[發(fā)明專利]一種交易管理系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201811244981.9
• 申請(qǐng)日: 2018-10-24
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109544271A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-03-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 盛秋
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市萬(wàn)屏?xí)r代科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06
• 代理公司: 深圳玖略知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44499
• 代理人: 郭長(zhǎng)龍

1.一種交易管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：管理平臺(tái)中心、客戶信息采集模塊、自動(dòng)呼叫模塊、訂單生成模塊、訂單派發(fā)模塊以及供應(yīng)商平臺(tái)，其中，所述管理平臺(tái)中心用于供應(yīng)商管理、商品管理、交易線索管理、供應(yīng)商賬戶管理、預(yù)訂管理、廣告投放管理、或訂單管理；所述客戶信息采集模塊用于采集客戶的相關(guān)信息，所述相關(guān)信息包括客戶的聯(lián)系方式；所述自動(dòng)呼叫模塊用于根據(jù)所述聯(lián)系方式自動(dòng)呼叫客戶以確定客戶的實(shí)際需求，所述訂單生成模塊用于根據(jù)實(shí)際需求生成訂單，所述訂單派發(fā)模塊用于將所述訂單發(fā)送給所述供應(yīng)商平臺(tái)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶信息采集模塊包括：管理平臺(tái)的官網(wǎng)、供應(yīng)商的官網(wǎng)；所述管理平臺(tái)的官網(wǎng)包括Web報(bào)價(jià)主頁(yè)，所述Web報(bào)價(jià)主頁(yè)中包括信息輸入模塊、管理平臺(tái)及平臺(tái)供應(yīng)商的案例和服務(wù)展示模塊，以及供客戶預(yù)估服務(wù)或商品的報(bào)價(jià)的智能報(bào)價(jià)工具模塊。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述相關(guān)信息還包括商品的類別、尺寸、或使用場(chǎng)景。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述供應(yīng)商平臺(tái)包括供應(yīng)商的公眾號(hào)和/或供應(yīng)商的APP。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述相關(guān)信息包括客戶的IP地址以及客戶的手機(jī)號(hào)碼，所述自動(dòng)呼叫模塊包括：

真實(shí)性判斷模塊，用于根據(jù)所述相關(guān)信息判斷所述客戶是否為真實(shí)客戶；

定時(shí)外呼列表，當(dāng)所述客戶為真實(shí)客戶時(shí)，用于保存所述相關(guān)信息并發(fā)送外呼請(qǐng)求；以及

自動(dòng)撥號(hào)軟件，用于接收所述外呼請(qǐng)求，并根據(jù)所述定時(shí)外呼列表中的所述相關(guān)信息進(jìn)行撥號(hào)。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述自動(dòng)撥號(hào)軟件為虛擬號(hào)自動(dòng)撥號(hào)軟件。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括電子名片單元，所述電子名片單元包括：

標(biāo)簽?zāi)K，所述標(biāo)簽?zāi)K用于標(biāo)記并存儲(chǔ)供應(yīng)商信息ID；

互聯(lián)網(wǎng)云端模塊，所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊中存儲(chǔ)有與所述供應(yīng)商信息ID對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商頁(yè)面；

顯示模塊，所述顯示模塊與所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊連接，以在所述標(biāo)簽?zāi)K被識(shí)別后，從所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊下載并顯示所述供應(yīng)商頁(yè)面；

監(jiān)測(cè)模塊，所述監(jiān)測(cè)模塊用于監(jiān)測(cè)客戶在所述顯示模塊上的行為軌跡，并緩存與監(jiān)測(cè)得到的客戶的行為軌跡對(duì)應(yīng)的參數(shù)；以及

數(shù)據(jù)上報(bào)模塊，所述數(shù)據(jù)上報(bào)模塊與所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊連接，以將已緩存的參數(shù)上傳至所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊，所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊設(shè)置有供應(yīng)商數(shù)據(jù)接口，所述互聯(lián)網(wǎng)云端模塊可將接收到的所述參數(shù)通過(guò)所述供應(yīng)商數(shù)據(jù)接口發(fā)送給供應(yīng)商。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述訂單包括安裝訂單、維修訂單或租賃訂單中的至少一種。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括推廣模塊，所述推廣模塊包括廣告投放單元；所述廣告投放單元包括：

短語(yǔ)拆分模塊，用于接收商家準(zhǔn)備廣告投放的短語(yǔ)并將所述商家準(zhǔn)備廣告投放的短語(yǔ)拆分成若干關(guān)鍵詞；

短語(yǔ)評(píng)分模塊，用于調(diào)取所述關(guān)鍵詞在關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)的樣本關(guān)鍵詞在不同評(píng)分區(qū)間的頻率，并根據(jù)所述頻率計(jì)算所述商家準(zhǔn)備廣告投放短語(yǔ)的短語(yǔ)評(píng)分；以及

投放決策模塊，用于根據(jù)所述短語(yǔ)評(píng)分確定所述廣告投放力度。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交易管理系統(tǒng)，其特征在于，所述訂單派發(fā)模塊包括：

信息收集模塊，用于收集客戶和供應(yīng)商在互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)信息；

分類模塊，用于根據(jù)所述公開(kāi)信息對(duì)客戶和供應(yīng)商進(jìn)行類別劃分，以對(duì)每個(gè)客戶和每個(gè)供應(yīng)商分別建立客戶類別標(biāo)簽及供應(yīng)商類別標(biāo)簽；

映射關(guān)系模塊，用于建立所述供應(yīng)商類別標(biāo)簽與客戶類別標(biāo)簽之間的映射關(guān)系；以及

匹配模塊，用于根據(jù)所述映射關(guān)系給所述客戶匹配對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商。