[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910947150.6
• 申請(qǐng)日: 2019-09-30
• 公開（公告）號(hào): CN110688285A
• 公開（公告）日: 2020-01-14
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王志超
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳前海環(huán)融聯(lián)易信息科技服務(wù)有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/30
• 分類號(hào): G06F11/30;G06F11/32;H04L12/24
• 代理公司: 44242 深圳市精英專利事務(wù)所
• 代理人: 巫苑明

本發(fā)明涉及一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，方法包括：監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的異常狀態(tài)；在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，獲取異常枚舉拋出的異常信息；獲取該異常信息中攜帶的錯(cuò)誤碼和錯(cuò)誤提醒；根據(jù)錯(cuò)誤碼定位異常；根據(jù)錯(cuò)誤提醒展示異常原因。本發(fā)明通過唯一的錯(cuò)誤碼來對(duì)應(yīng)表示不同的異常情況，對(duì)應(yīng)統(tǒng)一管理所有異常信息，方便快速定位異常出現(xiàn)的位置，給異常問題排查帶來了更高的效率；同時(shí)，在錯(cuò)誤提醒中加入上下文信息，可以直接根據(jù)錯(cuò)誤提醒直接展示對(duì)應(yīng)的異常原因，便于快速解決異常問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理領(lǐng)域，更具體地說是指一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)異常場景的情況時(shí)，需要拋出對(duì)應(yīng)的異常的文字信息，讓上層或者表現(xiàn)層感知，并提示該異常信息。

隨著現(xiàn)代公司功能越來越繁復(fù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)也對(duì)應(yīng)越來越復(fù)雜，異常分支或種類也就越來越多，異常場景也越來越復(fù)雜，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)遇到異常，業(yè)務(wù)代碼通常需要拋出異常信息，那么通常做法就是使用默認(rèn)異常類別或者通過繼承關(guān)系來擴(kuò)展異常類別。當(dāng)異常繁多的時(shí)候，就無法通過現(xiàn)有默認(rèn)異常類別的來全面的提示異常信息。

現(xiàn)有的處理異常的技術(shù)方案，對(duì)于異常歸類沒有辦法統(tǒng)一化的管理，當(dāng)出現(xiàn)很多異常的時(shí)候，異常問題難以迅速定位。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，提供一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的方法、裝置。計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用以下技術(shù)方案：一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的方法，包括以下步驟：

監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的異常狀態(tài)；

在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，獲取異常枚舉拋出的異常信息；

獲取該異常信息中攜帶的錯(cuò)誤碼和錯(cuò)誤提醒；

根據(jù)錯(cuò)誤碼定位異常；

根據(jù)錯(cuò)誤提醒展示異常原因。

進(jìn)一步地，所述監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常狀態(tài)的步驟之前，包括：

定義異常基礎(chǔ)接口，并將該異常基礎(chǔ)接口作為所有異常枚舉類的公共屬性，以使異常枚舉類中的異常枚舉能夠拋出異常信息。

進(jìn)一步地，所述在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，獲取異常枚舉拋出的異常信息的步驟，包括：

根據(jù)異常發(fā)生位置和具體異常種類信息生成對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤碼；

獲取異常上下文信息，生成攜帶有異常上下文信息的錯(cuò)誤提醒；

在異常發(fā)生位置調(diào)用異常枚舉拋出對(duì)應(yīng)的異常信息，所述異常信息包含錯(cuò)誤碼和錯(cuò)誤提醒。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)異常發(fā)生位置和具體異常種類信息生成對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤碼的步驟，包括，

根據(jù)異常發(fā)生位置生成系統(tǒng)標(biāo)識(shí)子碼和服務(wù)子碼；

根據(jù)具體異常種類信息生成錯(cuò)誤類別子碼和錯(cuò)誤種類子碼；

將所述標(biāo)識(shí)子碼、服務(wù)子碼、錯(cuò)誤類別子碼和錯(cuò)誤種類子碼按照指定排序組合生成唯一的錯(cuò)誤碼。

本發(fā)明還采用以下技術(shù)方案：一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常歸類處理的裝置，包括：

異常監(jiān)測(cè)單元，用于監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的異常狀態(tài)；

第一獲取單元，用于在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，獲取異常枚舉拋出的異常信息；

第二獲取單元，用于獲取該異常信息中攜帶的錯(cuò)誤碼和錯(cuò)誤提醒；

異常定位單元，用于根據(jù)錯(cuò)誤碼定位異常；

異常展示單元，用于根據(jù)錯(cuò)誤提醒展示異常原因。