[實(shí)用新型]一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201822009618.0
• 申請日: 2018-12-03
• 公開（公告）號: CN209044648U
• 公開（公告）日: 2019-06-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 袁紅躍
• 申請（專利權(quán)）人: 國采陽光（武漢）信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06K9/20
• 分類號: G06K9/20
• 代理公司: 北京科億知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11350
• 代理人: 傅海鵬

本實(shí)用新型公開了一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，包括控制模塊、ORC識別裝置、芯片讀取裝置和顯示面板，所述顯示面板的輸入端連接控制器輸出端，ORC識別裝置與人臉采集裝置連接圖像對比模塊的輸入端，圖像對比模塊的輸出端連接開關(guān)S，開關(guān)S設(shè)置在電源模塊和控制器之間，所述控制器還連接信息調(diào)取單元，所述信息調(diào)取單元連接社保信息庫和網(wǎng)申信息庫，所述業(yè)務(wù)選擇模塊的輸入端連接信息調(diào)取單元，業(yè)務(wù)選擇模塊的輸出端連接顯示面板和信息發(fā)送單元，所述信息發(fā)送單元連接社保信息庫。本實(shí)用新型在使用時(shí)，利用攝像頭、芯片讀取裝置和內(nèi)部控制器，實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)的自助辦理，不需要借助人工窗口即可進(jìn)行社保業(yè)務(wù)辦理，提高了社保服務(wù)的辦理效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型屬于城市自助服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)。

背景技術(shù)

隨著自助設(shè)備的廣泛使用、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和移動(dòng)業(yè)務(wù)的日新月異，人們對諸如自助查詢機(jī)、自助打印機(jī)、自助充值機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)等設(shè)備所能提供的方便、快捷、友好的服務(wù)界面越來越多地得到認(rèn)同。隨著自助服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷深入，自助服務(wù)終端承載的業(yè)務(wù)越來越多，在自助服務(wù)管理平臺的支撐下，同一個(gè)終端設(shè)備可以靈活加載多種業(yè)務(wù)，并且支持業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)和擴(kuò)展，“自助服務(wù)”已具有了廣泛的用戶基礎(chǔ)。隨著全員參保，社保業(yè)務(wù)量日趨增長，人社窗口服務(wù)不堪重負(fù)，群眾因長時(shí)間的叫號等待，產(chǎn)生不滿情緒。如武漢市某區(qū)人社服務(wù)中心2018年1月-2018年4月，日均叫號量約1,395個(gè)以上，人員延時(shí)服務(wù)總時(shí)長為18小時(shí)及以上，月均增長率約11.25%。每月異動(dòng)期，科室負(fù)責(zé)人和窗口人員連午餐時(shí)間都是輪流制，日均工作時(shí)長達(dá)9.5小時(shí)左右，但依舊會有投訴的情況發(fā)生，其中個(gè)人參保業(yè)務(wù)辦理量較大，并有許多個(gè)人參保業(yè)務(wù)辦理時(shí)間較長。

總之，現(xiàn)有的社保業(yè)務(wù)的辦理為人工窗口辦理，人工辦理容易出現(xiàn)失誤和投訴，且工作人員換班作息會浪費(fèi)許多時(shí)間，當(dāng)前社保業(yè)務(wù)中個(gè)人業(yè)務(wù)居多，個(gè)人業(yè)務(wù)辦理時(shí)間長，導(dǎo)致個(gè)人業(yè)務(wù)辦理排號等待時(shí)間長，社保業(yè)務(wù)辦理中心工作效率低。

發(fā)明內(nèi)容

為了克服現(xiàn)有技術(shù)中社保業(yè)務(wù)辦理耗時(shí)長、效率低等技術(shù)缺陷，本實(shí)用新型提供一種社保業(yè)務(wù)自主辦理系統(tǒng)及其方法，利用攝像頭、芯片讀取裝置和內(nèi)部控制器，實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)的自助辦理，不需要借助人工窗口即可進(jìn)行社保業(yè)務(wù)辦理，提高了社保服務(wù)的辦理效率，解決了上述技術(shù)問題。

本實(shí)用新型通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)上述目的，一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，包括控制器、ORC識別裝置、芯片讀取裝置、圖像對比模塊、社保信息庫、信息調(diào)取單元、信息發(fā)送單元、電源模塊、業(yè)務(wù)選擇模塊、顯示面板和開關(guān)S，所述顯示面板的輸入端連接控制器的輸出端，ORC識別裝置與芯片讀取裝置連接圖像對比模塊的輸入端，圖像對比模塊的輸出端連接開關(guān)S，開關(guān)S設(shè)置在電源模塊和控制器之間，所述控制器還連接信息調(diào)取單元，所述信息調(diào)取單元連接社保信息庫和網(wǎng)申信息庫，所述業(yè)務(wù)選擇模塊的輸入端連接信息調(diào)取單元，業(yè)務(wù)選擇模塊的輸出端連接顯示面板和信息發(fā)送單元，所述信息發(fā)送單元連接社保信息庫。

上述的一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，所述芯片讀取裝置為身份證讀取器，身份證讀取器為斜坡式結(jié)構(gòu)，傾斜角度為8°-15°，斜坡式的身份證讀取器設(shè)計(jì)，方便用戶使用，同時(shí)避免傳統(tǒng)的平面式設(shè)計(jì)容易造成用戶遺忘身份證的問題。

上述的一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，所述ORC識別裝置連接機(jī)箱上的攝像頭，攝像頭可進(jìn)行自適應(yīng)高度調(diào)節(jié)，從而滿足不同身高、大廳不同光源環(huán)境下的使用需求，實(shí)現(xiàn)了人臉活體檢測。

上述的一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，所述顯示面板為19寸液晶顯示屏，方便用戶對操作流程進(jìn)行讀取和精確把控。

上述的一種自助式社保業(yè)務(wù)辦理機(jī)，還包括金屬鍵盤和憑條出口，在機(jī)體上的設(shè)置高度距離地面700mm-800mm，該高度尺寸設(shè)計(jì)符合人機(jī)工程學(xué)的設(shè)計(jì)要求，方便用戶操作，同時(shí)能及時(shí)看到憑條的出紙情況，避免重復(fù)多次打印造成浪費(fèi)，也可以避免漏失打印出的文件。

總體而言，通過本實(shí)用新型所構(gòu)思的以上技術(shù)方案與現(xiàn)有技術(shù)相比，可以達(dá)到以下有益效果：