[發明專利]一種遠程管理收款機主機和部件的方法

在審

• 申請號: 201910494052.1
• 申請日: 2019-06-08
• 公開（公告）號: CN110276918A
• 公開（公告）日: 2019-09-24
• 發明（設計）人: 樂磊;程永生
• 申請（專利權）人: 深圳市吉方工控有限公司
• 主分類號: G07G1/00
• 分類號: G07G1/00;G07G1/14;G06F11/22;G06F8/61;G06F8/65
• 代理公司: 北京萬貝專利代理事務所(特殊普通合伙) 11520
• 代理人: 馬紅

本發明公開了一種遠程管理收款機主機和部件的方法，它包括以下步驟：步驟1：收款機主機包含X86微處理器、ROM芯片，收款機啟動時，此ROM芯片中固化軟件首先啟動，在這個固化軟件啟動的過程中，首先查詢網絡數據是否有遠程管理計算機遠程管理申請。有益效果在于：本檢測方法是在芯片組中的嵌入式系統進行編程，因此不依賴于操作系統和應用軟件，方便收款機的管理和檢測，還可以直接對收款機部件進行操作和檢測，提高檢測效率，同時可以遠程安裝設置操作系統，下載升級軟件，甚至在遠端系統關閉，操作系統癱瘓或者硬盤出現故障時仍舊完成故障調查以及修復工作。

技術領域

本發明涉及到收款機主機和部件的管理領域，本發明涉及一種遠程管理收款機主機和部件的方法。

背景技術

眾所周知，收款機營業網點分散，操作人員專業技能也有限，給POS機廠商的維護工作帶來極大的不便，即使很簡單的技術問題，也必須派遣工程師前往網點處理，路途遙遠的網點維護起來更是困難重重，收款機廠商也需要額外付出高昂的人力差遣費用，這樣的售后服務體系極大的壓縮了廠商盈利空間，造成企業經營壓力。現有的收款機管理方法需要依賴于操作系統和應用軟件進行編碼，不便于收款機的管理操作，同時，現有的管理方法無法直接對收款機部件進行操作和檢測，影響檢測效率，而且，現有的管理方法無法遠程安裝設置操作系統和下載升級軟件，甚至在遠端系統關閉，操作系統癱瘓或者硬盤出現故障時無法完成故障調查以及修復工作，因此需要一種遠程管理收款機主機和部件的方法來解決現有的問題。

發明內容

本發明的目的就在于為了解決上述問題而提供一種遠程管理收款機主機和部件的方法。

本發明通過以下技術方案來實現上述目的：

一種遠程管理收款機主機和部件的方法，它包括以下步驟：

步驟1：收款機主機包含X86微處理器、ROM芯片，收款機啟動時，此ROM 芯片中固化軟件首先啟動，在這個固化軟件啟動的過程中，首先查詢網絡數據是否有遠程管理計算機遠程管理申請，如果收到遠程管理計算機的管理請求，并有合法的接管權限，則收款機接受遠程管理計算機的管理；

步驟2：收款機通過以太網，按照Intel AMT的以太網、北橋和CPU之間建立的通路，接受遠程管理計算機的輸入設備(鍵盤和鼠標等)的控制、指令和數據，并執行相應的應答處理，應答處理方式與收款機的鼠標鍵盤等輸入設備一致，而且遠程管理計算機顯示器上可以顯示收款機輸出到顯示器上的所有文字和圖像；

步驟3：由于固化軟件中有檢測軟件，檢測軟件可以運行軟件使內存、硬盤、接口模塊工作，根據工作得到的數據，判斷各部件的狀態好壞，檢測軟件發送打印機、顯示器和錢箱的控制指令，連接到收款機主機的相應部件執行控制指令，部件運行后反饋數據，主機收到后，把收到的數據與標準數據對比，來判斷部件是否工作正常。

進一步的，所述步驟2中的遠程管理內容包括維護和測試，維護包括BIOS 設置和系統安裝，測試包括主機檢測和部件檢測。

進一步的，所述主機檢測包括處理器檢測、緩存測試、內存檢測、硬盤檢測、溫度檢測和顯卡測試。

進一步的，所述部件檢測包括打印機檢測、錢箱檢測、顧客顯示器檢測和讀卡器檢測。

進一步的，所述打印機檢測包括打印機型號、打印機接口、切刀測試和錢箱接口測試。

進一步的，所述錢箱檢測包括錢箱接口和錢箱狀態檢測。

進一步的，所述顧客顯示器檢測包括顯示其型號、顯示器接口和顯示器狀態檢測。

進一步的，所述讀卡器檢測包括讀卡器型號、讀卡器接口和讀卡器狀態檢測。

本發明的有益效果在于：

1、本檢測方法是在芯片組中的嵌入式系統進行編程，因此不依賴于操作系統和應用軟件，方便收款機的管理和檢測；