[發(fā)明專利]基于體態(tài)控制的語(yǔ)義信息采集系統(tǒng)及方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010063277.4
• 申請(qǐng)日: 2020-01-20
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111274460B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳怡
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 重慶百事得大牛機(jī)器人有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/9032
• 分類號(hào): G06F16/9032;G06F16/9035;G06K9/00;G06Q50/18;G10L15/26;G10L15/30
• 代理公司: 重慶強(qiáng)大凱創(chuàng)專利代理事務(wù)所(普通合伙) 50217
• 代理人: 文怡然

本發(fā)明涉及法律咨詢服務(wù)領(lǐng)域，具體涉及一種基于體態(tài)控制的語(yǔ)義信息采集系統(tǒng)及方法，其中，系統(tǒng)包括圖像采集模塊、聲音采集模塊、服務(wù)器和輸出模塊，服務(wù)器包括語(yǔ)音識(shí)別模塊、肢體語(yǔ)言分析模塊、法律數(shù)據(jù)庫(kù)和處理模塊；圖像采集模塊和聲音采集模塊分別用于實(shí)時(shí)獲取用戶的視頻數(shù)據(jù)和聲音信息；語(yǔ)音識(shí)別模塊，用于接收并處理聲音信息，生成相應(yīng)的文本信息；肢體語(yǔ)言分析模塊，用于接收并處理視頻數(shù)據(jù)，生成圖像數(shù)據(jù)；并提取圖像數(shù)據(jù)中的特征信息，生成肢體語(yǔ)言信息；法律數(shù)據(jù)庫(kù)，用于預(yù)先存儲(chǔ)若干法律信息；處理模塊，用于接收并處理肢體語(yǔ)言信息和文本信息。采用本方案能夠解決法律服務(wù)機(jī)器人無(wú)法采集到準(zhǔn)確的語(yǔ)義信息的問(wèn)題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及法律咨詢服務(wù)領(lǐng)域，具體涉及一種基于體態(tài)控制的語(yǔ)義信息采集系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

目前，中國(guó)社會(huì)正處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的階段，人們對(duì)于法律服務(wù)的需求也日益增加，法律工作者每天為了應(yīng)付各種各樣的法律咨詢傷透了腦筋，于是法律服務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。法律服務(wù)機(jī)器人依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，能有效整合法治宣傳、法律援助、律師、公證、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等資源，為社會(huì)公眾提供全方位、全天候、不間斷的法律宣傳、法律咨詢、服務(wù)指引服務(wù)。

例如，中國(guó)專利公開(kāi)號(hào)為CN109108989A的文件中公開(kāi)了一種語(yǔ)義識(shí)別的法律服務(wù)專用機(jī)器人，涉及法律咨詢領(lǐng)域，包括機(jī)器人本體以及設(shè)置在機(jī)器人本體內(nèi)的服務(wù)器；所述機(jī)器人本體，包括用來(lái)采集咨詢問(wèn)題的采集端；所述服務(wù)器，包括用來(lái)對(duì)咨詢問(wèn)題進(jìn)行法律語(yǔ)義提取的語(yǔ)義識(shí)別模塊，所述語(yǔ)義識(shí)別模塊包括存儲(chǔ)并實(shí)時(shí)更新有多個(gè)法律詞匯的詞匯存儲(chǔ)模塊；語(yǔ)義識(shí)別模塊從咨詢問(wèn)題中提取詞語(yǔ)，并將每個(gè)詞語(yǔ)與詞匯存儲(chǔ)模塊中的法律詞匯進(jìn)行對(duì)比，用匹配成功的法律詞匯替換咨詢問(wèn)題中的詞語(yǔ)。

采用該方案能夠及時(shí)獲知咨詢者所表達(dá)的法律意思，進(jìn)而快速提供針對(duì)性的法律服務(wù)；且現(xiàn)有技術(shù)中，人們?nèi)绻龅捷^為常見(jiàn)的法律問(wèn)題可直接與智能普法機(jī)器人語(yǔ)音交流，從而提高用戶體驗(yàn)和減輕工作人員的壓力。但通常，兩者在進(jìn)行語(yǔ)音交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)失誤的情況，尤其對(duì)于心情焦急的咨詢者來(lái)說(shuō)，發(fā)生言語(yǔ)失誤的概率會(huì)更高，這將對(duì)語(yǔ)音識(shí)別的后續(xù)工作造成障礙，導(dǎo)致法律服務(wù)機(jī)器人無(wú)法采集到準(zhǔn)確的語(yǔ)義信息。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明意在于提供一種基于體態(tài)控制的語(yǔ)義信息采集系統(tǒng)及方法，以解決法律服務(wù)機(jī)器人無(wú)法采集到準(zhǔn)確的語(yǔ)義信息的問(wèn)題。

本發(fā)明提供的基礎(chǔ)方案為：基于體態(tài)控制的語(yǔ)義信息采集系統(tǒng)，包括圖像采集模塊、聲音采集模塊、服務(wù)器和輸出模塊，服務(wù)器包括語(yǔ)音識(shí)別模塊、肢體語(yǔ)言分析模塊、法律數(shù)據(jù)庫(kù)和處理模塊，其中：

圖像采集模塊和聲音采集模塊分別用于實(shí)時(shí)獲取用戶的視頻數(shù)據(jù)和聲音信息；

語(yǔ)音識(shí)別模塊，用于接收并處理聲音信息，生成相應(yīng)的文本信息；

肢體語(yǔ)言分析模塊，用于接收并處理視頻數(shù)據(jù)，生成圖像數(shù)據(jù)；并提取圖像數(shù)據(jù)中的特征信息，生成肢體語(yǔ)言信息；

法律數(shù)據(jù)庫(kù)，用于預(yù)先存儲(chǔ)若干法律信息；

處理模塊，用于接收并處理肢體語(yǔ)言信息和文本信息，若采集到的肢體語(yǔ)言信息與文本信息不符，生成告警信號(hào)，提示用戶重新確認(rèn)；反之，則提取出文本信息中的關(guān)鍵字信息并根據(jù)關(guān)鍵字信息從法律數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配出相應(yīng)的法律信息，并根據(jù)法律信息生成法律建議書；

輸出模塊，用于接收并顯示法律建議書。

本發(fā)明的工作原理及優(yōu)點(diǎn)在于：