[發明專利]票據采集方法、系統、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010038416.8
• 申請日: 2020-01-14
• 公開（公告）號: CN111242115A
• 公開（公告）日: 2020-06-05
• 發明（設計）人: 袁霄
• 申請（專利權）人: 平安醫療健康管理股份有限公司
• 主分類號: G06K9/20
• 分類號: G06K9/20;G06Q40/08
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 鄧應山

本發明提供一種票據采集方法，包括：獲取用戶基本信息，所述用戶基本信息中包括目標字段；判斷所述目標字段與電子票據平臺上的電子票據服務商是否存在映射關系，若存在映射關系，則判定用戶為電子票據平臺用戶，若不存在映射關系，則判定用戶為非電子票據平臺用戶；當用戶為電子票據平臺用戶時，調用電子票據平臺，得到第一票據采集結果；當用戶為非電子票據平臺用戶時，調用光學字符識別平臺，得到第二票據采集結果；將票據采集結果發送至關聯終端。本發明提供的票據方法、系統、計算機設備及計算機可讀存儲介質，通過設置光學字符識別平臺和電子票據平臺，可以根據用戶提供的票據類型的不同選擇不同的票據數據獲取方式，提高票據數據獲取效率。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種票據采集方法、系統、計算機設備及存儲介質。

背景技術

保險行業競爭激烈，如何采取有效的手段提高工作效率、提升客戶滿意度、進而提高核心競爭力，成為各大保險公司關注的焦點，但是現階段存在大量的醫療票據需要人工錄入來完成理賠案件的備案以及審核，這樣效率很低，目前醫療票據電子化還沒有全面推行，電子票據比例還依托于患者就診時的支付方式，導致電子票據實際比例偏低，商保公司核賠時僅依靠電子票據有可能存在沒有電子票據數據的情況，導致票據獲取效率較低。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供了一種票據采集方法、系統、計算機設備及計算機可讀存儲介質，用于解決票據獲取效率較低的問題。

本發明實施例是通過下述技術方案來解決上述技術問題：

一種票據采集方法，包括：

獲取用戶基本信息，所述用戶基本信息中包括目標字段；

判斷所述目標字段與電子票據平臺上的電子票據服務商是否存在映射關系，若存在所述映射關系，則判定用戶為電子票據平臺用戶，若不存在所述映射關系，則判定用戶為非電子票據平臺用戶；

當用戶為電子票據平臺用戶時，則調用電子票據平臺，所述電子票據平臺包括多個電子票據服務商，得到第一票據采集結果；當用戶為非電子票據平臺用戶時，則調用光學字符識別平臺，所述光學字符識別平臺包括多個光學字符識別平臺商家，得到第二票據采集結果；

將所述第一票據采集結果或所述第二票據采集結果發送至關聯終端。

進一步地，所述判斷所述目標字段與電子票據平臺上的電子票據服務商是否存在映射關系，若存在所述映射關系，則判定用戶為電子票據平臺用戶，若不存在所述映射關系，則判定用戶為非電子票據平臺用戶包括：

根據目標字段獲取醫院標識碼，所述目標字段與所述醫院標識碼一一對應；

基于所述醫院標識碼，判斷所述醫院標識碼與所述電子票據平臺上的電子票據服務商是否存在映射關系，存在則用戶為電子票據平臺用戶，否則為非電子票據平臺用戶。

進一步地，所述基于所述醫院標識碼，判斷所述醫院標識碼與所述電子票據平臺上的電子票據服務商是否存在映射關系之前，所述方法還包括：

預先配置并存儲所述醫院標識碼和所述電子票據服務商的映射關系。

進一步地，當用戶為電子票據平臺用戶時，則調用電子票據平臺，所述電子票據平臺包括多個電子票據服務商，得到第一票據采集結果包括：

根據用戶的基本信息，獲取票據身份信息；

查詢與所述票據身份信息匹配的票據，得到第一票據采集結果。

進一步地，所述如果用戶為非電子票據平臺用戶，則調用光學字符識別平臺，所述光學字符識別平臺包括多個光學字符識別平臺商家，得到第二票據采集結果包括：

接收票據照片采集指令；