[發(fā)明專利]一種可視電話呼叫方法和裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910746128.5
• 申請日: 2019-08-13
• 公開（公告）號: CN110572606A
• 公開（公告）日: 2019-12-13
• 發(fā)明（設計）人: 楊偉中;崔博;潘廷勇;王艷輝
• 申請（專利權）人: 視聯(lián)動力信息技術股份有限公司
• 主分類號: H04N7/14
• 分類號: H04N7/14;H04N7/15
• 代理公司: 11319 北京潤澤恒知識產(chǎn)權代理有限公司
• 代理人: 蘇培華

1.一種可視電話呼叫方法，其特征在于，所述方法應用于視聯(lián)網(wǎng)中，包括：

獲取呼叫方的可視電話呼叫請求指令，其中，所述請求指令中攜帶呼叫方的第一視聯(lián)網(wǎng)號碼及與所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼相對應的至少兩個響應方的第二視聯(lián)網(wǎng)號碼；

根據(jù)各個所述第二視聯(lián)網(wǎng)號碼，將所述可視電話呼叫請求指令轉發(fā)給所述至少兩個響應方；

若在預設時間段內未檢測到所述響應方發(fā)送的響應指令，則對所述呼叫方開啟留言機制，并將所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼對應的留言指令發(fā)送給所述至少兩個響應方。

2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述若在預設時間段段內未檢測到所述響應方發(fā)送的響應指令，則對所述呼叫方開啟留言機制，并將所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼對應的留言指令發(fā)送給所述至少兩個響應方，包括：

若在預設時間段內未檢測到所述響應方發(fā)送的響應指令，則給所述呼叫方發(fā)送預先配置的留言號碼；

建立所述呼叫方的第一視聯(lián)網(wǎng)號碼與所述留言號碼的通話；

接收所述呼叫方發(fā)送的留言信息；

將所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼對應的留言指令發(fā)送給所述至少兩個響應方；

當檢測到所述響應方的響應指令后，根據(jù)所述第二視聯(lián)網(wǎng)號碼將所述留言信息發(fā)送給所述響應方。

3.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若在預設時間段內檢測到第一響應方發(fā)送的響應指令，所述響應指令至少包括所述呼叫方的視聯(lián)網(wǎng)號碼和所述第一響應方的視聯(lián)網(wǎng)號碼，則建立所述呼叫方的視聯(lián)網(wǎng)號碼與所述第一響應方的視聯(lián)網(wǎng)號碼的通話，且中斷所述呼叫方與第二響應方的通話，其中，所述第一響應方為發(fā)送響應指令的響應方，所述第二響應方為未發(fā)送響應指令的響應方。

4.根據(jù)權利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述呼叫方為視聯(lián)網(wǎng)固定終端或通過流媒體服務器接入視聯(lián)網(wǎng)的移動終端中的任意一個。

5.一種可視電話呼叫裝置，其特征在于，所述裝置應用于視聯(lián)網(wǎng)中，包括：

獲取模塊，用于獲取呼叫方的可視電話呼叫請求指令，其中，所述請求指令中攜帶呼叫方的第一視聯(lián)網(wǎng)號碼及與所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼相對應的至少兩個響應方的第二視聯(lián)網(wǎng)號碼；

群呼模塊，用于根據(jù)各個所述第二視聯(lián)網(wǎng)號碼，將所述可視電話呼叫請求指令轉發(fā)給所述至少兩個響應方；

響應模塊，用于若在預設時間段內未檢測到所述響應方發(fā)送的響應指令，則對所述呼叫方開啟留言機制，并將所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼對應的留言指令發(fā)送給所述至少兩個響應方。

6.根據(jù)權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述響應模塊用于：

若在預設時間段內未檢測到所述響應方發(fā)送的響應指令，則給所述呼叫方發(fā)送預先配置的留言號碼；

建立所述呼叫方的第一視聯(lián)網(wǎng)號碼與所述留言號碼的通話；

接收所述呼叫方發(fā)送的留言信息；

將所述第一視聯(lián)網(wǎng)號碼對應的留言指令發(fā)送給所述至少兩個響應方；

當檢測到所述響應方的響應指令后，根據(jù)所述第二視聯(lián)網(wǎng)號碼將所述留言信息發(fā)送給所述響應方。

7.根據(jù)權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述響應模塊還用于：

若在預設時間段內檢測到第一響應方發(fā)送的響應指令，所述響應指令至少包括所述呼叫方的視聯(lián)網(wǎng)號碼和所述第一響應方的視聯(lián)網(wǎng)號碼，則建立所述呼叫方的視聯(lián)網(wǎng)號碼與所述第一響應方的視聯(lián)網(wǎng)號碼的通話，且中斷所述呼叫方與第二響應方的通話，其中，所述第一響應方為發(fā)送響應指令的響應方，所述第二響應方為未發(fā)送響應指令的響應方。

8.根據(jù)權利要求5-7任一所述的裝置，其特征在于，所述呼叫方為視聯(lián)網(wǎng)固定終端或通過流媒體服務器接入視聯(lián)網(wǎng)的移動終端中的任意一個。

9.一種終端設備，其特征在于，包括：至少一個處理器和存儲器；

所述存儲器存儲計算機程序；所述至少一個處理器執(zhí)行所述存儲器存儲的計算機程序，以實現(xiàn)權利要求1-4中任一項所述的方法。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，該計算機可讀存儲介質中存儲有計算機程序，所述計算機程序被執(zhí)行時實現(xiàn)權利要求1-4中任一項所述的方法。