[發明專利]控制裝置、智能體裝置以及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201911058111.7
• 申請日: 2019-11-01
• 公開（公告）號: CN111190480A
• 公開（公告）日: 2020-05-22
• 發明（設計）人: 尾中潤一郎
• 申請（專利權）人: 本田技研工業株式會社
• 主分類號: G06F3/01
• 分類號: G06F3/01;G06F3/16;G06K9/00
• 代理公司: 北京鴻德海業知識產權代理事務所(普通合伙) 11412
• 代理人: 王再芊

一種控制裝置、智能體裝置以及計算機可讀存儲介質，解決為了調整智能體裝置的響應時的語氣等，需要調用設定畫面來調整各種的設定項目，比較麻煩的課題。該控制裝置控制作為請求處理裝置的用戶界面發揮功能的智能體裝置，請求處理裝置獲取由用戶的語音以及姿態的至少一方表示的請求，并執行與該請求對應的處理。控制裝置具備:獲取表示用戶傳遞請求時的用戶的樣子的特征的特征信息的特征信息獲取部、基于特征信息獲取部獲取的特征信息表示的特征，決定基于智能體裝置的信息的提供所利用的智能體的模式的模式決定部。

技術領域

本發明涉及控制裝置、智能體裝置以及計算機可讀存儲介質。

背景技術

已知有基于經由被擬人化的智能體(agent)的與用戶的交互，執行各種處理的智能體裝置。(例如，參照專利文獻1～2)。

專利文獻1:日本特開2006-189394號公報

專利文獻2:日本特開2000-020888號公報

發明內容

為了調整智能體裝置響應時的語氣等，需要調用設定畫面，對各種設定項目進行調整，比較麻煩。因此，難以頻繁地調整設定。

在本發明的第1方式中，提供一種控制裝置。上述控制裝置例如控制智能體裝置。上述智能體裝置例如作為請求處理裝置的用戶界面發揮功能。上述請求處理裝置例如獲取用戶的語音以及姿態的至少一方表示的請求。上述請求處理裝置例如執行與上述的請求對應的處理。上述控制裝置例如具備獲取表示用戶傳遞請求時的用戶的樣子的特征的特征信息的特征信息獲取部。上述控制裝置例如具備基于特征信息獲取部獲取的特征信息表示的特征，決定利用于由所述智能體裝置執行的信息提供的智能體的模式。

在上述的控制裝置中，智能體的模式可以是響應時的智能體的交互模式。在上述的控制裝置中，智能體的交互模式可以是音量、語氣、語速、每1回的說話時長、停頓方式、聲調方式、強弱方式、附和方式、語言習慣以及話題的展開方法的至少1個。

在上述的控制裝置中，模式決定部可以以使得智能體的交互模式與特征信息所表示的用戶的樣子相同或類似的方式，決定智能體的模式。在上述的控制裝置中，特征信息可以是表示音量、語氣、語速、每1回的說話時長、停頓方式、聲調方式、強弱方式、附和方式、語言習慣以及話題的展開方法的至少1個的特征的信息。

上述的控制裝置可以具備獲取表示用戶的心理狀態的心理信息的心理信息獲取部。在上述的控制裝置中，模式決定部可以基于心理信息所表示的用戶的心理狀態，決定智能體的模式。

上述的控制裝置可以具備確定用戶的注視點的注視點確定部。上述的控制裝置可以具備決定向用戶傳遞消息的消息控制部。在上述的控制裝置中，在智能體裝置搭載于移動體，用戶是移動體的駕駛者的情況下，當注視點的位置滿足預先設定的注意提醒條件時，消息控制部可以決定傳遞用于督促集中駕駛的消息。

上述的控制裝置可以具備獲取表示用戶的心理狀態的信息的心理信息獲取部。上述的控制裝置可以具備將表示消息的內容的信息、和表示該消息被傳遞時的用戶的心理狀態的信息對應起來進行保存的歷史保存部。在上述的控制裝置中，在消息控制部決定了傳遞消息的情況下，模式決定部可以參照歷史保存部中保存的、表示消息被傳遞時的用戶的心理狀態的信息，決定傳遞消息時的智能體的模式。

在上述的控制裝置中，智能體裝置可以搭載于移動體。在上述的控制裝置中，用戶可以是移動體的駕駛者。上述的控制裝置可以具備獲取表示移動體的動作的狀態的信息的移動體信息獲取部。在上述的控制裝置中，模式決定部可以基于移動體的動作的狀態，決定智能體的模式。

在本發明的第2方式中，提供一種智能體裝置。上述的智能體裝置例如作為請求處理裝置的用戶界面發揮功能。上述的請求處理裝置例如獲取用戶的語音以及姿態的至少一方表示的請求。上述的請求處理裝置例如執行與上述的請求對應的處理。上述的智能體裝置例如具備上述的控制裝置。