[發明專利]一種自助刷臉辦貸方法及系統在審
| 申請號: | 201811085203.X | 申請日: | 2018-09-18 |
| 公開(公告)號: | CN109272296A | 公開(公告)日: | 2019-01-25 |
| 發明(設計)人: | 張紹梅;陳宏;張濤;舒舒;陳鴻強;王純厚;黃愛民;呂飛;石峰;張仁科;高援淋;李政;陳永健;周熔;龍嵬;陳鈺潔;盧成棟;張秀峰;田至男;陳林;熊星;盧俊霏 | 申請(專利權)人: | 中國農業銀行股份有限公司貴州省分行 |
| 主分類號: | G06Q10/10 | 分類號: | G06Q10/10;G06Q40/02;G06Q50/16;G06F21/32 |
| 代理公司: | 貴陽索易時代知識產權代理事務所(普通合伙) 52117 | 代理人: | 管寶偉 |
| 地址: | 550018 貴州省貴*** | 國省代碼: | 貴州;52 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 柜臺 銀行自助服務 住房貸款業務 銀行 貸款業務 購房客戶 客戶經理 人工成本 業務辦理 傳統的 智能化 節約 按鈕 客戶 分行 互聯網 幫助 制定 | ||
1.一種自助刷臉辦貸方法,基于銀行自助服務超級柜臺,點擊超級柜臺主頁界面的“分行特色”業務辦理按鈕,啟動刷臉辦貸業務;其特征在于,所述刷臉辦貸業務包括:
于超級柜臺的“分行特色”界面,點擊進入“刷臉辦貸”模塊,客戶經理登錄,登錄后簽字授權,選擇當前合作的樓盤信息,根據客戶婚姻情況選擇“已婚辦貸模塊”或“未婚辦貸模塊”,點擊“下一步”按鈕;所述客戶經理登錄包括輸入客戶經理員工號及其所在支行機構號;
未婚辦貸客戶完成身份證核查后進行人臉識別,確認辦貸客戶身份信息;或已婚辦貸客戶完成身份證核查、人臉識別后,進行辦貸客戶配偶的身份證核查;點擊“下一步”按鈕;
未婚辦貸客戶完成辦貸人基本信息錄入,點擊“下一步”按鈕;或已婚辦貸客戶完成辦貸人基本信息錄入及其配偶基本信息錄入,超級柜臺獲取第三方信息,對比驗證辦貸客戶及其配偶婚姻情況是否屬實,若“是”,點擊“下一步”按鈕,若“否”,結束辦貸業務或補全婚姻情況證明,通過“已婚辦貸模塊”重新辦貸;
未婚辦貸客戶錄入未婚模板的辦貸人工作信息;或已婚辦貸客戶錄入已婚模板的辦貸人工作信息;點擊“下一步”按鈕:
未婚辦貸客戶錄入未婚模板的本人收入與負債信息;或已婚辦貸客戶錄入已婚模板的本人收入與負債信息;點擊“下一步”按鈕;
未婚辦貸客戶核實辦貸信息,并由辦貸客戶本人簽字確認;或已婚辦貸客戶核實辦貸信息,并由辦貸客戶本人簽字確認后由配偶簽字確認;點擊“下一步”按鈕;
簽字確認后超級柜臺生成辦貸電子申請書,辦貸客戶最終一次確認辦貸信息,點擊“同意”后選擇是否打印辦貸申請表及憑條,交易完成,結束辦貸業務;超級柜臺將辦貸申請信息發送至后臺管理端進行備份,儲存。
2.根據權利要求1所述的一種自助刷臉辦貸方法,其特征在于,所述超級柜臺連接至互聯網,并與超級柜臺所在支行系統之間建立加密連接,若客戶經理登錄授權成功,“刷臉辦貸”業務得到支行系統的授權及支持,實現“刷臉辦貸”業務的正常運行;若客戶經理登錄授權失敗,“刷臉辦貸”業務運行失敗,結束業務。
3.根據權利要求1所述的一種自助刷臉辦貸方法,其特征在于,所述辦貸客戶或其配偶完成身份證核查,人臉識別后,超級柜臺還需獲取公安系統的辦貸客戶的基本信息,并與核查的身份證信息和人臉識別信息進行對比,若兩種信息相同,則繼續“刷臉辦貸”業務,若兩種信息不相同,則結束“刷臉辦貸”業務;
其中,所述人臉識別基于稀疏表征。
4.根據權利要求1所述的一種自助刷臉辦貸方法,其特征在于,所述第三方信息包括辦貸客戶或其配偶在公安系統的個人信息和結婚證信息。
5.一種自助刷臉辦貸系統,其特征在于,所述系統基于互聯網和銀行自助服務超級柜臺,包括:
用于人臉識別、信息錄入、或用戶簽字的IPAD硬件單元;
用于身份證識別、指紋錄入/識別、或密碼輸入的POS機硬件單元;
用于核查辦貸客戶或其配偶身份證信息的核實單元;
用于獲取公安系統中需辦貸客戶的個人信息和/或結婚證的第三方信息獲取模塊;
用于對比驗證辦貸客戶信息的信息對比單元;
用于備份、儲存辦貸申請書的后臺管理端。
6.根據權利要求5所述的一種自助刷臉辦貸系統,其特征在于,所述第三方信息獲取模塊獲取的個人信息僅包括辦貸客戶或其配偶的身份證上的基本信息。
7.根據權利要求5所述的一種自助刷臉辦貸系統,其特征在于,所述系統還包括至少一個顯示界面,用于顯示“刷臉辦貸”業務各流程的內容和信息錄入及確認。
8.根據權利要求5所述的一種自助刷臉辦貸系統,其特征在于,所述刷臉辦貸系統還包括單一判斷單元,若第三方信息獲取單元獲取到辦貸客戶婚姻情況為已婚,且未離婚,則辦貸客戶必需選擇“已婚辦貸模塊”進行辦貸業務;同時,所述辦貸客戶配偶填寫人必需是辦貸客戶結婚證上的結婚對象。
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