[發明專利]綜合智慧服務管理系統

在審

• 申請號: 201910934809.4
• 申請日: 2019-09-29
• 公開（公告）號: CN110716969A
• 公開（公告）日: 2020-01-21
• 發明（設計）人: 劉宇
• 申請（專利權）人: 云南永興元科技有限公司
• 主分類號: G06F16/248
• 分類號: G06F16/248;G06F16/29;G06Q50/26
• 代理公司: 11514 北京酷愛智慧知識產權代理有限公司
• 代理人: 向霞

1.一種綜合智慧服務管理系統，包括客戶端及綜合智慧服務管理平臺，所述客戶端與所述綜合智慧服務管理平臺進行通信連接，其特征在于，所述綜合智慧服務管理平臺包括：

獲取模塊，用于獲取基礎數據，所述基礎數據包括人口數據、城市環境數據、城市醫療數據、城市教育數據及城市企業數據；

統計分析模塊，用于對所述基礎數據進行統計，以得到分析結果；

查詢模塊，用于接收所述客戶端發送的查詢請求，并根據所述查詢請求及分析結果得到查詢結果，所述查詢結果用于展示給用戶。

2.如權利要求1所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述獲取模塊用于從各政務平臺處獲取所述基礎數據或通過手動輸入方式獲取所述基礎數據。

3.如權利要求1所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述統計分析模塊還用于以地圖和統計圖表形式展示所述分析結果。

4.如權利要求1至3任一項所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述查詢模塊包括服務管理對象單元及服務管理資源單元；

所述服務管理單元用于接收所述查詢請求，并根據所述查詢請求及分析結果得到服務管理對象的詳細信息；

所述服務資源管理單元用于接收所述查詢請求，并根據所述查詢請求及分析結果得到服務管理資源的詳細信息。

5.如權利要求4所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述服務管理對象包括高齡津貼、關愛對象、敬老優待、社會組織、環境保護、育齡婦女、重點企業、問題隱患、矛盾糾紛、三防信息、關注對象、人口信息、法人信息及城市部件。

6.如權利要求4所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述服務管理資源包括義工、樓棟長、健身設施、藥店、緊急避難場所、應急資源、保障性住房、黨組織、社會團體、應急指揮中心攝像頭和監控聯網攝像頭信息。

7.如權利要求4所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述綜合智慧服務管理平臺還包括切換模塊，用于實現所述服務管理對象單元及服務管理資源單元之間的切換。

8.如權利要求7所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述綜合智慧服務管理平臺還包括登錄模塊，用于接收用戶的登錄請求以登錄所述綜合智慧服務管理平臺。

9.如權利要求8所述的綜合智慧服務管理系統，其特征在于，所述綜合智慧服務管理平臺還包括驗證模塊，用于對所述登錄請求進行驗證；

所述驗證模塊還用于當對登錄請求驗證失敗時、獲取用戶身份證號碼及人臉圖片以進行實名驗證。