[發(fā)明專利]一種智慧商店的商品快速查找和定位方法及系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2019-08-13
• 公開（公告）號: CN110555720A
• 公開（公告）日: 2019-12-10
• 發(fā)明（設計）人: 張發(fā)恩;倪慶霄;吳佳洪
• 申請（專利權）人: 深圳創(chuàng)新奇智科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06F16/903;G06F16/9038;G08B7/06
• 代理公司: 44502 廣州鼎賢知識產(chǎn)權代理有限公司
• 代理人: 丁雨燕

本發(fā)明涉及一種智慧商店的商品快速查找和定位方法，包括：商店設中心管理系統(tǒng)，其網(wǎng)絡通信連接人機交互設備及若干提示設備，提示設備一一對應設置于商店的每臺貨架上；所述人機交互設備接收用戶輸入的商品信息，并傳遞至中心管理系統(tǒng)進行查詢，將查詢結果反饋至提示設備進行提示，以指引用戶商品所在位置。本發(fā)明還提供相應的系統(tǒng)。該發(fā)明技術方案在每臺貨架設置有對應的提示設備，中心管理系統(tǒng)和人機交互設備相配合可以根據(jù)用戶錄入的商品名稱精確查詢并定位商品所在的貨架，從而啟動該貨架的提示設備進行聲光提示或者語音播報提示，從而大大減少了用戶購物所需要的時間，提高了用戶購物便利性。

技術領域

本發(fā)明涉及智慧商店技術領域，尤其涉及一種智慧商店的商品快速查找和定位方法及系統(tǒng)。

背景技術

商店超市是現(xiàn)代生活必不可少的購物場所，人流量大，商品琳瑯滿目，品牌、型號眾多，若不妥善分類并設置導購系統(tǒng)，會造成顧客購物的各種障礙。

一般的大型商店依靠商品分區(qū)和掛牌標示來指引商品的大致位置。

但是小型店基本只是把商品分不同區(qū)域擺放，針對一些小品類的商品就和其他商品混合擺放。

現(xiàn)有的方法和一般的貨架擺放方式導致普通消費者在選購商品時，需要花大量時間尋找所需商品，或者需要店員支持找尋商品，效率極低。

隨著人力成本的不斷提高及物聯(lián)網(wǎng)智能技術的發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)商店迅速削減店面人員，并且有越來越多的無人商店誕生，從而導致顧客找心儀商品的難度增大，急需一種商品導購指引系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術問題是為無人商店和店員較少的超市商店提供一種商品快速查找和定位的方法及其系統(tǒng)，從而提高顧客的購物體驗。

為解決上述技術問題，本發(fā)明的技術方案是：

一種智慧商店的商品快速查找和定位方法，其包括以下步驟：

S1)商店內(nèi)設置中心管理系統(tǒng)，所述中心管理系統(tǒng)網(wǎng)絡通信連接入口區(qū)的若干人機交互設備及物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)；

所述物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)包括若干提示設備，所述提示設備一一對應設置于商店的每臺貨架上；

商店的所有商品信息及擺放的貨架位置信息預先錄入中心管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中；

S2)所述人機交互設備接收用戶輸入的商品信息，后將該商品信息傳遞至中心管理系統(tǒng)進行查詢，并將查詢結果反饋至人機交互設備及物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)；

S3)所述物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)控制與該商品相應的貨架對應的提示設備進行提示，以指引用戶商品所在位置。

上述技術方案中，所述提示設備優(yōu)選采用小型聲光報警器，也可以采用語音提示設備，采用語音提示設備可以降低噪音，并且可以針對用戶所查詢的商品名稱進行準確語音播報，方便于多用戶查找場景。

上述技術方案中，所述人機交互設備設有觸摸屏，用于用戶錄入商品信息。

上述技術方案中，所述商品信息包括商品大類信息和小類信息；所述大類信息為商品所述大類，如生活用品、體育用品、家居用品、廚房用品等；所述小類信息為商品具體名稱品種，如牙膏、枕頭、電磁爐等等。

上述技術方案中，當采用觸摸屏類人機交互設備時，所述步驟S2)具體包括以下步驟：

S21)人機交互設備觸摸屏預顯示商店所有商品的大類名稱供用戶選擇，并將接收到的用戶所選商品大類信息反饋至中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；

S22)所述中心管理系統(tǒng)反饋該商品大類下的商品小類名稱供用戶選擇，并將接收到的用戶所選商品名稱信息反饋至中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；

S23)所述中心管理系統(tǒng)對該商品名稱進行查詢，并將查詢結果反饋至人機交互設備由用戶進行確認；