[發明專利]預約受理裝置及預約受理程序

在審

• 申請號: 201880035593.1
• 申請日: 2018-05-29
• 公開（公告）號: CN110709867A
• 公開（公告）日: 2020-01-17
• 發明（設計）人: 弓場央嗣
• 申請（專利權）人: 瑞可利有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02
• 代理公司: 11256 北京市金杜律師事務所
• 代理人: 劉偉志

提供能夠提高預約申請者的自由度、且有效地分配資材來受理預約的預約受理裝置。遵照預約受理者的操作指示，登記菜單項目、一個以上的資材、針對根據菜單項目確定的服務的提供而分配的分配時間帶、以及能夠在該分配時間帶中申請預約的上限數，將上限數作為限度來受理對菜單項目及分配時間帶進行了指定的預約申請，在預約申請者來店時，將針對預約申請者的預約時間設定為在預約申請時指定的分配時間帶中的沒有被分配其他預約的時間帶、且對于與在預約申請時指定的菜單項目相對應的資材而沒有被分配其他預約的時間帶。

關聯申請的相互參考

本申請基于2017年5月30日提出申請的日本申請號(特愿)2017-106642號，并在此援引其記載內容。

技術領域

本發明涉及預約受理裝置及預約受理程序。

背景技術

在下述專利文獻1中，公開了一種預約系統。在該預約系統中，經營者等受理預約的預約受理者預先登記對服務內容進行確定的菜單項目、作為提供服務時的資源的資材、以及提供服務的時間帶等，申請預約的預約申請者指定根據菜單項目、資材及時間帶確定的預約框而申請預約。

現有技術文獻

專利文獻

專利文獻1：日本特開2016-218908號公報

發明內容

但是，由于專利文獻1的預約系統會將申請預約的預約框的內容固定為預約申請時指定的內容，所以有可能成為預約申請者的自由度降低的原因，并且也有可能成為資材的預約狀況產生偏差的原因。

于是，本發明的目的之一在于提供能夠提高預約申請者的自由度、且有效地分配資材來受理預約的預約受理裝置及預約受理程序。

本發明的一個方案的預約受理裝置具備：登記單元，其遵照受理預約的預約受理者的操作指示，登記對服務的內容進行確定的菜單項目、提供根據上述菜單項目確定的服務時成為資源的一個以上的資材、針對根據上述菜單項目確定的服務的提供而分配的分配時間帶、以及能夠在該分配時間帶中申請預約的上限數；受理單元，其將上述上限數作為限度來受理對上述菜單項目及上述分配時間帶進行了指定的預約申請；和設定單元，其在進行了上述預約申請的預約申請者來店時，將針對該預約申請者的預約時間設定為在上述預約申請中指定的上述分配時間帶中的沒有被分配其他預約的時間帶、且對于與在上述預約申請中指定的上述菜單項目相對應的上述資材而沒有被分配其他預約的時間帶。

在上述方案中，也可以是，上述登記單元還登記分配給一個預約框的時間，上述設定單元對能夠在上述分配時間帶中設定的多個預約框中的某一個預約框，設定針對上述預約申請者的預約時間。

在上述方案中，也可以是，上述分配時間帶是將分配給一個預約框的時間與上述上限數相乘而得到的時間。

本發明的其他方案的預約受理程序使計算機作為登記單元、受理單元、設定單元而發揮功能，其中該登記單元遵照受理預約的預約受理者的操作指示，登記對服務的內容進行確定的菜單項目、作為提供根據上述菜單項目確定的服務時的資源的一個以上的資材、針對根據上述菜單項目確定的服務的提供而分配的分配時間帶、以及能夠在該分配時間帶中申請預約的上限數，該受理單元將上述上限數作為限度來受理對上述菜單項目及上述分配時間帶進行了指定的預約申請，該設定單元在進行了上述預約申請的預約申請者來店時，將針對該預約申請者的預約時間設定為在上述預約申請中指定的上述分配時間帶中的沒有被分配其他預約的時間帶、且對于與在上述預約申請中指定的上述菜單項目相對應的上述資材而沒有被分配其他預約的時間帶。

發明效果

根據本發明，能夠提供可提高預約申請者的自由度、且有效地分配資材來受理預約的預約受理裝置及預約受理程序。

附圖說明