[發明專利]事件處理方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202010033453.X
• 申請日: 2020-01-13
• 公開（公告）號: CN113112108A
• 公開（公告）日: 2021-07-13
• 發明（設計）人: 張東黎
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06F16/29;G16H40/20
• 代理公司: 北京智信四方知識產權代理有限公司 11519
• 代理人: 劉真

本發明實施例公開了一種事件處理方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質，所述方法包括：響應于接收到事件處理請求方發送的至少攜帶有事件處理對象當前位置的事件處理請求，獲取所述事件處理對象當前位置；根據所述事件處理對象當前位置通過事件處理資源數據庫確定可用事件處理資源；向所述可用事件處理資源發送調度命令，以調度所述可用事件處理資源至所述事件處理對象當前位置處進行事件處理。該技術方案借助事件處理地圖組件能夠快速準確地定位事件處理對象以及能夠對于預設事件進行處理的事件處理資源的位置，進而能夠大大提高救助效率，爭取寶貴的救助時間，進而有效提升救助成功率。

技術領域

本發明實施例涉及數據處理技術領域，具體涉及一種事件處理方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著社會的發展，人們的工作壓力也越來越大，身體突然出現不適、突發運動損傷、心臟出現驟停等緊急情況出現的頻率也越來越高。目前對于這些緊急情況的第一時間處理只能首先依靠現場人員的救援，以爭取得到更多一點的救助時間，然后再通過撥打救助電話請求專業救助人員的救助。但這種處理方式存在很多的弊端，比如，現場人員很有可能是非專業救助人員，并不能實施有效的救助，反而有可能會導致事態的惡化；比如，距離救助現場較近的專業救助人員正在執行任務，需要時間調度其他專業救助人員前來救助；比如，距離救助現場較近的專業救助機構已無可用救助資源，現場求助人員只能再嘗試尋求其他專業救助機構的幫助；再比如，即使請求到可用的專業救助人員，現場求助人員還需要向其仔細說明準確的救助地點以及患者當前的癥狀，如若現場救助人員對于當前救助地點并不熟悉，將會進一步拉長整個救助流程。很顯然，目前的處理方式會大大地降低救助效率，延誤寶貴的救助時間，進而導致救助成功率的降低。

發明內容

本發明實施例提供一種事件處理方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質。

第一方面，本發明實施例中提供了一種事件處理方法，適用于事件處理服務器。

具體的，所述事件處理方法，包括：

響應于接收到事件處理請求方發送的至少攜帶有事件處理對象當前位置的事件處理請求，獲取所述事件處理對象當前位置，其中，所述事件處理對象當前位置通過事件處理地圖組件獲得；

根據所述事件處理對象當前位置通過事件處理資源數據庫確定可用事件處理資源，其中，所述事件處理資源數據庫中包括一個或多個事件處理資源數據，所述事件處理資源數據至少包括所述事件處理資源標識信息、所述事件處理資源的位置信息以及對應的事件處理資源屬性信息；

向所述可用事件處理資源發送調度命令，以調度所述可用事件處理資源至所述事件處理對象當前位置處進行事件處理，其中，所述調度命令至少攜帶有所述事件處理對象當前位置。

結合第一方面，本公開在第一方面的第一種實現方式中，所述響應于接收到事件處理請求方發送的至少攜帶有事件處理對象當前位置的事件處理請求，獲取所述事件處理對象當前位置，包括：

響應于接收到事件處理請求方發送的至少攜帶有事件處理對象當前位置的事件處理請求，對于所述事件處理請求進行驗證；

當確認所述事件處理請求通過驗證時，獲取所述事件處理對象當前位置。

結合第一方面和第一方面的第一種實現方式，本公開實施例在第一方面的第二種實現方式中，所述事件處理請求還攜帶有事件處理類別；

所述根據所述事件處理對象當前位置通過事件處理資源數據庫確定可用事件處理資源，被實施為：

根據所述事件處理對象當前位置以及所述事件處理類別通過事件處理資源數據庫確定可用事件處理資源。

結合第一方面、第一方面的第一種實現方式和第一方面的第二種實現方式，本公開實施例在第一方面的第三種實現方式中，還包括：