[發(fā)明專(zhuān)利]一種應(yīng)用程序的啟動(dòng)方法、裝置、終端及介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910592042.1
• 申請(qǐng)日: 2019-07-02
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN110413341A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-11-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 尹星;張勇;李鐵錚
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 上海上湖信息技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F9/445
• 分類(lèi)號(hào): G06F9/445
• 代理公司: 北京同達(dá)信恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

1.一種應(yīng)用程序的啟動(dòng)方法，其特征在于，包括：

在接收到應(yīng)用程序的啟動(dòng)指令時(shí)，若確定所述應(yīng)用程序存在啟動(dòng)失敗記錄，向服務(wù)器發(fā)送安全啟動(dòng)請(qǐng)求，所述安全啟動(dòng)請(qǐng)求中包括所述應(yīng)用程序所在終端的終端標(biāo)識(shí)；

接收所述服務(wù)器發(fā)送的啟動(dòng)方案，并提示用戶依據(jù)所述啟動(dòng)方案啟動(dòng)所述應(yīng)用程序，所述啟動(dòng)方案是所述服務(wù)器基于所述終端標(biāo)識(shí)，在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，查找所述終端標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的啟動(dòng)失敗信息，并依據(jù)所述啟動(dòng)失敗信息和預(yù)先存儲(chǔ)的啟動(dòng)失敗信息與啟動(dòng)方案的對(duì)應(yīng)關(guān)系確定的。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在確定所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗時(shí)，獲取所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗的堆棧信息，將所述堆棧信息和所述應(yīng)用程序所在終端的終端標(biāo)識(shí)上報(bào)所述服務(wù)器。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在確定所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗時(shí)，將用于記錄所述應(yīng)用程序的啟動(dòng)失敗次數(shù)的計(jì)數(shù)器加1。

4.一種應(yīng)用程序的啟動(dòng)方法，其特征在于，包括：

接收終端發(fā)送的用于啟動(dòng)應(yīng)用程序的安全啟動(dòng)請(qǐng)求，所述安全啟動(dòng)請(qǐng)求中包括所述終端的終端標(biāo)識(shí)；

基于所述終端標(biāo)識(shí)，在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，查找所述終端標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)啟動(dòng)失敗信息；

依據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)的啟動(dòng)失敗信息與啟動(dòng)方案的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)啟動(dòng)失敗信息對(duì)應(yīng)的目標(biāo)啟動(dòng)方案；

將所述目標(biāo)啟動(dòng)方案發(fā)送至所述終端。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

接收所述終端上報(bào)的終端標(biāo)識(shí)和用于表征應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗的堆棧信息；

在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，記錄所述終端標(biāo)識(shí)與所述堆棧信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

6.一種應(yīng)用程序的啟動(dòng)裝置，其特征在于，包括：

發(fā)送模塊，用于在接收到應(yīng)用程序的啟動(dòng)指令時(shí)，若確定所述應(yīng)用程序存在啟動(dòng)失敗記錄，向服務(wù)器發(fā)送安全啟動(dòng)請(qǐng)求，所述安全啟動(dòng)請(qǐng)求中包括所述應(yīng)用程序所在終端的終端標(biāo)識(shí)；

處理模塊，接收所述服務(wù)器發(fā)送的啟動(dòng)方案，并提示用戶依據(jù)所述啟動(dòng)方案啟動(dòng)所述應(yīng)用程序，所述啟動(dòng)方案是所述服務(wù)器基于所述終端標(biāo)識(shí)，在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，查找所述終端標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的啟動(dòng)失敗信息，并依據(jù)所述啟動(dòng)失敗信息和預(yù)先存儲(chǔ)的啟動(dòng)失敗信息與啟動(dòng)方案的對(duì)應(yīng)關(guān)系確定的。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，

獲取模塊，用于在確定所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗時(shí)，獲取所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗的堆棧信息；

所述發(fā)送模塊，還用于將所述堆棧信息和所述應(yīng)用程序所在終端的終端標(biāo)識(shí)上報(bào)所述服務(wù)器。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，

記錄模塊，用于在確定所述應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗時(shí)，將用于記錄所述應(yīng)用程序的啟動(dòng)失敗次數(shù)的計(jì)數(shù)器加1。

9.一種應(yīng)用程序的啟動(dòng)裝置，其特征在于，包括：

第一接收模塊，用于接收終端發(fā)送的用于啟動(dòng)應(yīng)用程序的安全啟動(dòng)請(qǐng)求，所述安全啟動(dòng)請(qǐng)求中包括所述終端的終端標(biāo)識(shí)；

查詢模塊，用于基于所述終端標(biāo)識(shí)，在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，查找所述終端標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)啟動(dòng)失敗信息；

確定模塊，用于依據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)的啟動(dòng)失敗信息與啟動(dòng)方案的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)啟動(dòng)失敗信息對(duì)應(yīng)的目標(biāo)啟動(dòng)方案；

發(fā)送模塊，用于將所述目標(biāo)啟動(dòng)方案發(fā)送至所述終端。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第二接收模塊，用于接收所述終端上報(bào)的終端標(biāo)識(shí)和用于表征應(yīng)用程序啟動(dòng)失敗的堆棧信息；

記錄模塊，用于在預(yù)先存儲(chǔ)的終端標(biāo)識(shí)與啟動(dòng)失敗信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，記錄所述終端標(biāo)識(shí)與所述堆棧信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。