項(xiàng)影響參數(shù)輸入經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型中，得到所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型輸出的批價(jià)進(jìn)程效率的預(yù)測(cè)值，其中，所述預(yù)測(cè)值用于對(duì)所述話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整；顯示所述預(yù)測(cè)值。本申請(qǐng)能夠通過(guò)預(yù)先訓(xùn)練好的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)多項(xiàng)影響參數(shù)下的批價(jià)進(jìn)程效率進(jìn)行預(yù)測(cè)，提高批價(jià)進(jìn)程效率的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

批價(jià)功能是電信行業(yè)的話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中最重要的一環(huán)，其處理效率直接影響著整個(gè)話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，是電信行業(yè)影響用戶感知最重要的組成部分。但在話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，批價(jià)進(jìn)程的處理效率經(jīng)常會(huì)被各種因素所影響，導(dǎo)致處理效率降低，形成話單的積壓，影響到后面的賬管信控等各個(gè)環(huán)節(jié)，影響用戶感知。因此，對(duì)話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的批價(jià)進(jìn)程效率的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)就顯得尤為重要。

一般地，由工作人員查看批價(jià)進(jìn)程效率的各種影響參數(shù)，依據(jù)人工經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)出話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的批價(jià)進(jìn)程效率。工作人員可以依據(jù)預(yù)測(cè)出的批價(jià)進(jìn)程效率對(duì)話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而保證話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)行效率。

然而，依據(jù)人工經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)出的批價(jià)進(jìn)程效率的準(zhǔn)確度較低。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，以解決目前對(duì)批價(jià)進(jìn)程效率進(jìn)行預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度低的問(wèn)題。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)方法，包括：

接收用戶輸入的多項(xiàng)影響參數(shù)，其中，所述影響參數(shù)為對(duì)話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的批價(jià)進(jìn)程效率有影響的參數(shù)；

將各項(xiàng)影響參數(shù)輸入經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型中，得到所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型輸出的批價(jià)進(jìn)程效率的預(yù)測(cè)值，其中，所述預(yù)測(cè)值用于對(duì)所述話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整；

顯示所述預(yù)測(cè)值。

在一種可能的實(shí)施方式中，所述方法還包括：

采集多個(gè)樣本數(shù)據(jù)，其中，每個(gè)樣本數(shù)據(jù)包括多項(xiàng)影響參數(shù)樣本及相應(yīng)的批價(jià)進(jìn)行效率值；

構(gòu)建所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型；

通過(guò)多個(gè)樣本數(shù)據(jù)對(duì)所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行訓(xùn)練，得到訓(xùn)練后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。

在一種可能的實(shí)施方式中，采集多個(gè)樣本數(shù)據(jù)，包括：

在所述話單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，采集多個(gè)時(shí)刻的各項(xiàng)影響參數(shù)以及批價(jià)進(jìn)程效率；

將同一時(shí)刻的各項(xiàng)影響參數(shù)以及批價(jià)進(jìn)程效率組成一個(gè)樣本數(shù)據(jù)，得到多個(gè)樣本數(shù)據(jù)。

在一種可能的實(shí)施方式中，通過(guò)多個(gè)樣本數(shù)據(jù)對(duì)所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行訓(xùn)練，包括：

將多個(gè)樣本數(shù)據(jù)劃分為訓(xùn)練集和測(cè)試集；

通過(guò)所述訓(xùn)練集對(duì)所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行訓(xùn)練，并通過(guò)所述測(cè)試集對(duì)訓(xùn)練后的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行測(cè)試。

在一種可能的實(shí)施方式中，所述神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型為長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)模型。

在一種可能的實(shí)施方式中，接收用戶輸入的多項(xiàng)影響參數(shù)，包括：

顯示參數(shù)配置界面；

接收用戶在所述參數(shù)配置界面上輸入的多項(xiàng)影響參數(shù)，其中，所述影響參數(shù)包括以下中的至少一項(xiàng)：

中央處理器CPU的內(nèi)存值、CPU的負(fù)載量、話單積壓量、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載。

第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種批價(jià)進(jìn)程效率預(yù)測(cè)裝置，包括：