[發(fā)明專利]一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理系統(tǒng)及其管理方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010023265.9
• 申請日: 2020-01-09
• 公開（公告）號: CN113095900A
• 公開（公告）日: 2021-07-09
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 楊衛(wèi)峰
• 申請（專利權(quán)）人: 杭州媽媽去哪兒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q10/08;G06F16/27;H04L29/08
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本發(fā)明公開了一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理系統(tǒng)及其管理方法，包括建立店鋪公海、管理端添加店鋪、店鋪端接入商城、管理端管理店鋪和店鋪端獲得信息，通過以上步驟來管理店鋪。本發(fā)明具有如下優(yōu)點：本發(fā)明在系統(tǒng)中，添加了管理端，由銷售人員持有，銷售人員在接觸潛在店鋪時，即通過管理端進行實時打卡，在數(shù)據(jù)中心處留下記錄，一是方便了銷售人員以后查看店鋪接觸情況，二是使得上層管理者能夠監(jiān)控銷售人員的情況，并且督促銷售人員及時跟進，三是在該銷售人員離職后，可以使得其他銷售人員能夠無縫接手工作。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理系統(tǒng)及其管理方法。

背景技術(shù)

門店管理系統(tǒng)是供實體老板使用的。門店管理軟件一般用來幫助老板管理門店日常庫存、銷售、會員、促銷、營銷數(shù)據(jù)報表等。

現(xiàn)有所有門店管理系統(tǒng)中，都是突出店鋪端，店鋪管理者下載店鋪端，然后加入管理系統(tǒng)，就可以方便地訂購提供方的商品，且提供免費的銷售軟件給店鋪。但是現(xiàn)實操作中，第一步跟店鋪接觸是軟件銷售人員，如果銷售人員離職或者懈怠難，軟件提供商家就難以進一步與店鋪接觸，就使得潛在店鋪丟失。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理系統(tǒng)及其管理方法，解決店鋪管理系統(tǒng)中，因缺少銷售環(huán)節(jié)的端口，無法記錄與潛在店鋪接觸的信息，經(jīng)常導(dǎo)致潛在店鋪丟失的問題。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案如下：

一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理方法，包括以下步驟：

R1：建立店鋪公海；

R2：管理端添加店鋪；

R3：店鋪端接入商城；

R4：管理端管理店鋪；

R5：店鋪端獲得信息。

步驟R2包括以下子步驟：

S1：管理端直接從店鋪公海中挑選店鋪，并發(fā)送信息到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心將店鋪信息綁定到管理端；

S2：管理端發(fā)送潛在店鋪信息到數(shù)據(jù)中心，所述潛在店鋪不存在于店鋪公海中，數(shù)據(jù)中心將該店鋪標(biāo)記為潛在店鋪，并且將該潛在店鋪信息綁定到管理端；

S3：管理端發(fā)送潛在店鋪審核請求到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心進行審核，審核成功后，將該潛在店鋪標(biāo)記為店鋪，將該店鋪添加到店鋪公海，并將該店鋪信息綁定到管理端。

步驟R4包括以下子步驟：

T1：管理端向數(shù)據(jù)中心查詢店鋪信息；

T2：管理端跟進店鋪；

T3：管理端從數(shù)據(jù)中心處獲得店鋪數(shù)據(jù)。

步驟T1所述店鋪信息包括店鋪位置信息和店鋪人員信息；步驟T2為：銷售員手持管理端到達店鋪，在管理端發(fā)送實時位置信息到數(shù)據(jù)中心進行進店打卡；銷售員離開店鋪時，在管理端發(fā)送實時位置信息到數(shù)據(jù)中心進行離店打卡，并附上跟進內(nèi)容；數(shù)據(jù)中心核實位置信息，如位置正確則生成一個店鋪跟進記錄，并推送至管理端；步驟T3所述的店鋪數(shù)據(jù)包括時間段中新增店鋪數(shù)，時間段中進貨的店鋪數(shù)，時間段中各店鋪進貨數(shù)據(jù)。

步驟R5包括以下子步驟：

U1：店鋪端獲得數(shù)據(jù)中心推送的信息；

U2：店鋪端獲得其他店鋪端的共享信息；

U3：店鋪端獲得數(shù)據(jù)中心剖析的客戶線索。

步驟U1所述的數(shù)據(jù)中心推送的信息包括新聞公告、每日戰(zhàn)績榜；步驟U2所述的共享信息包括知識庫和工作圈交流信息；步驟U3所述客戶線索是數(shù)據(jù)中心為客戶的畫像分析結(jié)果。

一種應(yīng)用大數(shù)據(jù)的店鋪管理系統(tǒng)，包括：

管理端，銷售員用于管理區(qū)域內(nèi)店鋪，通過管理端可在數(shù)據(jù)中心處查詢店鋪狀況、工作日志和分析報告；

店鋪端，店鋪管理者用于管理店鋪，可通過店鋪端向商城端進行訂貨；