[發(fā)明專利]智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911042079.3
• 申請日: 2019-10-30
• 公開（公告）號: CN110765149B
• 公開（公告）日: 2023-04-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李曉宇
• 申請（專利權(quán)）人: 南寧市指搜信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06F16/23
• 分類號: G06F16/23;G06F16/953;G06Q30/018;G06Q10/0833;G06Q10/087;G06Q30/016;G06Q10/20;H04L67/12;H04L67/02;H04L67/025;H04L9/40
• 代理公司: 北京世譽鑫誠專利代理有限公司 11368
• 代理人: 孫國棟

1.智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)，其特征在于，包括云端服務(wù)器、客戶端，所述客戶端包括用戶客戶端、維修客戶端、生產(chǎn)客戶端；

所述云端服務(wù)器被配置為：生成智能設(shè)備的序列號，將客戶端上傳的硬件特征碼與序列號綁定存儲，并基于序列號實現(xiàn)智能設(shè)備硬件的全生命周期的管理；對相關(guān)人員進行賬戶注冊及客戶端權(quán)限配置；對客戶端上傳的相關(guān)數(shù)據(jù)進行判斷、存儲；設(shè)置有工廠管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)、產(chǎn)品返修系統(tǒng)，分別實現(xiàn)全生命周期中生產(chǎn)、銷售、購買、維修環(huán)節(jié)的管理；

所述工廠管理系統(tǒng)被配置為：與生產(chǎn)客戶端交互，接收生產(chǎn)客戶端上傳的智能設(shè)備的硬件特征碼和序列號，并將序列號與對應(yīng)硬件特征碼綁定存儲，并為銷售管理系統(tǒng)提供基于序列號的設(shè)備查詢功能；

所述銷售管理系統(tǒng)被配置為：在序列號對應(yīng)的智能設(shè)備銷售狀態(tài)變?yōu)橐唁N售時，將智能設(shè)備的序列號及硬件特征碼在數(shù)據(jù)庫內(nèi)做已銷售標記并生成一個銷售訂單號，所述銷售訂單號被共享至物流管理系統(tǒng)；

所述物流管理系統(tǒng)被配置為：物流員登錄該系統(tǒng)，并選擇共享的銷售訂單號或產(chǎn)品返修系統(tǒng)共享的返修單，實現(xiàn)智能設(shè)備在銷售和返修兩種狀態(tài)下的發(fā)貨物流跟蹤、用戶簽收管理；

所述用戶接入系統(tǒng)被配置為：與用戶客戶端交互，用于智能設(shè)備使用者通過用戶客戶端查詢智能設(shè)備是否為原廠產(chǎn)品、返修時提交返修資料；存儲用戶名、密碼，并與各個序列號及其對應(yīng)智能設(shè)備硬件特征碼、維修信息進行綁定；

所述產(chǎn)品返修系統(tǒng)被配置為：與維修客戶端交互，用于維修員確認智能設(shè)備維修工作是否完成；接收維修客戶端提取的硬件特征碼、序列號，并判斷序列號是否正確，如正確就將維修更換零部件后更新的智能設(shè)備硬件特征碼與序列號綁定存儲；將返修單號共享到物流管理系統(tǒng)；

所述生產(chǎn)客戶端被配置為：用于庫管員登錄工廠管理系統(tǒng)，并在登錄后自動提取智能設(shè)備的硬件特征碼，且能將對應(yīng)的序列號一并上傳到工廠管理系統(tǒng)；

所述維修客戶端被配置為：用于維修員登錄產(chǎn)品返修系統(tǒng)，并在登錄后自動掃描維修完成后智能設(shè)備的各種硬件特征碼，且能將對應(yīng)的序列號一并上傳到維修管理系統(tǒng)；

所述用戶客戶端被配置為：用于用戶自主注冊賬號、自主注冊新購買設(shè)備、查詢智能設(shè)備是否為原廠正品。

2.如權(quán)利要求1所述的智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)，其特征在于，所述云端服務(wù)器還包括驗證碼生成與驗證系統(tǒng)，用于在用戶注冊時生成、發(fā)送電子郵件或者手機驗證碼，并在所述用戶客戶端上傳驗證碼后進行驗證。

3.如權(quán)利要求1或2所述的智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)，其特征在于，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，所述生產(chǎn)客戶端與云端服務(wù)器之間的交互過程為：

步驟一：云端服務(wù)器預(yù)先對庫管員進行開戶操作、分配權(quán)限，庫管員向云端服務(wù)器申請序列號；

步驟二：云端服務(wù)器響應(yīng)申請，將對應(yīng)數(shù)量的序列號在云端內(nèi)發(fā)給庫管員；

步驟三：庫管員通過生產(chǎn)客戶端登錄工廠管理系統(tǒng)，生產(chǎn)客戶端提取智能設(shè)備的硬件特征碼；

步驟四：庫管員將序列號及智能設(shè)備的硬件特征碼上傳到工廠管理系統(tǒng)，云端服務(wù)器將該硬件特征碼與其對應(yīng)的序列號綁定存儲。

4.如權(quán)利要求1所述的智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)，其特征在于，銷售環(huán)節(jié)，所述銷售管理系統(tǒng)的工作流程為：

步驟一：云端服務(wù)器預(yù)先對銷售員進行開戶操作、分配權(quán)限，工廠管理系統(tǒng)將庫存可售的智能設(shè)備序列號進行共享；

步驟二：銷售員登錄銷售管理系統(tǒng)進行銷售操作，將已經(jīng)銷售的智能設(shè)備的序列號對應(yīng)的銷售狀態(tài)標記為已銷售；銷售管理系統(tǒng)根據(jù)序列號及硬件特征碼生成對應(yīng)的銷售訂單號；

步驟三：銷售管理系統(tǒng)將步驟二所述的銷售訂單號共享至物流管理系統(tǒng)。

5.如權(quán)利要求1所述的智能設(shè)備全生命周期監(jiān)測查詢和用戶身份識別綁定系統(tǒng)，其特征在于，物流環(huán)節(jié)，物流管理系統(tǒng)的工作流程為：

步驟一：云端服務(wù)器預(yù)先對物流員進行開戶操作、分配權(quán)限，銷售管理系統(tǒng)將銷售訂單號和/或產(chǎn)品返修系統(tǒng)將返修單號共享給物流員進行瀏覽和選擇；

步驟二：物流員登錄物流管理系統(tǒng)，物流員選擇單號，將智能設(shè)備實物從倉庫提出后，在物流管理系統(tǒng)內(nèi)做出庫操作。