[發明專利]一種VoLTE通話質量問題的自動定界方法和裝置

有效

• 申請號: 201911126101.2
• 申請日: 2019-11-18
• 公開（公告）號: CN110933234B
• 公開（公告）日: 2021-04-27
• 發明（設計）人: 李同心;葉志鋼;路可;常青利;張炳晶
• 申請（專利權）人: 武漢綠色網絡信息服務有限責任公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04M3/22;H04W24/08
• 代理公司: 深圳市六加知識產權代理有限公司 44372
• 代理人: 向彬

1.一種VoLTE通話質量問題的自動定界方法，其特征在于，包括：

通過DPI技術獲取VoLTE通話過程中的用戶面話單和控制面話單，并將用戶面話單和控制面話單進行關聯，得到XDR關聯話單；

基于所述XDR關聯話單中的用戶面數據對VoLTE通話質量進行評估，如果通話中存在任一種通話問題則評估結果為通話質量差；

當通話質量差時，基于通話問題類型以及所述XDR關聯話單中的用戶面數據和控制面數據進行逐步判斷，最終定位通話質量差的原因；

其中，所述用戶面話單記錄有通話過程中的丟包頻率、時延頻率和抖動頻率，用以評估通話過程中的RTP有線傳輸問題；所述控制面話單記錄有通話過程中發生的SeviceRequest、TAUF、HOF以及HO這些事件的次數，用以評估通話過程中無線環境的變化；其中，TAUF表示跟蹤區更新失敗，HOF表示切換失敗，HO表示頻繁發生切換。

2.根據權利要求1所述的VoLTE通話質量問題的自動定界方法，其特征在于，所述用戶面話單和所述控制面話單中的數據記錄情況如下：

所述用戶面話單按照VoLTE通話的RTP傳輸路徑，分別按主被叫流向進行分段統計，記錄RTP包在S1-U接口、Sgi接口、Mb接口的丟包頻率、時延頻率以及抖動頻率；

所述控制面話單按照S1-MME接口的移動性相關事件進行統計，記錄VoLTE通話過程中發生的SeviceRequest次數、TAUF次數、HOF次數、HO次數以及HO頻率；

則將所述用戶面話單和所述控制面話單進行關聯后，所述XDR關聯話單記錄了每一個VoLTE通話過程中的RTP傳輸特性及無線相關特性。

3.根據權利要求2所述的VoLTE通話質量問題的自動定界方法，其特征在于，所述通過DPI技術獲取VoLTE通話過程中的用戶面話單和控制面話單，并將用戶面話單和控制面話單進行關聯，得到XDR關聯話單，具體包括：

搭建VoLTE信令采集平臺，以便在VoLTE通話過程中通過分光獲取S1-MME、S1-U、Sgi和Mb各接口處的原始流量；

利用DPI技術進行原始流量解析，得到用戶面話單和控制面話單；

按照所述用戶面話單和所述控制面話單所包含的字段進行關聯，得到XDR關聯話單并輸出。

4.根據權利要求2所述的VoLTE通話質量問題的自動定界方法，其特征在于，所述基于通話問題類型以及所述XDR關聯話單中的用戶面數據和控制面數據進行逐步判斷，最終定位通話質量差的原因，具體包括：

判斷通話質量差是屬于哪種通話問題類型；

如果通話質量差屬于雙不通，則繼續進行主被叫判斷；如果為主叫側雙不通，則進入上行斷續/單通定界流程，基于XDR關聯話單逐級判斷并定位通話質量差的原因；如果為被叫側雙不通，則進入下行斷續/單通定界流程，基于XDR關聯話單逐級判斷并定位通話質量差的原因；

如果通話質量差屬于斷續/單通，則繼續判斷斷續/單通的方向；如果為上行斷續/單通，則進入上行斷續/單通定界流程，基于XDR關聯話單逐級判斷并定位通話質量差的原因；如果為下行斷續/單通，則進入下行斷續/單通定界流程，基于XDR關聯話單逐級判斷并定位通話質量差的原因。

5.根據權利要求4所述的VoLTE通話質量問題的自動定界方法，其特征在于，所述上行斷續/單通定界流程或所述下行斷續/單通定界流程具體為：

基于所述XDR關聯話單中的用戶面數據，根據預設條件依次判斷丟包頻率、時延頻率和抖動頻率的值，當任一頻率滿足閾值時判斷對應丟包、時延或抖動發生的接口，進而定位出通話質量差的原因；

當基于用戶面數據無法定位原因時，基于所述XDR關聯話單中的控制面數據，根據預設條件依次判斷S1-MME接口是否有SeviceRequest發生、是否有HOF/TAUF發生以及HO頻率的值，進而定位出通話質量差的原因。