[發明專利]一種智能住宿方法、服務器及存儲介質

在審

• 申請號: 201911144439.0
• 申請日: 2019-11-20
• 公開（公告）號: CN110956292A
• 公開（公告）日: 2020-04-03
• 發明（設計）人: 關巖
• 申請（專利權）人: 深圳春沐源控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q50/12;G07C9/00
• 代理公司: 北京智晨知識產權代理有限公司 11584
• 代理人: 張婧

本發明實施例涉及智能住宿技術領域，公開了一種智能住宿方法，接收來自預訂終端的預訂信息，預訂信息至少包括：入住時間和預訂房間類型；根據入住時間以及預訂房間類型為預訂終端預留房源；在入住時間之前的第一預設時長內，獲取與預訂房間類型相匹配的空閑房間；將空閑房間的信息發送至預訂終端；在接收到來自預訂終端的身份驗證信息后，鎖定空閑房間。本發明提供的一種智能住宿方法、服務器及存儲介質，實現在線換房操作，為用戶提前安排行程提供便利。

技術領域

本發明實施例涉及智能住宿技術領域，特別涉及一種智能住宿方法、服務器及存儲介質。

背景技術

隨著物聯網的發展，智能住宿成為了一種新興的住宿方式。用戶可以利用終端在網上登記后預訂客房，預訂成功后，用戶到達酒店根據預約信息辦理入住后即可入住，入住之后用戶利用自助式客房門禁系統，進行遠程聯網開門控制，代替了原有的實物電子門卡，為實現無前臺自助酒店管理提供了便利。

然而，發明人發現現有技術中至少存在如下問題：現有的智能住宿方式僅能夠實現在線預訂房間，但當用戶想要提前入住時，需要在到達酒店后再赴前臺進行人工辦理，由于人工辦理需要等待，更甚者，在顧客人數較多時還需排隊，不僅浪費客戶到達酒店以后的時間，還不利于用戶提前安排其他行程。

發明內容

本發明實施方式的目的在于提供一種智能住宿方法、服務器及存儲介質，節省客戶到達酒店以后的時間，為用戶提前安排行程提供便利。

為解決上述技術問題，本發明的實施方式提供了一種智能住宿方法，接收來自預訂終端的預訂信息，預訂信息至少包括：入住時間和預訂房間類型；根據入住時間以及預訂房間類型為預訂終端預留房源；在入住時間之前的第一預設時長內，獲取與預訂房間類型相匹配的空閑房間；將空閑房間的信息發送至預訂終端；在接收到來自預訂終端的身份驗證信息后，鎖定空閑房間。

本發明的實施方式還提供了一種服務器，包括：至少一個處理器；以及，與至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，存儲器存儲有可被至少一個處理器執行的指令，指令被至少一個處理器執行，以使至少一個處理器能夠執行上述的智能住宿方法。

本發明的實施方式還提供了一種計算機可讀存儲介質，存儲有計算機程序，計算機程序被處理器執行時實上述智能住宿方法。

本發明實施方式相對于現有技術而言，提供了一種智能住宿方法，通過接收預訂終端的預訂信息，并根據入住時間以及預訂房間類型為預訂終端預留房源之后，在入住時間之前的第一預設時長內，獲取與預訂房間類型相匹配的空閑房間，并在獲取到空閑房間時，將空閑房間的信息發送至預訂終端，以提前為用戶推薦房間，供用戶提前鎖定房間；在接收到來自預訂終端的身份驗證信息后，即可為客戶鎖定空閑房間，從而使用戶能夠在到達酒店之前，就預先分配好入住房間，如此一來，用戶到達酒店之后無需再趕赴前臺等候酒店服務人員確認入住房間，節省客戶到達酒店以后的時間，方便用戶提前安排行程，從而提升用戶的使用體驗。

另外，將空閑房間的信息發送至預訂終端之前，還包括：將入住時間相同且預訂房間類型相同的多條預訂信息按照預訂時間的先后進行排序；將空閑房間的信息發送至預訂終端的步驟，具體包括：優先向預訂時間靠前的預訂信息對應的預訂終端發送空閑房間的信息。該方案中優先向預定時間靠前的預訂信息所對應的預訂終端發送空閑房間的信息，向優先預訂的用戶提供優先的服務，進一步提升用戶體驗。

另外，優先向預訂時間靠前的預訂信息對應的預訂終端發送空閑房間的信息之后，還包括：若在第二預設時長內未接收到前一預訂信息對應的預訂終端的身份驗證信息，則發送空閑房間的信息至后一預訂信息對應的預訂終端。

另外，鎖定空閑房間之后，還包括：在接收到預訂終端的入住登記后，更改被鎖定的空閑房間的門鎖的加密密碼，并發送與加密密碼相應的解鎖碼至預訂終端。該方案中通過在接收到預訂終端的入住登記后，向預訂終端發送解鎖碼，用戶可利用解鎖碼直接入住。