[發(fā)明專利]一種可分型錨定積分智能管理系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910014692.8
• 申請日: 2019-01-08
• 公開（公告）號(hào): CN109754287A
• 公開（公告）日: 2019-05-14
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 胡旭成;王昆
• 申請（專利權(quán)）人: 王昆
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06F16/2458
• 代理公司: 北京同輝知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11357
• 代理人: 鄭鑫圓

本發(fā)明公開了一種可分型錨定積分智能管理系統(tǒng)，包括：錨定積分遴選模塊，用于按照一定的規(guī)則對各類積分系統(tǒng)的交換數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式大數(shù)據(jù)分析，從而進(jìn)行評估和排序，遴選出最符合標(biāo)準(zhǔn)的積分作為錨定積分，所述錨定積分作為各類積分交換的通兌積分；積分通兌管理模塊，用于向所有接入管理系統(tǒng)的積分系統(tǒng)廣播，調(diào)整每個(gè)積分系統(tǒng)的兌換對象為新晉錨定積分系統(tǒng)，并記錄錨定積分每次交換信息。該系統(tǒng)使得積分價(jià)值能夠得到充分挖掘、支持基于錨定積分的不同種類積分互換并能夠智能化管理。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)字積分服務(wù)領(lǐng)域，特別是一種可分型錨定積分智能管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

數(shù)字積分(Reward Points，簡稱：積分)系統(tǒng)是一種發(fā)行機(jī)構(gòu)利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等各類技術(shù)，通過讓目標(biāo)人群完成一個(gè)或多個(gè)特定的任務(wù)，給予目標(biāo)人群獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或權(quán)利的激勵(lì)手段。

數(shù)字積分是在數(shù)字積分系統(tǒng)中，積分獲取者領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的一種權(quán)利憑證。數(shù)字積分可泛指各類積分、打折券、優(yōu)惠券、代金券、團(tuán)購券、抽獎(jiǎng)券、優(yōu)先購買權(quán)、優(yōu)先服務(wù)權(quán)以及落戶權(quán)等所有發(fā)行機(jī)構(gòu)為鼓勵(lì)被發(fā)行對象完成某種行為以領(lǐng)取某種獎(jiǎng)勵(lì)或成果的數(shù)字化權(quán)利憑證。

數(shù)字積分體系在國外多被稱為客戶忠誠度系統(tǒng)(Customer Loyalty System),其本質(zhì)上廣泛應(yīng)用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)商家給客戶提供優(yōu)惠的營銷手段，最早出現(xiàn)于上個(gè)世紀(jì)，興起于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。客戶可通過獲取的數(shù)字積分，在商家處兌換實(shí)物、服務(wù)以及某些特定權(quán)利(如下一次購買商家物品的打折權(quán))。

當(dāng)前，積分體系也被廣泛應(yīng)用于品牌建設(shè)、員工管理、社會(huì)管理等各個(gè)領(lǐng)域。

為了吸引客戶，增加客戶活躍度，各類平臺(tái)、機(jī)構(gòu)和商家均發(fā)行了自有的數(shù)字積分。各個(gè)商家的信息化數(shù)字積分。但目前仍有大量的企業(yè)和機(jī)構(gòu)并未建立數(shù)字積分系統(tǒng)，缺乏利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供消費(fèi)返利、管理等行為的有限手段；此外建立數(shù)字積分系統(tǒng)的企業(yè)，也往往缺乏信用體系，無法實(shí)現(xiàn)積分互換互通，導(dǎo)致客戶對積分的收發(fā)量、價(jià)值等參數(shù)不了解、不信任，從而導(dǎo)致積分的營銷效果下降。

就目前積分體系整體而言，存在幾個(gè)問題。

1.市場存在大量積分，但因技術(shù)難點(diǎn)其數(shù)據(jù)價(jià)值尚未發(fā)掘。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國積分總體流通量市值達(dá)到40000億人民幣，持有人數(shù)超過9億。每個(gè)積分的發(fā)放、兌換、互換都存在一定的規(guī)律，其數(shù)據(jù)、軌跡均對系統(tǒng)優(yōu)化、商業(yè)發(fā)展有相應(yīng)的價(jià)值。但因數(shù)據(jù)量過于龐大，內(nèi)外部數(shù)據(jù)混雜，及各類積分系統(tǒng)的云化特點(diǎn)，并且些數(shù)據(jù)又是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的技術(shù)手段無法完成如此復(fù)雜數(shù)據(jù)分析，因此，此類數(shù)據(jù)價(jià)值一直未得到發(fā)掘。

2.傳統(tǒng)數(shù)據(jù)體系無法支持建立錨定積分并進(jìn)行積分互換。

各類積分缺乏互通互換的功能，導(dǎo)致各類積分大量閑置，使用效率較低。發(fā)明人經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，如果積分互換就需要設(shè)定媒介積分，因此選取高信用的交換媒介——錨定積分是必不可少的環(huán)節(jié)。但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)缺乏對交換、交易等創(chuàng)新模式的支持手段，選定錨定積分并作為交換媒介的系統(tǒng)開發(fā)一直難以實(shí)現(xiàn)。

3.海量積分互換規(guī)則和數(shù)據(jù)需要智能化管理。

各類積分?jǐn)?shù)量大，種類繁多，并且對互換、管理等有著各種不同的存儲(chǔ)、運(yùn)算、分析、展示等管理規(guī)則。并且，伴隨環(huán)境的變化，需要不斷調(diào)整各類管理規(guī)則，以保證系統(tǒng)運(yùn)行效率最優(yōu)、互換指令最優(yōu)等最佳解決方案。僅憑人力調(diào)整無法完成，因此需要系統(tǒng)智能化自我調(diào)整。

底層大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)概念的出現(xiàn)，使得解決上述問題成為了可能。

因鑒于此，特提出本發(fā)明。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種可分型錨定積分智能管理系統(tǒng)，使得積分價(jià)值能夠得到充分挖掘、支持基于錨定積分的不同種類積分互換并能夠智能化管理。