[發明專利]用于引導用戶使用乘車憑證的方法及裝置

有效

• 申請號: 202010090835.6
• 申請日: 2020-02-13
• 公開（公告）號: CN111277961B
• 公開（公告）日: 2022-02-25
• 發明（設計）人: 陳戈;沈凌楠;胡光;劉岳峰
• 申請（專利權）人: 支付寶（杭州）信息技術有限公司
• 主分類號: H04W4/06
• 分類號: H04W4/06;H04W4/12;H04W4/80;G07B11/00;G06Q50/26
• 代理公司: 北京永新同創知識產權代理有限公司 11376
• 代理人: 林錦輝;劉景峰

1.一種用于引導用戶使用乘車憑證的方法，包括：

利用第一近距離通信裝置，接收乘車標識消息，所述乘車標識消息由乘車憑證驗證設備利用第二近距離通信裝置廣播，并且用于標識所述乘車憑證驗證設備；以及

在接收到所述乘車標識消息時，在用戶終端設備上的乘車憑證管理應用中提供針對乘車憑證的使用引導信息，以引導用戶使用所述乘車憑證，

其中，對于已開通乘車憑證功能的用戶，所述使用引導信息包括引導用戶找到乘車憑證所在頁面的信息，以及對于未開通乘車憑證功能的用戶，所述使用引導信息還包括引導用戶開通乘車憑證功能的操作引導信息，以幫助用戶執行領取相應乘車憑證的操作，

其中，所述乘車憑證管理應用包括支付應用，在接收到所述乘車標識消息時，在用戶終端設備上的乘車憑證管理應用中提供針對乘車憑證的使用引導信息包括：

在接收到所述乘車標識消息并且接收到針對所述支付應用中的支付憑證的使用信息時，在所述支付應用的當前頁面中提供針對乘車憑證的使用引導信息。

2.如權利要求1所述的方法，還包括：

確定所述用戶是否在預定時間段內使用過所述乘車憑證管理應用中的所述乘車憑證，

在接收到所述乘車標識消息時，在用戶終端設備上的乘車憑證管理應用中提供針對乘車憑證的使用引導信息包括：

在接收到所述乘車標識消息且確定所述用戶在所述預定時間段內未使用過所述乘車憑證時，在所述乘車憑證管理應用中提供所述使用引導信息。

3.如權利要求1或2所述的方法，其中，在接收到所述乘車標識消息時，在用戶終端設備上的乘車憑證管理應用中提供針對乘車憑證的使用引導信息包括：

在接收到所述乘車標識消息時，在所述用戶終端設備上提供乘車憑證使用提示消息；

接收所述用戶針對所述乘車憑證使用提示消息的確認信息；以及

在接收到所述確認信息時，在所述乘車憑證管理應用中提供所述使用引導信息。

4.如權利要求1或2所述的方法，其中，所述第一近距離通信裝置和所述第二近距離通信裝置包括低功耗藍牙裝置。

5.如權利要求1或2所述的方法，其中，所述使用引導信息包括所述乘車憑證的鏈接信息。

6.一種用于引導用戶使用乘車憑證的裝置，包括：

乘車標識信息接收單元，利用第一近距離通信裝置，接收乘車標識消息，所述乘車標識消息由乘車憑證驗證設備利用第二近距離通信裝置廣播，并且用于標識所述乘車憑證驗證設備；以及

使用引導信息提供單元，在接收到所述乘車標識消息時，在用戶終端設備上的乘車憑證管理應用中提供針對乘車憑證的使用引導信息，以引導用戶使用所述乘車憑證，

其中，對于已開通乘車憑證功能的用戶，所述使用引導信息包括引導用戶找到乘車憑證所在頁面的信息，以及對于未開通乘車憑證功能的用戶，所述使用引導信息還包括引導用戶開通乘車憑證功能的操作引導信息，以幫助用戶執行領取相應乘車憑證的操作，

其中，所述乘車憑證管理應用包括支付應用，所述使用引導信息提供單元在接收到所述乘車標識消息并且接收到針對所述支付應用中的支付憑證的使用信息時，在所述支付應用的當前頁面中提供針對乘車憑證的使用引導信息。

7.如權利要求6所述的裝置，還包括：

乘車憑證使用歷史確定單元，確定所述用戶是否在預定時間段內使用過所述乘車憑證管理應用中的所述乘車憑證，

所述使用引導信息提供單元在接收到所述乘車標識消息且確定所述用戶在所述預定時間段內未使用過所述乘車憑證時，在所述乘車憑證管理應用中提供所述使用引導信息。

8.如權利要求6或7所述的裝置，其中，所述使用引導信息提供單元包括：

提示消息提供模塊，在接收到所述乘車標識消息時，在所述用戶終端設備上提供乘車憑證使用提示消息；

確認消息接收模塊，接收所述用戶針對所述乘車憑證使用提示消息的確認信息；以及

使用引導信息提供模塊，在接收到所述確認信息時，在所述乘車憑證管理應用中提供所述使用引導信息。