[發明專利]一種配網搶修指揮服務管控平臺及方法

在審

• 申請號: 201911067744.4
• 申請日: 2019-11-04
• 公開（公告）號: CN110826736A
• 公開（公告）日: 2020-02-21
• 發明（設計）人: 胡尊嚴;孫曉飛;張佳偉;馮磊;趙娜
• 申請（專利權）人: 國網山東省電力公司莒縣供電公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/06;G01R31/08;G01S19/42
• 代理公司: 濟南舜源專利事務所有限公司 37205
• 代理人: 張亮

本發明涉及一種配網搶修指揮服務管控平臺及方法，包括：故障位置確定模塊，該模塊獲取故障發生點的位置信息；調配搶修人員模塊，該模塊根據故障發生點的具體位置信息，在故障發生點周圍搜尋處于閑暇狀態的搶修人員；并向距離故障發生點位置最近的閑暇搶修人員發送搶修信息，搶修信息中包含故障發生點的位置數據信息；搶修人員位置定位上報模塊，搶修人員隨時配備GPS定位裝置，并實時通過無線網絡向管控中心發送實時位置信息；視頻通信模塊，搶修人員到達故障發生點后，通過攝像終端對故障點進行攝像，并將錄取的視頻通過無線網絡傳送至管控中心；管控中心給出指導建議。

技術領域

本發明屬于電力配電服務技術領域，具體涉及一種一種配網搶修指揮服務管控平臺及方法。

背景技術

用戶(企業、園區、社區、公共建筑等)配用電系統運行出現故障會給人們的正常生產和生活秩序帶來直接、廣泛地影響，對出現的故障做出及時專業、質優價廉的平臺式診斷分析與搶修恢復服務，可以大幅減小或避免用戶停電時間、降低經濟損失和社會危害，無疑具有重要的工程現實意義與重大的社會應用需求。

長期以來，用戶配用電系統及其設備主要都由用戶自主管理和運維，當其需要常規檢修或運行發生故障需要搶修時，一般也都由用戶自身配備的維修技術人員承擔，但是近年來隨著社會發展與進步，配用電系統的智能化水平得到了大幅提高，配用電設備的專業化程度也日益變得更強，再加上運維技術人員更替流動頻繁因素的影響，出現了用戶僅靠自身力量已愈來愈難以勝任的問題，尤其在故障嚴重時，就不得不求助于諸如設備供應商、供電公司、技術能力更強的專業檢修公司、經驗豐富的專家等社會資源提供緊急服務。在此情況下，作為信息孤島的用戶一般都只是采用常規線下聯系方式(如電話、微信、短信、QQ、電郵)來尋找自己熟悉且數量受限的團隊和個人，或者是采取網上檢索篩選、線下聯系方式來確定自己專業認知范圍內的合適候選對象，這樣往往真正與故障精準匹配、有公信定力且能更佳勝任故障處理任務的海量社會專業技術資源卻不能被實時在線優選和直接聯系，同時社會資源中距離事故發生地較近、專業對口此類故障維修、經驗豐富的檢修公司或專家也不能立即獲知需要他們提供優良服務的實時信息，這種雙方需供信息之間匹配的不實時性、不對稱性和不專業化導致上述(檢、搶修)服務過程存在響應時間額外增加、故障不能高質量及時恢復、社會技術資源難以有效利用的缺陷。

針對上述缺陷，公開號為CN106326991A的發明專利給出一種基于互聯網+的用戶配用電系統柔性搶修服務平臺及方法的技術方案；但是上述技術方案中并未解決如何快速調配距離故障最近的搶修人員，以及如何通過后臺指導搶修方案。此為現有技術的不足之處。

有鑒于此，本申請提供一種配網搶修指揮服務管控平臺及方法；以解決現有技術中存在的上述缺陷，是非常有必要的。

發明內容

本發明的目的在于，針對上述現有技術存在的缺陷，提供設計一種配網搶修指揮服務管控平臺及方法，以解決上述技術問題。

為實現上述目的，本發明給出以下技術方案：

一種配網搶修指揮服務管控平臺，包括：

故障位置確定模塊，該模塊獲取故障發生點的位置信息；

調配搶修人員模塊，該模塊根據故障發生點的具體位置信息，在故障發生點周圍搜尋處于閑暇狀態的搶修人員；并向距離故障發生點位置最近的閑暇搶修人員發送搶修信息，搶修信息中包含故障發生點的位置數據信息；

搶修人員位置定位上報模塊，搶修人員隨時配備GPS定位裝置，并實時通過無線網絡向管控中心發送實時位置信息；

視頻通信模塊，搶修人員到達故障發生點后，通過攝像終端對故障點進行攝像，并將錄取的視頻通過無線網絡傳送至管控中心；管控中心給出指導建議。