[發(fā)明專利]一種基于虛擬智能醫(yī)療平臺(tái)的患者隊(duì)列管理系統(tǒng)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010038821.X
• 申請(qǐng)日: 2020-01-14
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111261272A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-06-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 于金明;王琳琳;錢(qián)俊超;穆向魁;賀小龍;李彥飛
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 于金明
• 主分類號(hào): G16H40/40
• 分類號(hào): G16H40/40
• 代理公司: 北京酷愛(ài)智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11514
• 代理人: 向霞

本發(fā)明公開(kāi)了一種基于虛擬智能醫(yī)療平臺(tái)的患者隊(duì)列管理系統(tǒng)，系統(tǒng)包括應(yīng)用層、應(yīng)用數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)平臺(tái)層；基礎(chǔ)平臺(tái)層用于從醫(yī)院系統(tǒng)中獲取患者實(shí)時(shí)的信息檔案，信息檔案包括患者信息及治療計(jì)劃；并從信息檔案中提取患者隊(duì)列管理需要的治療日期、治療科室和注意事項(xiàng)；應(yīng)用數(shù)據(jù)層用于根據(jù)所述治療日期和治療科室填充到患者隊(duì)列中；應(yīng)用層用于對(duì)患者隊(duì)列進(jìn)行排序和展示，展示時(shí)，顯示有各患者所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵信息提示；其有益效果是：通過(guò)獲取患者的信息及治療計(jì)劃，填充到患者隊(duì)列中，避免了因人為因素造成疏漏，同時(shí)也對(duì)患者的關(guān)鍵信息進(jìn)行主動(dòng)信息提示，避免可能出現(xiàn)的誤操作，提高處理效率，從而幫助現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員更好的為患者提供治療。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及患者隊(duì)列技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種基于虛擬智能醫(yī)療平臺(tái)的患者隊(duì)列管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

醫(yī)院的治療室每天要接待非常的多的患者，這些患者有些是每天都要接受治療的，也有危急患者臨時(shí)進(jìn)行治療的，為保證治療室的持續(xù)、高效、穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，不同科室和作用的治療室都有一套患者排隊(duì)的規(guī)定，但是這些排隊(duì)規(guī)定，往往需要治療室工作人員人工確認(rèn)和應(yīng)急調(diào)整，影響效率。

傳統(tǒng)的醫(yī)院治療室患者隊(duì)列管理系統(tǒng)中，主要通過(guò)患者和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作人員溝通確認(rèn)大體的治療時(shí)間，然后具體負(fù)責(zé)的醫(yī)生匯總之后統(tǒng)一進(jìn)行隊(duì)列排序，最后再把排列好的時(shí)間通知每一位患者。

傳統(tǒng)的醫(yī)院治療室患者隊(duì)列的管理，主要是由醫(yī)師或者具體治療醫(yī)務(wù)人員根據(jù)治療計(jì)劃提前口頭或者電話等方式與患者進(jìn)行溝通，確認(rèn)治療的大體時(shí)間(如上午或者下午)，將每天每個(gè)治療需要治療的患者信息整合并錄入隊(duì)列管理系統(tǒng)之后，治療室負(fù)責(zé)隊(duì)列管理的人員依照預(yù)約先后，或治療當(dāng)天患者來(lái)的順序確認(rèn)患者具體治療順序和時(shí)間，對(duì)管理系統(tǒng)中的隊(duì)列進(jìn)行再次調(diào)整。

在治療當(dāng)天，根據(jù)系統(tǒng)排出的患者名單依次叫號(hào)，當(dāng)上一個(gè)患者治療完后，負(fù)責(zé)叫號(hào)的醫(yī)務(wù)人員操作系統(tǒng)呼叫下一位患者。如果有特殊情況患者臨時(shí)更改治療時(shí)間，則在系統(tǒng)上直接更改患者的順序，該患者直接為順位下一位患者。

因此，現(xiàn)有技術(shù)中方案存在以下不足：

1、隊(duì)列需要手動(dòng)管理；

每天治療室有大量需要治療的患者，而患者的隊(duì)列管理卻需要醫(yī)師進(jìn)行手動(dòng)管理排序，大大降低工作效率，同時(shí)也容易造成失誤；

2、沒(méi)有關(guān)鍵信息提醒；

傳統(tǒng)的患者隊(duì)列中沒(méi)有對(duì)一些患者的關(guān)鍵信息(如性別、是否需要消毒等)進(jìn)行主動(dòng)提示，導(dǎo)致在一些情況下可能誤操作，如在該患者治療后沒(méi)有對(duì)治療床進(jìn)行消毒，這些關(guān)鍵信息能夠幫助現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員更好的為患者提供治療；

3、管理不精細(xì)；

現(xiàn)有的患者隊(duì)列管理由于很多都采用了人為干預(yù)、人為調(diào)整管理的方式，導(dǎo)致在實(shí)際管理中不精細(xì)，具體表現(xiàn)在患者排隊(duì)隨意、可能會(huì)排很長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)、未等上一位患者出治療室就進(jìn)去、整體管理效率低等方面；尤其是其中一些情況可能會(huì)造成患者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員的誤會(huì)甚至是投訴，如未等現(xiàn)場(chǎng)管理人員呼叫就闖進(jìn)治療室的患者會(huì)造成正在治療室中的患者隱私泄露。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的發(fā)明目的在于：提供了一種基于虛擬智能醫(yī)療平臺(tái)的患者隊(duì)列管理系統(tǒng)，以克服現(xiàn)有技術(shù)中因人為因素造成疏漏和信息缺失造成的效率低下的缺陷。

第一方面：一種基于虛擬智能醫(yī)療平臺(tái)的患者隊(duì)列管理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括應(yīng)用層、應(yīng)用數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)平臺(tái)層；

所述基礎(chǔ)平臺(tái)層用于：

從醫(yī)院系統(tǒng)中獲取患者實(shí)時(shí)的信息檔案，所述信息檔案包括患者信息及治療計(jì)劃；

并從所述信息檔案中提取患者隊(duì)列管理需要的關(guān)鍵信息，所述關(guān)鍵信息包括治療日期、治療科室和注意事項(xiàng)；

所述應(yīng)用數(shù)據(jù)層用于接收所述患者信息和關(guān)鍵信息；