[發明專利]基于社交群的用戶分析及應用方法和裝置

有效

• 申請號: 201811388959.1
• 申請日: 2018-11-21
• 公開（公告）號: CN109697676B
• 公開（公告）日: 2023-06-06
• 發明（設計）人: 徐佳良;劉勁柏
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00;G06F16/9535
• 代理公司: 北京匯思誠業知識產權代理有限公司 11444
• 代理人: 馮曉平

1.一種基于社交群的用戶分析及應用方法，其特征在于，所述用戶至少包含于兩個社交群中，且每個社交群中均包含有機器人賬號，所述方法包括：

通過所述機器人賬號，基于用戶標識采集所述社交群中用戶發出的社交信息，所述社交信息攜帶有時間戳信息；

根據所述時間戳信息，采用自然語言處理技術對所述社交信息進行基于上下文語義的分析，獲取每個所述社交群中用戶的單維度分析結果；

將所述用戶標識相同的所有所述單維度分析結果進行整合，得到用戶的多維度分析結果；

根據所述用戶的多維度分析結果進行與用戶相關的應用。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過所述機器人賬號，基于用戶標識采集所述社交群中用戶發出的社交信息，包括：

通過所述機器人賬號對至少兩個所述社交群中的用戶按照所述用戶標識進行劃分；

通過所述機器人賬號按照劃分后的用戶采集所述社交群中用戶發出的社交信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述將所述用戶標識相同的所有所述單維度分析結果進行整合，得到用戶的多維度分析結果之后，還包括：

查找所述用戶的多維度分析結果中重復出現的分析結果；

將所述重復出現的分析結果去除。

4.根據權利要求1至3任一項所述的方法，其特征在于，所述根據所述用戶的多維度分析結果進行與用戶相關的應用，包括：

根據所述用戶的多維度分析結果建立每個用戶的用戶畫像；

根據所述用戶畫像在所述社交群中為用戶推薦訂閱內容。

5.根據權利要求1至3任一項所述的方法，其特征在于，所述根據所述用戶的多維度分析結果進行與用戶相關的應用，包括：

根據所述用戶的多維度分析結果為每個用戶設定相對應的社交信息的采集頻次和每次采集的信息量；

根據所述采集頻次和所述每次采集的信息量，采集用戶發出的所述社交信息；

根據所述社交信息在網絡上對用戶進行監督。

6.一種基于社交群的用戶分析及應用裝置，其特征在于，所述用戶至少包含于兩個社交群中，且每個社交群中均包含有機器人賬號，所述裝置包括：

采集模塊，用于通過機器人賬號，基于用戶標識采集所述社交群中用戶發出的社交信息，所述社交信息攜帶有時間戳信息；

單維度分析結果獲取模塊，用于根據所述時間戳信息，采用自然語言處理技術對所述社交信息進行基于上下文語義的分析，獲取每個所述社交群中用戶的單維度分析結果；

多維度分析結果獲取模塊，用于將所述用戶標識相同的所有所述單維度分析結果進行整合，得到用戶的多維度分析結果；

應用模塊，用于根據所述用戶的多維度分析結果進行與用戶相關的應用。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述采集模塊，包括：

劃分單元，用于通過所述機器人賬號對至少兩個所述社交群中的用戶按照所述用戶標識進行劃分；

采集單元，用于通過所述機器人賬號按照劃分后的用戶采集所述社交群中用戶發出的社交信息。

8.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述多維度分析結果獲取模塊，包括：

重復分析結果查找單元，用于查找所述用戶的多維度分析結果中重復出現的分析結果；

去除單元，用于將所述重復出現的分析結果去除。

9.一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀存儲介質存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至5任一項所述基于社交群的用戶分析及應用方法的步驟。

10.一種計算機設備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現如權利要求1至5任一項所述基于社交群的用戶分析及應用方法的步驟。