[發明專利]一種故障的處理方法、裝置及系統在審
| 申請號： | 201910875529.0 | 申請日： | 2019-09-17 |
| 公開（公告）號： | CN112532796A | 公開（公告）日： | 2021-03-19 |
| 發明（設計）人： | 沈元;王驊;周曉勇 | 申請（專利權）人： | 富士施樂實業發展（中國）有限公司 |
| 主分類號： | H04N1/00 | 分類號： | H04N1/00 |
| 代理公司： | 上海專利商標事務所有限公司 31100 | 代理人： | 徐偉 |
| 地址： | 200131 上海市*** | 國省代碼： | 上海;31 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 故障 處理 方法 裝置 系統 | ||
1.一種故障的處理方法，用以處理發生在至少一臺故障設備上的至少一個故障，各臺故障設備包含至少一種類型的功能模塊，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理方法包括：
對于各個故障，獲取對應的指示符和故障描述信息，其中，所述指示符指示發生所述故障的功能模塊的類型；
基于所述指示符所指示的類型對各個故障進行分類；以及
輸出故障報告以顯示經過分類后的故障及其故障描述信息。
2.如權利要求1所述的處理方法，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理方法還包括：獲取所述故障設備的狀態信息；以及
基于所述狀態信息校驗各個故障所對應的故障描述信息；其中
對各個故障進行分類進一步包括：僅對通過校驗的各個故障進行分類。
3.如權利要求2所述的處理方法，其特征在于，還包括：輸出報錯信號以提示未通過校驗的故障及其故障描述信息。
4.如權利要求1或2所述的處理方法，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理方法還包括：以預定格式對所述指示符與故障描述信息和/或所述故障設備的狀態信息進行數據轉換。
5.如權利要求4所述的處理方法，其特征在于，所述預定格式為信息管理庫(MIB)格式。
6.如權利要求1所述的處理方法，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理方法還包括：響應于所述故障設備包含多種類型的功能模塊，在所述故障報告中顯示對應多種類型的類型圖標。
7.如權利要求6所述的處理方法，其特征在于，基于發生各個故障的功能模塊的類型選擇以正常樣式或故障樣式顯示各個類型圖標。
8.如權利要求6所述的處理方法，其特征在于，響應于所述處理方法處理多臺故障設備，所述處理方法還包括：
基于各臺故障設備的故障報告輸出多臺故障設備的故障概覽，所述故障概覽至少顯示每臺故障設備發生故障的功能模塊的類型圖標。
9.如權利要求8所述的處理方法，其特征在于，在所述故障概覽中以故障樣式顯示每臺故障設備發生故障的功能模塊的類型圖標。
10.一種故障的處理裝置，所述處理裝置與至少一臺故障設備耦接，各臺故障設備包含至少一種類型的功能模塊，其特征在于，所述處理裝置包括處理器和存儲器，對于每臺故障設備，所述處理器被配置為：對于各個故障，獲取對應的指示符和故障描述信息，其中，所述指示符指示發生所述故障的功能模塊的類型；
基于所述指示符所指示的類型對各個故障進行分類；以及
輸出故障報告以顯示經過分類后的故障及其故障描述信息。
11.如權利要求10所述的處理裝置，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理器還被配置為：獲取所述故障設備的狀態信息；以及
基于所述狀態信息校驗各個故障所對應的故障描述信息；其中
對各個故障進行分類進一步包括：僅對通過校驗的各個故障進行分類。
12.如權利要求10所述的處理裝置，其特征在于，所述處理器還被配置為：輸出報錯信號以提示未通過校驗的故障及其故障描述信息。
13.如權利要求10或11所述的處理裝置，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理器還被配置為：以預定格式對所述指示符與故障描述信息和/或所述故障設備的狀態信息進行數據轉換。
14.如權利要求13所述的處理裝置，其特征在于，所述預定格式為信息管理庫(MIB)格式。
15.如權利要求10所述的處理裝置，其特征在于，對于每臺故障設備，所述處理器還被配置為：響應于所述故障設備包含多種類型的功能模塊，在所述故障報告中顯示對應多種類型的類型圖標。
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