[發明專利]自動售賣方法

在審

• 申請號: 201910312529.X
• 申請日: 2019-04-18
• 公開（公告）號: CN110046964A
• 公開（公告）日: 2019-07-23
• 發明（設計）人: 高曉天
• 申請（專利權）人: 南京德歷供應鏈管理有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京翔甌知識產權代理有限公司 11480
• 代理人: 邵穎

本發明公開了一種自動售賣方法，本發明具有無人超市無導購、無收銀、基于大數據和云計算技術的特點，又結合網絡超市線上訂購、客戶自提與線下配送相結合的模式，兼具了二者的優點。克服了無人超市誠信體系不完善、人工智能技術要求高、需要人工整理陳列貨架、消費者購物操作繁瑣、運營的成本高等問題，克服了網絡超市配貨分揀耗時長、物流體系龐大、顧客無法即時與商家溝通等問題。本發明是一種全新的新零售方式，與現有較成熟的方式相比，能明顯提高購物的便利性，并改善人們的購物體驗。

技術領域

本發明涉及無人售貨及物流技術領域，具體涉及到一種自動售賣售賣方法。

背景技術

2016年10月，在云棲大會開幕式上，阿里巴巴創始人馬云指出，線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，由此激起新零售的浪潮。對于新零售，目前并沒有統一的定義，但普遍認為，廣義上的新零售就是應用互聯網的先進思想和技術，對傳統零售方式進行改進和創新，在最新的理念和思維的指導下，將商品和服務出售給最終消費者的所有活動。

無人超市是新零售時代的典型產物，準確來說是“無員工超市”，是一種介于專賣店和自助售貨機之間的無人營銷方式，是為了應對高房租、高人工成本和省去結算排隊等而產生的一種新零售，具有無導購、無收銀、基于大數據和云計算等新技術等特征。與傳統零售相比，無人超市具有人工成本低、購物體驗好、消費者信息獲取方便、便于規模化擴張等優點，（非專利文獻1）；但也存在注冊流程復雜、年長消費者不便操作、誠信體系不完善、人工智能技術仍需改進、運營的成本過高等問題，（非專利文獻2）。

網絡超市是對線下超市完全重構的新零售業態，盒馬鮮生是其中的典型，盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市場，消費者可到店購買，也可以在盒馬App下單。盒馬生鮮的優勢主要體現在（非專利文獻3）：其一，重塑消費者對產品質量的認知，人們通過對線下門店產品的認同而愿意選擇線上購買；其二，對于附近的消費者可以實現快速銷售；其三，加強與客戶的互動，盒馬鮮生通過綁定APP 的推廣模式，加強了客戶粘性。但其缺點也很明顯：一是獲取訂單后需要配貨，現有的配貨分揀裝置（專利文獻1）多為半自動設備，仍需要大量人工，而且需要較大的倉儲空間；二是需要建立物流體系，物流團隊素質良莠不齊，三是顧客獲得商品后無法即時與商家溝通，易產生矛盾。

有鑒于此，申請人針對上述新零售方式未臻完善所導致的缺失及不便，深入構思，研究開發出本發明。

非專利文獻1：鄧文豪．新零售—無人超市對傳統零售業的沖擊與啟示。

非專利文獻2：張培培，謝宏武．無人超市的發展和研究。

非專利文獻3：鐘旺．盒馬鮮生：探索未來新零售模式。

非專利文獻4：焦輝，于燕．網絡超市構建與實施方案研究。

非專利文獻5：程子珍．基于微信小程序的網上購物系統的設計與實現。

專利文獻1：CN108367863A。

發明內容

為了克服現有新零售方式的上述缺陷，改善人們的購物體驗，并提高購物的便利性，本發明提供了一種自動售賣方法。

本發明采用的技術方案如下：

一種自動售賣方法，其步驟如下：

s1．客戶通過購物終端進入網絡購物頁面，選購商品后下單，確定提貨方式及對應的提貨人員，并將訂單信息傳送至控制中心；

s2．控制中心定位提貨人員與提貨點的距離：若小于設定數值，控制中心控制分揀物流單元按訂單信息，對存儲區內商品進行分揀，轉運至分揀歸集區進行歸集配貨；若大于設定值，暫不處理訂單信息，并實時監控提貨人員與提貨點的距離；

s3.1．若控制中心收到提貨臺的提貨信息，則控制提貨物流單元將分揀歸集區上歸集配貨完成的商品轉運至提貨臺，供提貨；