[發明專利]裝修資源服務系統及方法

在審

• 申請號: 201911151786.6
• 申請日: 2019-11-21
• 公開（公告）號: CN110930191A
• 公開（公告）日: 2020-03-27
• 發明（設計）人: 田海濤
• 申請（專利權）人: 田海濤
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 青島錦佳專利代理事務所(普通合伙) 37283
• 代理人: 朱玉建

本發明公開了一種裝修資源服務系統及方法。其中，裝修資源服務系統包括線下體驗館以及線上服務系統，線下體驗館是線下進入線上服務系統的入口。本發明通過構建裝修資源服務系統，利于解決智能化互聯網與傳統裝修行業之間的融合，為全部傳統裝修行業人員提供互聯網經營場所，為他們在互聯網中提供了創業條件、生存條件和發展空間。此外，本發明還給出了一種裝修資源服務方法，用戶走進線下體驗館或者通過登錄線上服務系統的相關板塊，即可了解裝修資源、獲得技術幫助、表達裝修訴求、發出行動指令(獲得裝修資源)，實現了用戶與裝修資源之間的充分互動，大大提升了人民對創建美好家居生活的體驗。

技術領域

本發明涉及一種裝修資源服務系統以及基于所述服務系統的裝修資源服務方法。

背景技術

傳統裝修行業具有如下特點：

①需求多樣化，導致傳統行業無法形成統一的交易模式以及交付標準；

②商品款式多樣化，導致傳統店面展示不足，沒有統一的生產標準和價格對比模板；

③安裝現場極度分散，導致裝修個案之間條件差異很大，決定了服務資源的高度分散，多種服務模式共存，議價互動交易模式存在所有裝修個案中。

以上行業特點，明顯制約了傳統裝修行業與智能化互聯網之間的融合，限制了傳統裝修行業從業人員的發展空間，同時降低了人們對創建美好家居生活的體驗。

發明內容

本發明的目的之一在于提出一種裝修資源服務系統，通過構建線下體驗館和線上服務系統，以實現傳統裝修行業與互聯網的融合，為傳統裝修行業人員提供互聯網經營場所。

本發明為了實現上述目的，采用如下技術方案：

一種裝修資源服務系統，包括線下體驗館以及線上服務系統；

線下體驗館包括：

裝修服務商工作室、展示屏以及操作臺；

技工、設計師、裝修公司和/或供貨商代表入駐裝修服務商工作室；

操作臺設有線上服務系統的PC端，線下體驗館通過PC端接入線上服務系統；

線上服務系統包括：

樣板間模型板塊，由樣板間模型數據庫作為后臺支撐；

3D云設計板塊，由3D云設計板塊數據庫作為后臺支撐；

裝修服務商板塊，由裝修服務商數據庫作為后臺支撐；以及

系統商城板塊，由裝修材料數據庫作為后臺支撐；

樣板間模型數據庫中存儲有樣板間模型；

3D云設計板塊數據庫中存儲有與裝修相關的單元模塊；

裝修服務商數據庫中存儲有技工、設計師、裝修公司和/或材料供貨商信息；

用戶訪問樣板間模型板塊、3D云設計板塊、裝修服務商板塊以及系統商城板塊的方式包括直接登錄線上服務系統或通過線下體驗館的PC端接入線上服務系統。

優選地，用戶通過VR、AR或3D圖像技術觀看線上服務系統輸送的樣板間模型。

優選地，單元模塊包括樣板間分體模塊、裝飾材料模塊、家具整體模塊、家具分體模塊、家居用品模塊、飾品模塊、掛畫模塊、花卉模塊和擺件模塊中的一種或幾種的組合。

優選地，線上服務系統還包括售后服務板塊，該售后服務板塊由售后服務軟件作為后臺支撐；用戶通過線下體驗館或登錄線上服務系統獲取售后服務。

優選地，線下體驗館的數量大于或等于一家，所有線下體驗館接入同一線上服務系統。