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[發(fā)明專利]一種程序升級方法、裝置、調(diào)試設備及用電設備在審

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 201811146019.1 申請日: 2018-09-29
公開(公告)號: CN109522035A 公開(公告)日: 2019-03-26
發(fā)明(設計)人: 陳麗媚;張光旭;楊都;賴東鋒;李陳杰;唐杰;玉維友;魯智高;袁健鐘 申請(專利權(quán))人: 珠海格力電器股份有限公司
主分類號: G06F8/65 分類號: G06F8/65
代理公司: 北京細軟智谷知識產(chǎn)權(quán)代理有限責任公司 11471 代理人: 王金寶
地址: 519000*** 國省代碼: 廣東;44
權(quán)利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 用電設備 程序升級 調(diào)試設備 升級程序 建立通信 通信連接 發(fā)送 客戶滿意度 在線升級 拆卸 升級 主板
【說明書】:

發(fā)明涉及一種程序升級方法、裝置、調(diào)試設備及用電設備,該方法包括:與用電設備建立通信連接;在確認用電設備需要程序升級時,通過所述通信連接,向所述用電設備發(fā)送升級程序,以使所述用電設備根據(jù)所述升級程序,完成程序升級。本發(fā)明提供的技術(shù)方案,調(diào)試設備與用電設備建立通信連接,在確認用電設備需要程序升級時,通過所述通信連接,調(diào)試設備向用電設備發(fā)送升級程序,用電設備根據(jù)所述升級程序,完成程序升級,避免了拆卸用電設備主板進行升級的繁瑣操作,減少了人力投入,可以實現(xiàn)遠程在線升級,升級效率高,客戶滿意度高。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及程序升級技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及一種程序升級方法、裝置、調(diào)試設備及用電設備。

背景技術(shù)

隨著人們生活水平的提高,人們對用電設備的要求也越來越高。若想提升或更新某臺用電設備的功能,就需要對該臺用電設備進行程序升級。

現(xiàn)階段對用電設備的程序升級的方法,一般是售后工程師到達現(xiàn)場將設備主板卸下,用自帶的筆記本電腦及相關(guān)設備對主板進行程序升級。這種方法的缺點在于:影響客戶使用,既不經(jīng)濟又浪費時間,升級效率效率低,售后投訴率高,客戶滿意率低。

發(fā)明內(nèi)容

為至少在一定程度上克服相關(guān)技術(shù)中存在的問題,本發(fā)明提供一種程序升級方法、裝置、調(diào)試設備及用電設備,以解決現(xiàn)有技術(shù)中用電設備程序升級方法人工投入大,升級效率低,客戶滿意度低的問題。

根據(jù)本發(fā)明實施例的第一方面,提供一種程序升級方法,包括:

與用電設備建立通信連接;

在確認用電設備需要程序升級時,通過所述通信連接,向所述用電設備發(fā)送升級程序,以使所述用電設備根據(jù)所述升級程序,完成程序升級。

優(yōu)選地,所述與用電設備建立通信連接,包括:

與用電設備自適應不同通信協(xié)議下的所有通信格式,直至與用電設備在預設時長內(nèi)能夠正常通信。

優(yōu)選地,所述方法,還包括:

若與用電設備無法自適用不同通信協(xié)議下的所有通信格式,發(fā)出通信故障提醒。

優(yōu)選地,所述確認用電設備需要程序升級,包括:

向用電設備發(fā)送程序版本信息,以使用電設備判斷是否需要程序升級;

若接收到用電設備反饋的程序升級請求,則確認用電設備需要程序升級。

優(yōu)選地,所述向用電設備發(fā)送程序版本信息,包括:

向所有的用電設備廣播程序版本信息,或者,

向特定的用電設備發(fā)送程序版本信息。

優(yōu)選地,所述向用電設備發(fā)送升級程序,包括:

按幀向用電設備發(fā)送升級程序,直至所述升級程序被全部發(fā)送;

其中,每一幀升級程序中包含有預設計量單位的信息,并插有校驗碼。

優(yōu)選地,所述方法,還包括:

若發(fā)送完一幀升級程序后,接收到用電設備因校驗失敗,或超時未接收到升級程序而反饋的重傳請求時,重新發(fā)送上一幀升級程序。

優(yōu)選地,所述方法,還包括:

在發(fā)送完所有升級程序后,向用電設備發(fā)送升級程序發(fā)送結(jié)束信息,以使用電設備根據(jù)所述升級程序,完成程序升級。

優(yōu)選地,在確認用電設備需要程序升級之后,向用電設備發(fā)送升級程序之前,還包括:

向用電設備發(fā)送擦除程序存儲區(qū)的指令,以使用電設備根據(jù)所述指令擦除程序存儲區(qū)。

優(yōu)選地,所述向所述用電設備發(fā)送升級程序,包括:

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2、支持發(fā)明專利 、實用新型專利、外觀設計專利(升級中);

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